Название: Социология управления: от группы к команде

Жанр: Социология

Рейтинг:

Просмотров: 1637


9.6. тест «оценка конкурентоспособности фирмы»

 

Инструкция

Вам предлагается оценить 30 параметров, которые в своей совокупности помогут сделать заключение о конкурентоспособности данной фирмы. Около каждого пункта теста обведите кружком балл, который, по вашему мнению, имеет отношение к оцениваемой фирме.

 

Факторы, способствующие повышению конкурентоспособности фирмы

 

Шкала оценок

 

Факторы, препятствующие повышению конкурентоспособности фирмы

 

1. Стремление к организационным изменениям

2. Использование новых методов управления

 

7654321

 

7654321

 

Отсутствие стремления к организационным изменениям

Отсутствие стремления использовать новые методы управления

 

3. Целенаправленное изучение рынка

 

7654321

 

Проявление недостаточного внимания к изучению рынка

 

4. Всестороннее изучение конкурентов

 

7654321

 

Недостаточное внимание к конкурентам

 

5. Высокое внимание к новейшей информации в области производства товаров, услуг, идей

 

7654321

 

Отсутствие должного внимания к новейшей информации в области производства товаров, услуг, идей

 

6. Стремление внедрять инновации

 

7654321

 

Боязнь инноваций

 

7. Применение эффективных стратегий в решении управленческих задач

 

7654321

 

Выход на неэффективные стратегии в решении управленческих задач

 

8. Учет внутренних и внешних факторов деятельности организации

 

7654321

 

Неполный учет внешних и внутренних параметров организации

 

9. Высокий уровень компетентности руководителей всех уровней управления

 

7654321

 

Недостаточно высокий уровень компетентности руководителей различных уровней управления

 

10. Высокий уровень профессионализма специалистов и персонала

 

7654321

 

Недостаточно высокий уровень профессионализма специалистов и персонала

 

11. Способность руководителей идти на риск

 

7654321

 

Боязнь рискованных действий

 

12. Проявление организационной культуры у руководителей

 

7654321

 

Отсутствие высокой организационной культуры у руководителей

 

13. Выдача надежной информации руководителем своим подчиненным

 

7654321

 

Субъективизм руководителя в выдаче надежной информации подчиненным («Хочу-дам, хочу– не дам!»)

 

14. Учет и активизация человеческого фактора

 

7654321

 

Недостаточное внимание к человеческому фактору

 

15. Участие руководителей низового звена управления и персонала в принятии решений

 

7654321

 

Единоличное принятие решений руководителями высшего звена управления

 

16. Предоставление возможности творчества всем работникам организации

 

7654321

 

Подавление творческих возможностей работников

 

17. Возможность самореализации и проявление интеллектуального потенциала для всех сотрудников организации

 

7654321

 

Строгое требование к работникам безукоснительного выполнения приказов, инструкций, указаний менеджеров. Отсутствие у исполнителей возможностей исследовать свой интеллектуальный потенциал

 

18. Учет индивидуально-психологических и личностных особенностей исполнителей

 

7654321

 

Нивелировка индивидуально-психологических и личностных особенностей исполнителей

 

19. Принятие социальной ответственности руководителем за принятие и реализацию управленческих решений

 

7654321

 

Непринятие социальной ответственности за принятие и реализацию управленческих решений руководителем

 

20. Наличие положительной мотивации в деятельности руководителя

 

7654321

 

Преобладание мотивации избегания неуспеха у руководителей

 

21. Положительное мотивирование руководителем персонала

 

7654321

 

Неумение руководителей положительно мотивировать персонал

 

22. Проведение правильной кадровой политики в организации (необходимость своевременного обновления персонала)

 

7654321

 

Стремление руководителей поддержать работоспособность организации с помощью старого персонала

 

23. Умение руководителей правильно общаться С подчиненными

 

7654321

 

Неумение или нежелание руководителей правильно общаться с подчиненными

 

24. Наличие нормального психологического климата в отдельных группах и в организации в целом

 

7654321

 

Наличие конфликтных отношений в рабочих группах

 

25. Наличие атмосферы доверия менеджера с подчиненными

 

7654321

 

Отсутствие доверительных отношений менеджера с персоналом

 

26. Применение авторитарных методов управления руководителями всех рангов

 

7654321

 

Применение демократических методов управления руководителями всех рангов

 

27. Положительное влияние формального лидера на рабочие группы с учетом групповой динамики

 

7654321

 

Наличие конфликтных отношений менеджера с рабочими группами и неучет явлений групповой динамики

 

28. Наличие авторитета формального лидера в рабочих группах

 

7654321

 

Отсутствие авторитета формального лидера в рабочих группах

 

29. Наличие и использование группового единства руководителями подразделений в организации

 

7654321

 

Отсутствие явления группового единства в подразделениях организации

 

30. Наличие групповой сплоченности в рабочих группах

 

7654321

 

Отсутствие групповой сплоченности в рабочих группах

 

 

Обработка и оценка результатов

После окончания заполнения теста нужно суммировать все отмеченные баллы. По всем пунктам теста может быть набрано от 30 до 210 баллов. В соответствии с этими результатами производится оценка результатов:

30 – 48 баллов                –              Очень плохо. Фирма находится в катастрофическом положении. У нее нет шансов подняться и выйти из кризиса.

49 – 60 баллов                –              Плохо. Шансов на выход из кризиса практически нет.

61 – 90 баллов                –              Фирма неконкурентоспособна. Ее нужно полностью обновлять.

91–120 баллов                –              Результат ниже среднего. Фирма не может выйти из кризиса, ее нужно перестраивать.

121 – 150 баллов            –              Средний результат, есть шансы при дополнительном вложении капитала и отличной менеджерской работе увеличить эффективность работы фирмы.

151 – 179 баллов            –              Хорошо. У фирмы есть шансы подняться на более высокую ступень конкурентоспособности.

180-210 баллов               –              Отлично. Оцениваемая вами фирма относится к разряду конкурентоспособной.

Источник. Розанова В.А. Психологические парадоксы в управлении» -М.: «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997. - С. 65.

 


Оцените книгу: 1 2 3 4 5