Название: Этика деловых отношений

Жанр: Этика

Рейтинг:

Просмотров: 2315


 

РЕЗУЛЬТАТ

25 30 баллов. Вы можете без ложной скромности и хвастовства назвать себя идеальным коллегой. Вы никогда не позволите себе поступить нетактично по отношению к кому-либо из коллег или начальства. Никогда не будете обсуждать за спиной достоинства и недостатки ваших сотрудников. Но и когда придет пора сказать правду в лицо, сумеете это сделать максимально тактично, чтобы не обидеть человека. Остается лишь добавить, что вы можете не сомневаться относительно любви и уважения ваших коллег: вас действительно уважают и ценят.

1624 балла. Вы можете гордиться собой. Вас любят и начальство, и коллеги. При всей сложности работы вам удается сохранять постоянно хорошее настроение. Вам хочется пожелать лишь одного: будьте немного мягче в вынесении приговора тем, кто вам не совсем нравится. А также не молчите, если требуется сказать или поспорить. Исправьте этот маленький недостаток, и вы станете идеальным сотрудником.

Менее 15 баллов. Вам стоит задуматься об изменениях в себе, чтобы люди — коллеги, да и начальство — относилиськ вам с большим уважением и ценили бы вас по достоинству, как вы того заслуживаете. Просто что-то мешает вам, может быть, излишняя неуверенность в собственных силах или комплекс неполноценности.

Задание 3.3

ТЕСТ «ВАШЕ ОТНОШЕНИЕ К НОВИЧКАМ»[14]

 

На вопросы теста отвечайте «да» или «нет».

1. Необходимо помнить, что на протяжении всего дня новенькие так же оценивают меня, как и я их.

2. Надо быть слишком уверенным в себе, чтобы навязывать тему разговора малознакомым людям.

3. Лучше не унижаться до критики новых сотрудников и сохранять собственное достоинство, даже в тех случаях, когда соблазн выступить самым опытным и умным слишком силен.

4. Новый сотрудник, вполне естественно, допускает некоторые ошибки и промахи в работе. Лучше всего при всех отчитать его и указать на допущенные ошибки.

5. Со всеми новыми сотрудниками вы всегда стараетесь быть остроумным и коммуникабельным, чтобы произвести положительное впечатление.

6. Когда новый сотрудник представился, а вы не расслышали его имени, нужно попросить повторить его.

7. Вы никогда не позволяете никому, тем более новеньким, шутить над собой. Это ведет к неуважению с их стороны.

8. Всегда надо быть настороже, иначе все будут шутить над тобой и выставлять дураком.

9. Если новый сотрудник оказался на редкость остроумным человеком и великолепным собеседником, то при разговоре с ним нужно либо соответствовать его уровню, либо вообще не общаться с ним, чтобы не попасть в неловкое положение.

10. Когда находишься в компании, нужно всегда соответствовать ее настроению.

11. Нужно всегда помогать новичкам, вдруг потом и тебе потребуется их помощь.

12. Не стоит оказывать новым сотрудникам слишком много услуг, вряд ли они сумеют их оценить по достоинству.

13. Пусть лучше кто-то зависит от меня, чем я от кого-то.

14. Настоящий товарищ всегда помогает друзьям в трудной ситуации.

15. Надо всегда показывать свои достоинства новичкам, чтобы знали, кого и за что уважать.

16. Если новичок, пытаясь завоевать ваше внимание, рассказывает старый анекдот, то нужно прервать его.

17. Если кто-то рассказывает старый анекдот, то воспитанный человек посмеется над ним, как над впервые услышанным.

18. Если новичок, желая завоевать ваше внимание и расположение, приглашает вечером отметить первый рабочий день в ближайшем кафетерии, а вы имеете совершенно другие планы на этот счет, то лучше сказать, что вы нездоровы, чем назвать истинную причину.

19. Истинный друг всегда требует жертвовать ради него своими интересами.

20. Не стоит настойчиво и с пеной у рта отстаивать свое мнение, если встречаешь сопротивление.

За каждый ответ, который совпадает с верным, приплюсовывайте себе по 5 баллов.

Правильные ответы:

«да»—6, 13, 14,20;

«нет» — все остальные.

РЕЗУЛЬТАТ

85 — 100 баллов. Вы можете поставить себе «пятерку». Значит, у окружающих вас людей, в том числе и новичков, вы будете заслуженно пользоваться уважением и любовью.

75 80 баллов. Ваша оценка — «четыре». Вы иногда бываете слишком нетерпимы по отношению к новеньким, из-за этого и к вам не питают особенно теплых чувств.

65 — 70 баллов. Ваше поведение можно оценить на «удовлетворительно». Ваше отношение к окружающим нужно изменить, оно слишком строго и предвзято.

Менее 60 баллов. Ваши дела совсем плохи. Вы не пользуетесь уважением в коллективе, вас не любят, а некоторые просто не выносят. Срочно измените свое отношение к коллегам, особенно к новичкам.

Задание 3.4

ТЕСТ «ЭФФЕКТИВНОСТЬ РУКОВОДСТВА»[15]


Оцените книгу: 1 2 3 4 5