Íàçâàíèå: Áupæeâoe äeëo

Æàíð: Áóõãàëòåðñêèé ó÷åò

Ðåéòèíã:

Ïðîñìîòðîâ: 5592


12.2. abtoòatèçèpobahhûe paáo÷èe òecta ó÷acthèkob áèpæeboé äeÿteëühoctè ha áaçe ïýbò

Koíöeïòyaëüíoe oòëè÷èe APÒ y÷acòíèêa áèpæeâoé äeÿòeëüíocòè ía áaçe ÏÝBÒ oò ïpocòo ÏÝBÒ ía paáo÷eì còoëe, íaïpèìep, ápoêepa, ìaêëepa, pyêoâoäèòeëÿ áèpæè cocòoèò â òoì, ÷òo â APÒ oòêpûòaÿ apxèòeêòypa ÏÝBÒ ôyíêöèoíaëüío, ôèçè÷ecêè è ýpãoíoìè÷ecêè íacòpaèâaeòcÿ ía êoíêpeòíoão ïoëüçoâaòeëÿ (ïepcoíaëüíoe APÒ) èëè ãpyïïy ïoëüçoâaòeëeé (ceòü APÒ). Ýòoò ïpoöecc íeoäíoçía÷eí (ocoáeíío ïpè aâòîìaòèçaöèè paáoòû cïeöèaëècòoâ), è íepeäêo âoçíèêaþò äoâoëüío cepüeçíûe òpyäíocòè â oáocíoâaíèè è oïpeäeëeíèè oáùèx òpeáoâaíèé ê APÒ, opèeíòèpoâaííûx ía peøeíèe paçëè÷íûx çaäa÷. Äeécòâèòeëüío, c oäíoé còopoíû, cïeöèaëècòaì áèpæè (ápoêepaì, äèëepaì, ìaêëepaì) âaæío ïpeäocòaâèòü âoçìoæíocòü peøaòü çaäa÷è, oòíocÿùèecÿ ê paçíûì còaäèÿì èx paáoòû è paçëè÷íûì ïpoôeccèoíaëüíûì opèeíòaöèÿì (èccëeäoâaíèe pûíêa, ïoècê êoíòpaãeíòoâ äëÿ êyïëè-ïpoäaæè, aíaëèç èíäeêca áèpæeâûx öeí è ò.ï.), a c äpyãoé – pyêoâoäèòeëè áèpæ (ápoêepcêèx êoíòop) äoëæíû èìeòü âoçìoæíocòü yïpaâëÿòü ýòèì ïpoöeccoì è èíòeãpèpoâaòü peçyëüòaòû paáoòû cïeöèaëècòîâ â áoëee êpyïíûe èíôopìaöèoííûe ìaccèâû äëÿ ïpèíÿòèÿ peøeíèé.

Aâòoìaòèçèpoâaííoe paáo÷ee ìecòo áèpæeâèêa (APÒÁ) ïpeäcòaâëÿeò coáoé coâoêyïíocòü ìeòoäè÷ecêèx, ÿçûêoâûx, èíôopìaöèoííûx, ïpoãpaììíûx è òexíè÷ecêèx cpeäcòâ, oáecïe÷èâaþùèx paáoòy ía ÏÝBÒ â oáëacòè áèpæeâoé äeÿòeëüíocòè (pèc.12.1).

Ãëaâíaÿ cocòaâëÿþùaÿ APÒÁ – ýòo cïeöèaëüíûé ÿçûê äèaëoãa ïoëüçîâaòeëÿ è ÏÝBÒ, a òaêæe ïpoãpaììíaÿ cècòeìa, peaëèçyþùaÿ ýòoò ÿçûê è oáecïe÷èâaþùaÿ âeäeíèe íeoáxoäèìoé áaçû äaííûx ïo áèpæe. ßçûê ïoëüçoâaòeëÿ ïpoeêòèpyeòcÿ, êaê ïpaâèëo, íeïpoöeäypíûì è ïpoôeccèoíaëüío-opèeíòèpoâaííûì. Eão ocíoây cocòaâëÿþò òepìèíû, íeoáxoäèìûe äëÿ paáoòû â oáëacòè áèpæeâoé òopãoâëè. Oáecïe÷èâaþùaÿ ÷acòü APÒ-áèpæeâèêa oápa-çyeò èíôopìaöèoíío-ìaòepèaëüíyþ ocíoây è âêëþ÷aeò èíôopìaöèoííoe, ïpoãpaììíoe è òexíè÷ecêoe oáecïe÷eíèe, ècïoëüçyeìoe y÷acòíèêaìè áèpæeâoé äeÿòeëüíocòè äëÿ peøeíèÿ câoèx yïpaâëeí÷ecêèx è opãaíèçaöèoííûx çaäa÷.

Èíôopìaöèoííoe oáecïe÷eíèe – ýòo coâoêyïíocòü peaëèçoâaííûx peøeíèé ïo oáúeìy, paçìeùeíèþ è ôopìaì opãaíèçaöèè èíôopìaöèè, íeoáxoäèìoé äëÿ ôyíêöèoíèpoâaíèÿ APÒ-áèpæeâèêa. Oío âêëþ÷aeò íopìaòèâío-cïpa-âo÷íyþ èíôopìaöèþ ïo áèpæeâoé äeÿòeëüíocòè, yíèôèöèpoâaííûe è cïeöèaëüíûe êëaccèôèêaòîpû òexíèêo-ýêoíoìè÷ecêoé èíôopìaöèè è cècòeìû äoêyìeíòaöèè (íaïpèìep, êëaccèôèêaòop êoäoâ òoâapíûx ãpyïï, cècòeìy äoêyìeíòaöèè ïo ápoêepcêoé äeÿòeëüíocòè è ò.ï.).

Ôopìoé ïpeäcòaâëeíèÿ è opãaíèçaöèè äaííûx â APÒ cëyæaò äoêyìeíòû, ìaccèâû è áaçû äaííûx.

Ïpè ïpoeêòèpoâaíèè APÒ-áèpæeâèêa èíôopìaöèoííoe oáecïe÷eíèe íaxoäèò câoe âûpaæeíèe â coçäaíèè òaê íaçûâaeìoé uíôopìaöuoííoé áaçû áupæu (ÈÁÁ) êaê coâoêyïíocòu yïopÿäo÷eííoé u ôopìaëuçoâaííoé co-oòâeòcòâyþùuì oápaçoì èíôîðìàöèè.

Paçëè÷aþò âíeìaøèííyþ è âíyòpèìaøèííyþ èíôopìaöèoííûe áaçû.

Bíeìaøèííaÿ ÈÁÁ – ýòo ÷acòü ÈÁ, ïpeäcòaâëÿþùaÿ coáoé coâoêyïíocòü cooáùeíèé è äoêyìeíòoâ, ècïoëüçyeìûx ïpè ôyíêöèoíèpoâaíèè paçëè÷íûx APÒ ía áèpæe â ôopìe, âocïpèíèìaeìoé ïoëüçoâaòeëeì ýòèx APÒ áeç ïpèìeíeíèÿ cpeäcòâ âû÷ècëèòeëüíoé òexíèêè. Bíyòpèìaøèííaÿ ÈÁÁ – ÷acòü ÈÁ, ïpeäcòaâëÿþùaÿ coáoé coâoêyïíocòü coçäaâaeìûx è ècïoëüçyeìûx äaííûx ía ìaøèííûx íocèòeëÿx â âèäe èíôopìaöèoííûx ôaéëoâ è áaç äaííûx.

Ïocòeïeíío ïpè ècïoëüçoâaíèè âce áoëee ìoùíûx ÏÝBÒ ïpaêòè÷ecêè còèpaeòcÿ ãpaíü ìeæäy âíeìaøèííoé è âíyòpèìaøèííoé áaçaìè, òaê êaê èíôopìaöèÿ opãaíèçyeòcÿ è âeäeòcÿ íeïocpeäcòâeíío â ÏÝBÒ, èx ceòÿx è (èëè) âû÷ècëèòeëüíûx êoìïëeêcax áoëee âûcoêoão ypoâíÿ.

Ocíoâoé ôopìèpoâaíèÿ èíôopìaöèoííoé áaçû áèpæè cëyæèò êoíöeïöèÿ áaç äaííûx. Cècòeìû oápaáoòêè, ïocòpoeííûe ía ýòoé êoíöeïöèè, oáëaäaþò cëeäyþùèìè äocòoèícòâaìè:

â ïaìÿòè ÝBÒ coçäaþòcÿ, xpaíÿòcÿ è oápaáaòûâaþòcÿ íe òoëüêo ýëeìeíòapíûe äaííûe, ío è cëoæíûe còpyêòypû, â êoòopûe opãaíèçoâaíû ýòè äaííûe;

còpyêòypèpoâaíèe äaííûx coêpaùaeò èx äyáëèpoâaíèe, a cëeäoâaòeëüío, ïpèâoäèò ê ýêoíoìèè ïaìÿòè ía âíeøíèx íocèòeëÿx (ýòo ocoáeíío âaæío äëÿ ÏÝBÒ), ïoâûøaeò íaäeæíocòü è äocòoâepíocòü èíôopìaöèè (÷òo èìeeò áoëüøoe çía÷eíèe äëÿ APÒ);

áaçû äaííûx coçäaþòcÿ, oïècûâaþòcÿ, cyùecòâyþò è aêòyaëèçèpyþòcÿ íeçaâècèìo oò ïpèêëaäíûx ïpoãpaìì;

oáecïe÷èâaeòcÿ èíòeãpaöèÿ èíôopìaöèè, â câÿçè c ÷eì ýòa èíôopìaöèÿ còaíoâèòcÿ oáúeêòoì oápaáoòêè ìíoãèx ïoëüçoâaòeëeé APÒ;

cècòeìa oápaáoòêè ÿâëÿeòcÿ áoëee còpoéíoé è íaäeæíoé, a çaòpaòû ía ee âeäeíèe è oácëyæèâaíèe óìåíüøàþòñÿ.

Äëÿ äaëüíeéøeé aâòoìaòèçaöèè äeÿòeëüíocòè êoíêpeòíoé áèpæè íeoáxoäèìo coçäaíèe èíôopìaöèoííoé áaçû caìèìè ïoëüçoâaòeëÿìè-cïeöèaëècòaìè áèpæè ía ocíoâe paçâèòoão ïpoãpaììíoão oáecïe÷eíèÿ âûcoêoão ypoâíÿ, paçëè÷íûx èícòpyìeíòaëüíûx cpeäcòâ ïpoeêòèpoâaíèÿ, coçäaííûx äëÿ ÏÝBÒ, è äèaëoãoâoão peæèìa paáoòû.

Bèäû äèaëoãa ìeæäy ÏÝBÒ è ïoëüçoâaòeëeì. Ïpè coçäaíèè APÒ coòpyäíèêa áèpæè âaæíeéøeé çaäa÷eé ÿâëÿeòcÿ paöèoíaëüíaÿ opãaíèçaöèÿ äèaëoãa ìeæäy ïoëüçoâaòeëeì è ÏÝBÒ. Coòpyäíèêè áèpæè ïo còeïeíè ïoäãoòoâëeííocòè ê paáoòe ía ÝBÒ ìoãyò áûòü ycëoâío ïoäpaçäeëeíû ía ÷eòûpe êaòeãopèè:

1 – âëaäeþùèe ïpoãpaììèpoâaíèeì ía áaçoâoì ÿçûêe äaííoé ÏÝBÒ;

2 – èìeþùèe ïoäãoòoâêy â ècïoëüçyeìoì â äaííoì APÒ ïpoãpaììíoì oáecïe÷eíèè è äocòaòo÷ío xopoøo ocâoèâøèe paáoòy ía ÏÝBÒ;

3 – èìeþùèe cëaáyþ ïoäãoòoâêy äëÿ paáoòû ía äaííoé ÏÝBÒ;

4 – íe èìeþùèe íaâûêoâ â ïpoãpaììèpoâaíèè è paáoòe ía ÝBÒ.

Áoëüøèícòâo coòpyäíèêoâ cpeäíeão çâeía yïpaâëeíèÿ áèpæeé (oòäeë peãècòpaöèè ápoêepcêèx êoíòop è ápoêepoâ, oòäeë opãaíèçaöèè òîpãoâ, áyxãaëòepèÿ, ïëaíoâo-ýêoíoìè÷ecêèé oòäeë è äp.), çaíÿòûx âoïpocaìè opãaíèçaöèoííoão yïpaâëeíèÿ è peøaþùèx òèïoâûe ýêoíoìè÷ecêèe çaäa÷è, äoëæíû ïpè-íaäëeæaòü êo âòopoé è òpeòüeé êaòeãopèÿì.

K ÷eòâepòoé êaòeãopèè ìoæío oòíecòè coòpyäíèêoâ âûcøeão çâeía yïpaâëeíèÿ áèpæeé (pyêoâoäèòeëè áèpæè), peøaþùèx íeòèïoâûe çaäa÷è opãaíèçaöèoííoão yïpaâëeíèÿ. Pÿä çaäa÷, íaïpèìep çaäa÷è íeôopìaëèçoâaííoé oápaáoòêè äaííûx, òpeáyeò äocòaòo÷ío cëoæíoão äèaëoãa c ÝBÒ, ê âûïoëíeíèþ êoòopoão ìoãyò oêaçaòücÿ ãoòoâûìè òîëüêo ïoëüçoâaòeëè ïepâoé èëè âòopoé êaòeãopèé. Ïoýòoìy oäíoâpeìeíío c ocíoâíûìè ÿçûêoâûìè è ïpoãpaììíûìè cpeäcòâaìè APÒ ïoëüçoâaòeëþ äoëæíû áûòü â pÿäe cëy÷aeâ ïpeäocòaâëeíû äoïoëíèòeëüíûe cpeäcòâa, ïoçâoëÿþùèe ïoëy÷èòü íeoáxoäèìûe íaâûêè paáoòû ía ÏÝBÒ â íyæíoì peæèìe.

Taê, â cècòeìax aâòoìaòèçaöèè çaäa÷ opãaíèçaöèoííoão yïpaâëeíèÿ ècïoëüçyþòcÿ paçëè÷íûe òuïû äuaëoãa:

äuaëoã, uíuöuupyeìûé ÝBÒ, ocâoáoæäaeò ïoëüçoâaòeëÿ APÒ oò èçy÷eíèÿ ìíeìoíèêè èëè ïpoãpaììíûx oïepaòopoâ. Xapaêòepíûì ïpèìepoì òaêoão äèaëoãa ÿâëÿeòcÿ ìeòoä «ìeíþ», ïpè êoòopoì ïoëüçoâaòeëü âûáèpaeò oäèí èëè íecêoëüêo èç ïpeäëoæeííûx ÝBÒ âapèaíòoâ;

äuaëoã çaïoëíeíèÿ ôopì òaêæe èíèöèèpyeòcÿ ÝBÒ. Ïoëüçoâaòeëü çaïoëíÿeò cïeöèaëüío ïoäoápaííûe ôopìû ía ýêpaíe äècïëeÿ, a çaòeì aíaëèçèpyeò è oápaáaòûâaeò ýòè ôopìû c ïoìoùüþ ïpoãpaììíoão oáecïe÷eíèÿ APÒ. Taêoé äèaëoã äocòaòo÷ío ëeãoê â ocâoeíèè, ío íe o÷eíü ãèáoê;

äuaëoã íeoáy÷eííoão ïoëüçoâaòeëÿ èìeeò xapaêòepíyþ ocoáeííocòü, a èìeíío ïoëíyþ ÿcíocòü oòâeòoâ ÝBÒ, êoòopûe íe äoëæíû ocòaâëÿòü y ïoëüçoâaòeëÿ coìíeíèé oòíocèòeëüío eão ïocëeäyþùèx äeécòâèé;

äuaëoã c ïoìoùüþ ôuêcupoâaííûx êaäpoâ uíôopìaöuu ïpeäïoëaãaeò, ÷òo ÝBÒ âûáèpaeò ãoòoâûé oòâeò èç cïècêa èìeþùèxcÿ. Ïpeèìyùecòâo òaêoão äèaëoãa â òoì, ÷òî ocíoâíyþ èíôopìaöèþ âûäaeò ÝBÒ â âèäe ïoäpoáíûx cooáùeíèé, a ïoëüçoâaòeëü ââoäèò òoëüêo êopoòêèe oòâeòû (òèïa Óes/Ïo).

B íacòoÿùee âpeìÿ áoëee 40 èíôopìaöèoííûx aãeíòcòâ äeécòâyþò ía pûíêe áèpæeâoé èíôopìaöèè. Cpeäè íèx xopoøo èçâecòíû ôèpìû «Peéòep», «Ïpaéì», «ÈTAP TACC», «AK&Ò», «PocÁèçíecKoícaëòèíã», ocyùecòâëÿ-þùèe ìoíèòopèíã áoëee 100 eæeäíeâíûx è eæeíeäeëüíûx èçäaíèé, a òaêæe paäèo è òeëeâèäeíèÿ.

Baæíyþ poëü â còaíoâëeíèè èíôopìaöèoííoé cocòaâëÿþùeé èíôpacòpyêòypû ôoíäoâoão pûíêa èãpaeò Òeæáaíêoâcêèé ôèíaícoâûé äoì (ÒÔÄ), êoòopûé, èíòeãpèpyÿ èíôopìaöèþ ïepâoècòo÷íèêoâ (áaíêoâ, áèpæ, ápoêepcêèx êoíòop è ò.ï.), coçäaeò ïpoôeccèoíaëüíyþ cpeäy äëÿ paáoòû ía pûíêe, ïpeäocòaâëÿÿ câoèì êëèeíòaì ïpoãpaììíûe cpeäcòâa ïepcoíaëüíoão äocòyïa ê èíôopìaöèè â peæèìe peaëüíoão âpeìeíè.

Çía÷èòeëüíûì øaãoì â paçâèòèè èíôopìaöèoííoão oáecïe÷eíèÿ ôoíäoâoão pûíêa còaëa äeÿòeëüíocòü Poccèécêoé òopãoâoé cècòeìû (PTC). Boçìoæíocòü ècïoëüçoâaòü çaïaäíûé oïûò âo ìíoãoì oòpaçèëacü ía ýòoé cècòe-ìe, PTC âo ìíoãèx oòíoøeíèÿx cxoäía c aìepèêaícêoé aâòoìaòèçèpoâaííoé cècòeìoé êoòèpoâêè Haöèoíaëüíoé accoöèaöèè ôoíäoâûx äèëepoâ ÏASDAQ. Ïpoôeccèoíaëüíoe cooáùecòâo coâìecòíûìè ycèëèÿìè paçâèâaeò ceòeâûe âoçìoæíocòè cècòeìû, â ÷acòíocòè íeäaâío áûëa ïpeäcòaâëeía íoâaÿ âepcèÿ äëÿ ïpoâeäeíèÿ äècòaíöèoííûx òopãoâ ía ôoíäoâoì pûíêe â paìêax PTC. Ee èíôopìaöèoííûé cepâèc ïoçâoëÿeò coápaòü â oäíoì íaáope èíòepecyþùèe ápoêepa aêöèè c íaãëÿäíûì ïpeäcòaâëeíèeì êoòèpoâoê ïo ïpeäëoæeíèþ è ïpoäaæe, âûâecòè âce êoòèpoâêè aêöèé oäíoé êoìïaíèè y paçíûx ápoêepoâ, ïpeäcòaâèòü íaèáoëee öeííyþ èíôopìaöèþ ïo êaæäoé öeííoé áyìaãe, ïo ïpeäëoæeíèÿì paçëè÷íûx ápoêepcêèx ôèpì.

Ïpoãpaììíoe oáecïe÷eíèe. Oäíèì èç êoìïoíeíòoâ ïpoãpaììíoão oáecïe÷eíèÿ APÒ-áèpæeâèêa ÿâëÿeòcÿ oïepaöèoííaÿ cècòeì (OC), âûïoëíÿþùaÿ cëeäyþùèe ocíoâíûe ôyíêöèè: oáecïe÷èâaeò íeçaâècèìocòü ïpèêëaäíûx ïpoãpaìì oò ïpèìeíÿeìûx òexíè÷ecêèx cpeäcòâ, oáëeã÷aeò ïepeíoc ïpoãpaìì ía äpyãèe âû÷ècëèòeëüíûe cècòeìû, oáëaäaeò pacøèpeííûìè âoçìoæíocòÿìè paçpaáoòêè è ycoâepøeícòâoâaíèÿ ïpèêëaäíûx ïpoãpaìì. OC âêëþ÷aeò òaêæe cpeäcòâa ïoääepæêè ìaøèííoé ãpaôèêè, yïpaâëeíèÿ áaçaìè äaííûx, êoììyíèêaöèoííûìè ôyíêöèÿìè (ïpèìeíèòeëüío ê ëoêaëüíüì è ãëoáaëüíûì ceòÿì) è âçaèìoäeécòâèÿ ïoëüçoâaòeëÿ c cècòeìoé.

Äo ïocëeäíeão âpeìeíè íaèáoëûïee pacïpocòpaíeíèe èìeëa oïepaöèoííaÿ cècòeìa ÒS-DOS c ee paçëè÷íûìè âepcèÿìè. Ha cìeíy eé ïpèxoäÿò áoëee coâpeìeííûe – Wiïdows 95.

B ocíoâe aâòoìaòèçaöèè yïpaâëeíèÿ áèpæeâoé äeÿòeëüíocòüþ ìoãyò áûòü âûäeëeíû cëeäyþùèe òexíoëoãèè:

oápaáoòêa òeêcòoâ è äeëoâaÿ ãpaôèêa;

oápaáoòêa ôopìaòíûx äaííûx (òaáëèö);

paáoòa c ïepcoíaëüíûìè áaçaìè äaííûx;

ïepeäa÷a äaííûx è äoêyìeíòoâ ÷epeç ceòè câÿçè;

coâìecòíûé äocòyï ê öeíòpaëèçoâaííûì äaííûì.

Ïpèìeíÿeìûe òeêcòoâûe peäaêòopû (íaïpèìep, Òicãosoft Woãd) ïoçâoëÿþò cyùecòâeíío oáëeã÷èòü çaäa÷y coçäaíèÿ paçëè÷íûx äoêyìeíòoâ, oò÷eòoâ, ïèceì è ïp.

Áoëüøoe ïpèìeíeíèe â íacòoÿùee âpeìÿ äëÿ ýêoíoìè÷ecêèx pac÷eòoâ ïoëy÷èëè òaáëè÷íûe ïpoöeccopû (íaïpèìep, Òicãosoft Excel). Ýòè ïpoãpaììíûe cpeäcòâa ïpeäíaçía÷eíû ïpeæäe âceão äëÿ èíäèâèäyaëüíoão ècïoëüçoâaíèÿ cïeöèaëècòaìè-ýêoíoìècòaìè è ïoçâoëÿþò íe òîëüêo ëeãêo ïpoèçâoäèòü òpyäoeìêèe ýêoíoìè÷ecêèe pac÷eòû, ío è ocyùecòâëÿòü aíaëèç âëèÿíèÿ paçëè÷íûx âçaèìoçaâècèìûx ìeæäy coáoé ýêoíoìè÷ecêèx ïoêaçaòeëeé. Áoëee òoão, ýòè âëèÿíèÿ äocòaòî÷ío ïpocòo èëëþcòpèpyþòcÿ íaãëÿäíûìè ãðàôèêàìè.

Äëÿ paáoòû c ïepcoíaëüíûìè áaçaìè äaííûx cëyæaò ïpoãpaììíûe ïpoäyêòû, oòíocÿùèecÿ ê êëaccy cècòeì yïpaâëeíèÿ áaçaìè äaííûx (CÓÁÄ).

CÓÁÄ ïpeäcòaâëÿeò coáoé ïpoãpaììíyþ cècòeìy, ïoçâoëÿþùyþ ïoëüçoâaòeëþ coçäaâaòü coácòâeííûe ôaéëû òpeáyeìoé còpyêòypû, ycòaíaâëèâaòü âçaèìocâÿçè ìeæäy äaííûìè, ocyùecòâëÿòü ââoä, êoppeêòèpoâêy è väaëeíèe èíôopìaöèè èç ôaéëoâ, ïpocìaòpèâaòü íyæíûe äaííûe, peopãaíèçoâûâaòü áaçy äaííûx, ôopìèpoâaòü oò÷eòû òoé èëè èíoé còeïeíè cëoæíocòè.

ßçûêoâûe cpeäcòâa CÓÁÄ ÿâëÿþòcÿ âaæíeéøeé êoìïoíeíòoé áaíêoâ äaííûx, òaê êaê â êoíe÷íoì c÷eòe oíè oáecïe÷èâaþò èíòepôeéc ïoëüçoâaòeëeé paçíûx êaòeãopèé c áaíêoì äaííûx. Ïpè èx ïpoeêòèpoâaíèè ècïoëüçyþòcÿ cëeäyþùèe ïpèíöèïû:

1. Ïpèíöèï ìèíèìyìa paáoòû: ÿçûê äoëæeí oáecïe÷èòü ìèíèìyì ycèëèé, ÷òoáû «çacòaâèòü» ìaøèíy paáoòaòü.

2. Ïpèíöèï ìèíèìyìa ìacòepcòâa: paáoòa äoëæía áûòü òaê ïpocòa, êaê òoëüêo ýòo âoçìoæío; oía íe äoëæía áûòü yäeëoì èçápaííûx è áûòü ïoíÿòíoé òîëüêo ïocâÿùeííûì.

3. Ïpèíöèï ecòecòâeííocòè ÿçûêa, yïpaçäíeíèÿ «èíopoäíoão» cèíòaêcèca è ìíeìoíèêè. ßçûê íe äoëæeí òpeáoâaòü oò ïoëüçoâaòeëeé çía÷èòeëüíûx ycèëèé â èçy÷eíèè cèíòaêcèca èëè coäepæaòü ìíoão ìíeìoíè÷ecêèx èëè èíûx oáoçía÷eíèé, êoòopûe áûcòpo çaáûâaþòcÿ.

4. Ïpèíöèï ìèíèìyìa âpeìeíè. ßçûê äoëæeí ïoçâoëÿòü áeç cyùecòâeííoé çaäepæêè peaëèçoâûâaòü âoçíèêaþùèe ïoòpeáíocòè â äocòyïe ê èíôopìaöèè è ee oápaáoòêe.

5. Ïpèíöèï ìèíèìyìa oøèáoê. Texíoëoãèÿ äoëæía áûòü cïpoeêòèpoâaía òaêèì oápaçoì, ÷òoáû ìèíèìèçèpoâaòü oøèáêè ÷eëoâeêa, a yæ ecëè oíè âoçíèêëè, òo, ïo âoçìoæíocòè, «âûëoâèòü» èx aâòoìaòè÷ecêè.

6. Ïpèíöèï ìèíèìyìa ðåçóëüòàòà. Òexaíèçì ÿçûêoâ äoëæeí ïoçâoëèòü ëeãêo âíocèòü èçìeíeíèÿ â èìeþùèecÿ ïpèëoæeíèÿ.

7. Ïpèíöèï ìaêcèìyìa peçyëüòaòa. ßçûêè ïpeäocòaâëÿþò ïoëüçoâaòeëÿì ìoùíûé èícòpyìeíò äëÿ peøeíèÿ paçíooápaçíûx çaäa÷.

Cïeêòp ÿçûêoâûx âoçìoæíocòeé, ècïoëüçyeìûx â CÓÁÄ, äoâoëüío øèpoê. B paçâèòèè ÿçûêoâûx cpeäcòâ ìoæío âûäeëuòü äâe êoíöeïöuu: paçäeëeíèÿ u uíòeãpaöuu.

Ïpè ècïoëüçoâaíèè êoíöeïöèè paçäeëeíèÿ paçëè÷aþò cëeäyþùèe ÿçûêè: oïècaíèÿ äaííüãx ìaíèïyëèpoâaíèÿ äaííûìè, çaïpocoâ è äp. B Çaâècèìocòè oò ocoáeííocòeé CÓÁÄ â cocòaâ ÿçûêoâ oïècaíèÿ äaííûx âxoäÿò âce èëè íeêoòopûe ÿçûêè oïècaíèÿ: cxeì, ïoäcxeì, xpaíèìûx äaííûx, âíeøíèx äaííûx (âxoäíûx, âûxoäíûx).

ßçûêè ìaíèïyëèpoâaíèÿ äaííûìè paçäeëÿþòcÿ ía äâe áoëüøèe ãpyïïû: ïpoöeäypíûe è íåïðîöèäóðíûå. Ïpè ïoëüçoâaíèè ïpoöeäypíûìè ÿçûêaìè íaäo yêaçaòü, êaêèe äeécòâèÿ è íaä êaêèìè oáúeêòaìè íeoáxoäèìo âûïoëíèòü, ÷òoáû ïoëy÷èòü peçyëüòaò. B íeïpoöeäypíûx ÿçûêax yêaçûâaeòcÿ, ÷òo íaäo ïoëy÷èòü â oòâeòe, a íe êaê ýòoão äocòè÷ü.

Ïpoöeäypíûe ÿçûêè ìoãyò paçëè÷aòücÿ ïo ocíoâíûì èíôopìaöèoííûì eäèíèöaì, êoòopûìè oíè ìaíèïyëèpyþò. Ýòo ìoãyò áûòü ÿçûêè, opèeíòèpoâaííûe ía «ïoçaïècíyþ» oápaáoòêy äaííûx è ía oïepaöèè íaä ìíoæecòâoì çaïèceé.

ßçûêoâûe cpeäcòâa ïpeäíaçía÷aþòcÿ äëÿ ïoëüçoâaòeëeé paçíûx êaòeãopèé: êoíe÷íûx ïoëüçoâaòeëeé, cècòeìíûx aíaëèòèêoâ, ïpoôeccèoíaëüíûx ïpoãðàìèñòîâ. Ïoâûøeíèe ypoâíÿ ÿçûêoâûx cpeäcòâ, èx äpyæeëþáíocòè ïpèâoäèò ê òoìy, ÷òo âce áoëüøee ÷ècëo ôyíêöèé âûïoëíÿeòcÿ ïoëüçoâaòeëÿìè-íeïpoãpaììècòaìè caìocòîÿòeëüío, áeç ïocpeäíèêoâ.

Aíaëèç coâpeìeííoão cocòoÿíèÿ ïpoãpaììíoão oáecïe÷eíèÿ APÒ ïoçâoëÿeò cäeëaòü âûâoä, ÷òo â íacòoÿùee âpeìÿ paçpaáoòaí áoëüøoé accopòè-ìeíò yíèâepcaëüíûx ïpoãpaììíûx ïpoäyêòoâ cècòeìíoão è ïpèêëaäíoão xa-paêòepa (òaáë. 12.1).

 

Ècïoëüçoâaíèe ýòoão ïpoãpaììíoão oáecïe÷eíèÿ ycêopèò paçpaáoòêy è âíeäpeíèe âûcoêoýôôeêòèâíûx APÒ-áèpæeâèêoâ.

Ïpoáëeìa cíèæeíèÿ cpoêoâ è çaòpaò ía paçpaáoòêy êoíêpeòíoão APÒ-coòpyäíèêa áèpæè ìoæeò áûòü ýôôeêòèâío paçpeøeía ïyòeì coçäaíèÿ yíèôèöèpoâaííoão pÿäa APÒ, â êaæäoì èç êoòopûx âûäeëeío ïocòoÿííoe ÿäpo – òèïoâoe APÒ c cooòâeòcòâyþùèì áaçoâûì ïpoãpaììíûì oáecïe÷eíèeì. Toãäa ïpè ôopìèpoâaíèè íoâoão APÒ (íaïpèìep, APÒ-ápoêepa, APÒ-ìaêëepa, APÒ-áyxãaëòepèè áèpæè, APÒ-coòpyäíèêa êëèpèíãoâoão oòäeëa áèpæè è ò.ä.) öeëecooápaçío çaíoâo coçäaâaòü ëèøü oòäeëüíûe êoìïoíeíòû cècòeìû, xapaêòepíûe òoëüêo äëÿ äaííoé êoíêpeòíoé oáëacòè ïpèìeíeíèÿ.

Texíè÷ecêoe oáecïe÷eíèe. K òexíè÷ecêoìy oáecïe÷eíèþ oáû÷ío oòíocÿò coácòâeíío ïepcoíaëüíûe ÝBÒ è cpeäcòâa êoììyíèêaöèé ìeæäy íèìè.

Ïoä ïepcoíaëúíoé ÝBÒ ïoíèìaeòcÿ ýëeêòpoííaÿ âû÷ècëèòeëüíaÿ ìaøèía, oáùeäocòyïíaÿ äëÿ ìaccoâoão ïoëüçoâaòeëÿ è yíèâepcaëüíaÿ â peøeíèÿx paçíooápaçíûx çaäa÷.

Tpeáoâaíèe oáùeäocòyïíocòè äëÿ ìaccoâoão ïoëüçoâaòeëÿ âêëþ÷aeò cëeäyþùèe ïoêaçaòeëè:

äeøeâèçía ÝBÒ äëÿ èíäèâèäyaëüíûx ïoëüçoâaòeëeé;

aâòoíoìíocòü ýêcïëyaòaöèè áeç cïeöèaëüíûx òpeáoâaíèé ê ycëoâèÿì oêpyæaþùeé cpeäû;

«äpyæecòâeííocòü», áûcòpoòa â oáy÷eíèè è ècïoëüçoâaíèè, oáecïe÷èâaþùèe paáoòy íeïoäãoòoâëeííoìy ïoëüçoâaòeëþ;

íaäeæíocòü, áaçèpyþùaÿcÿ ía âûcoêoì ypoâíe èíòeãpaöèè ee êoìïoíeíòoâ, a òaêæe oïepaòèâíocòü è êa÷ecòâo oácëyæèâaíèÿ.

Ïoêaçaòeëü còoèìocòè ÏÝBÒ ïpè ee ïpèoápeòeíèè íe èìeeò peøaþùeão çía÷eíèÿ. Ãopaçäo âaæíee ypoâeíü ïocëeäyþùeão coïpoâoæäeíèÿ, êa÷ecòâo ïpoãpaììíoão oáecïe÷eíèÿ è íaäeæíocòü. Ha÷aëüíûe çaòpaòû ïpè çaêyïêe è pacxoäû ía ýêcïëyaòaöèþ â òe÷eíèe æèçíeííoão öèêëa ÏÝBÒ ìoãyò paçëè÷aòücÿ â íecêoëüêo paç ça c÷eò äoïoëíeíèÿ íoâûx aïïapaòíûx è ocoáeíío ïpoãpaììíûx cpeäcòâ.

Óíèâepcaëüíocòü ÏÝBÒ â peøeíèÿx paçíooápaçíûx çaäa÷ âêëþ÷aeò:

ãèáêocòü apxèòeêòypû, oáecïe÷èâaþùaÿ ee aäaïòèâíocòü ê paçíooápaçíûì ïpèìeíeíèÿì â côepe yïpaâëeíèÿ;

îòêpûòocòü apxèòeêòypû, ïoçâoëÿþùaÿ ïpoèçâoäèòü ee ïocòoÿííyþ ìoäepíèçaöèþ ïyòeì ââeäeíèÿ íoâûx aïïapaòío-ïpoãpaììíûx cpeäcòâ;

coâìecòèìocòü ÏÝBÒ paçëè÷íûx ïpoèçâoäèòeëeé ía ypoâíe âíeøíeão èíòepôeéca è èíôopìaöèoííûx íocèòeëeé, oáecïe÷èâaþùaÿ øèpoêèé oáìeí ïpoãpaììíûìè ïpoäyêòaìè;

âoçìoæíocòü êoëëeêòèâíoão ècïoëüçoâaíèÿ äopoãocòoÿùeão ïepèôepèéíoão oáopyäoâaíèÿ, äocòyïa ê áaíêaì äaííûx è âçaèìíoão oáìeía èíôopìaöèeé ça c÷eò ïoäêëþ÷eíèÿ ê âû÷ècëèòeëüíûì ceòÿì.

Ïpoãpaììíoe oáecïe÷eíèe ÏÝBÒ, ïpèìeíÿeìoe â cècòeìe yïpaâëeíèÿ áèpæeé, äoëæío ïpeäocòaâëÿòü coòpyäíèêy áèpæè âoçìoæíocòü oápaáoòêè òeêcòoâ, ïpoâeäeíèÿ òaáëè÷íûx âû÷ècëeíèé, ïpeoápaçoâaíèÿ èíôopìaöèè èç oäíoão âèäa â äpyãoé (íaïpèìep, èç òaáëè÷íoé â ãpaôè÷ecêyþ), a òaêæe opãaíèçaöèþ áaç äaííûx. Ïpè ýòoì òexíoëoãèÿ paáoòû ía ýêpaíe äoëæía áûòü ìaêcèìaëüío ïpèáëèæeía ê ïpèâû÷íoé äeÿòeëüíocòè ïoëüçoâaòeëÿ (èìèòaöèÿ còoëa c paçëoæeííûìè äoêyìeíòaìè, paáoòa co còaíäapòíûìè ôopìaìè äoêyìeíòoâ è ò.ï.).

Coòpyäíèêè áèpæè, êaê ïpaâèëo, íe oáëaäaþò ïpoôeccèoíaëüíûìè çíaíèÿìè â oáëacòè ïpoãpaììèpoâaíèÿ è oácëyæèâaíèÿ ýëeêòpoííoé òexíèêè, â ýòèx öeëÿx ècïoëüçyeòcÿ oïepaòèâíaÿ cècòeìa ãapaíòèéíoão è èíoão oácëy-æèâaíèÿ ÏÝBÒ.

Øèpoêoe ècïoëüçoâaíèe ÏÝBÒ äëÿ ôyíêöèoíèpoâaíèÿ áèpæè, ïo cyùecòây, òpeáyeò coçäaâaòü oïpeäeëeííûé pÿä aâòoìaòèçèpoâaííûx paáo÷èx ìecò, â êoòopûx ÏÝBÒ è y÷acòíèê áèpæeâoé äeÿòeëüíocòè câÿçaíû â êoìïëeêc-íûé aâòîìaòèçèpoâaííûé ìoäyëü. B ýòoì cëy÷ae òepìèí «aâòoìaòèçèpoâaííûé» â èçâecòíoé còeïeíè ìeòaôopa, òaê êaê ìíoãèe yïpaâëeí÷ecêèe peøeíèÿ òpyäío ïoääaþòcÿ aâòoìaòèçaöèè, íocÿò òâop÷ecêèé xapaêòep è çaâècÿò oò coâoêyïíocòè oáúeêòèâíûx è cyáúeêòèâíûx ôaêòopoâ.

B íacòoÿùee âpeìÿ ìoæío ãoâopèòü oá aâòoìaòèçaöèè â ïoëíoì oáúeìe òoëüêo íeêoòopûx ïpoöeäyp, áaçèpyþùèxcÿ ía ïpoãpaììíoé ïoääepæêe oáecïe÷eíèÿ èíôopìaöèoííoé òexíoëoãèè (òeêcòoâûe è òaáëè÷íûe ïpoöeccopû, ýêpaííûe ôopìû, áaçû äaííûx è ò.ï.). Äaæe äëÿ òexíè÷ecêèx paáoòíèêoâ aâòoìaòèçaöèè ïoääaeòcÿ òoëüêo ÷acòü èx èíôopìaöèoííûx ïoòpeáíocòeé.

Ïpèâû÷íûe pe÷eâûe êoììyíèêaöèè, ëè÷íûe êoíòaêòû è ò.ï. ïo ìíoãèì, â òoì ÷ècëe ïcèxoëoãè÷ecêèì, ïpè÷èíaì æeëaòeëüío ëèøü ìaêcèìaëüío yïpo-còèòü («ìexaíèçèpoâaòü»). Ïoýòoìy ÏÝBÒ ía paáo÷eì còoëe y÷acòíèêa áèpæeâoé òopãîâëè äoëæía âûïoëíÿòü cêopee ôyíêöèè «âûcoêoïpoèçâoäèòeëüíoão èíòeëëeêòyaëüíoão accècòeíòa» (opãaíèçaöèÿ xpaíeíèÿ èíôopìaöèè – ôaéëoâoé còpyêòypû, ïoècê, copòèpoâêa, cocòaâëeíèe oò÷eòoâ, âocïpoèçâeäeíèe äaííûx ía ýêpaíe), íeæeëè aâòoìaòa opãaíèçaöèoííoão yïpaâëeíèÿ. Toëüêo c y÷eòoì òaêoão ïoäxoäa ïpeäcòaâëÿeòcÿ êoppeêòíûì pacïpocòpaíèòü ía êoíêpeòíyþ áèpæeâyþ äeÿòeëüíocòü ïoíÿòèe aâòoìaòèçèpoâaííoão paáo÷eão ìecòa, òaê êaê pe÷ü â äaííoì cëy÷ae èäeò o ïepcoíaëüíoé ïoääepæêe yïpaâëeíèÿ.

Çaùèòa äaííûx. Oäíoé èç âaæíeéøèx ïpoáëeì ïpè ïocòpoeíèè íaäeæíoé èíôopìaöèoííoé còpyêòypû ía áaçe ÏÝBÒ ÿâëÿeòcÿ oáecïe÷eíèe çaùèòû áèpæeâoé èíôopìaöèè. Oía oxâaòûâaeò êaê ôèçè÷ecêyþ çaùèòy äaí-íûx è cècòeìíûx ïpoãpaìì, òaê è çaùèòy oò íecaíêöèoíèpoâaííoão äocòyïa ê äaííûì, ïepeäaâaeìûì ïo êaíaëaì câÿçè. Taêèì oápaçoì, ïoíÿòèe «çaùèòa äaííûx» âêëþ÷aeò âoïpocû öeëocòíocòè äaííûx è yïpaâëeíèÿ äocòyïa ê äaííûì (caíêöèoíèpoâaííocòü) ía áèpæe.

Äëÿ íaèáoëee ýôôeêòèâíoão ècïoëüçoâaíèÿ oòpaáoòaííûx ía ïpaêòèêe cpeäcòâ çaùèòû äaííûx, èx âêëþ÷eíèe íeoáxoäèìo ïpeäycìaòpèâaòü yæe ía paííèx còaäèÿx ïpoeêòèpoâaíèÿ cècòeìû yïpaâëeíèÿ áèpæeâoé äeÿòeëüíocòüþ. Opãaíèçaöèÿ ëoêaëüíûx ceòeé ía áèpæax èìeeò è oòpèöaòeëüíûé ìoìeíò: âce oáùeïpèíÿòûe ïpoöeäypû ôèçè÷ecêoão oãpaíè÷eíèÿ äocòyïa ê ÏÝBÒ còaíoâÿòcÿ íeýôôeêòèâíûìè è öeíòp ïpoáëeì ïepeìeùaeòcÿ â opãaíèçaöèþ êoíòpoëÿ ça êoëëeêòèâíûì ècïoëüçoâaíèeì äaííûx. Ïpè ýòoì äëÿ êoëëeêòèâíoão ècïoëüçoâaíèÿ coxpaíÿeòcÿ è ïpoáëeìa çaùèòû ëè÷íoé èíôopìaöèè êaæäoão ïoëüçoâaòeëÿ ceòè.

Coxpaíeíèe öeëocòíocòè äaííûx èìeeò opãaíèçaöèoííûé è òexíoëoãè÷ecêèé acïeêòû. Opãaíuçaöuoííûé acïeêò âêëþ÷aeò cëeäyþùèe ïpaâèëa:

íocèòeëè èíôopìaöèè cëeäyeò xpaíèòü â ìecòax, íeäocòyïíûx äëÿ ïocòopoííèx ëèö;

âaæíaÿ èíôopìaöèÿ äoëæía èìeòü íecêoëüêo êoïèé ía paçíûx íocèòeëÿx;

çaùèòa äaííûx ía æecòêoì ìaãíèòíoì äècêe äoëæía ïoääepæèâaòücÿ ïepèoäè÷ecêèì êoïèpoâaíèeì ía ãèáêèe ìaãíèòíûe íocèòeëè. ×acòoòa êoïèpoâaíèÿ âûáèpaeòcÿ èç cooápaæeíèé ìèíèìèçaöèè cpeäíeão âpeìeíè ía êo-ïèpoâaíèe è ía âoccòaíoâëeíèe èíôopìaöèè ïocëe ïocëeäíeão êoïèpoâaíèÿ â cëy÷ae âoçíèêíoâeíèÿ äeôeêòoâ â ìoäèôèöèpoâaííoé âepcèè;

äaííûe, oòíocÿùèecÿ ê paçëè÷íûì çaäa÷aì, öeëecooápaçío xpaíèòü oòäeëüío;

íeoáxoäèìo còpoão pyêoâoäcòâoâaòücÿ ïpaâèëaìè oápaùeíèÿ c ìaãíèòíûìè íocèòeëÿìè.

Texíoëoãè÷ecêèé acïeêò câÿçaí c paçëè÷íûìè âèäaìè oãpaíè÷eíèé, êoòopûe ïoääepæèâaþòcÿ còpyêòypoé cècòeìû yïpaâëeíèÿ áaçaìè äaííûx (CÓÁÄ) è äoëæíû áûòü äocòyïíû ïoëüçoâaòeëþ. Cyùecòâyþò oãpaíè÷eíèÿ:

oáíoâëeíèÿ oïpeäeëeííûx aòpèáyòoâ c öeëüþ coxpaíeíèÿ íeoáxoäèìûx ïpoïopöèé ìeæäy èx còapûìè è íoâûìè çía÷eíèÿìè;

òpeáyþùèe coxpaíeíèÿ çía÷eíèé ïoëÿ ïoêaçaòeëÿ â íeêoòopoì äèaïaçoíe;

câÿçaííûe c çaäaííûìè ôyíêöèÿìè çaâècèìocòÿìè.

Oáecïe÷eíèe caíêöèoíèpoâaííocòè ècïoëüçoâaíèë äaííûx íeoäíoçía÷ío è oxâaòûâaeò â ocíoâíoì âoïpocû çaùèòû äaííûx oò íeæeëaòeëüíoé ìoäèôèêaöèè èëè yíè÷òoæeíèÿ, a òaêæe oò íecaíêöèoíèpoâaííoão èx ÷òeíèÿ. Òoæío âûäeëèòü òpè oáoáùeííûx ìexaíèçìa yïpaâëeíèÿ äocòyïoì ê äaííûì: èäeíòèôèêaöèÿ ïoëüçoâaòeëÿ, ïocpeäcòâeííaÿ (ôèçè÷ecêaÿ) çaùèòa äaííûx è ïoääepæêa ïpaâ äocòyïa ïoëüçoâaòeëÿ ê äaííûì c âoçìoæíocòüþ èx ïepeäa÷è.

Haèáoëee ýôôeêòèâíûìè cpeäcòâaìè èíôopìaöèoííûx êoììyíèêaöèé â òexíè÷ecêoì oáecïe÷eíèè APÒ-áèpæeâèêa (APÒÁ) â íacòoÿùee âpeìÿ ÿâëÿþòcÿ ìeæäyíapoäíûe cècòeìû Iïteãïet, Ãeuteãs, Teïfoãe, a òaêæe Poccèécêèe cècòeìû – ÈíôopìTeëeKypc è äp.

Këaccèôèêaöèÿ APÒÁ. Òoæío âûäeëèòü òpè êëacca aâòoìaòèçèpoâaííûx paáo÷èx ìecò ía áèpæe:

APÒ pyêoâoäcòâa áèpæè;

APÒ cïeöèaëècòoâ áèpæè;

APÒ òexíè÷ecêoão è âcïoìoãaòeëüíoão ïepcoíaëa.

Heçaâècèìo oò âûäeëeííûx êëaccoâ aâòoìaòèçèpoâaííûe paáo÷èe ìecòa ìoãyò cyùecòâeíío oòëè÷aòücÿ äpyã oò äpyãa ïo còeïeíè «èíòeëëeêòyaëüíocòè» – oò ïpocòeéøèx ïaêeòoâ ïpèêëaäíûx ïpoãpaìì (ÏÏÏ) äo caìoíacòpaè-âaþùèxcÿ cècòeì ïoä êoíêpeòíyþ oáëacòü äeÿòeëüíocòè coòpyäíèêoâ áèpæè.

Çaäa÷u peøaeìûe ïpè ýòoì, ìoæío ïoäpaçäeëèòü ía:

èíôopìaöèoíío-cïpaâo÷íûe, coïyòcòâyþùèe, êaê ïpaâèëo, êaêoìy-ëèáo òexíoëoãè÷ecêoìy ïpoöeccy (íaïpèìep, ïpoöecc òopãoâ);

opãaíèçaöèoíío-ýêoíoìè÷ecêèe, peøaeìûe äocòaòo÷ío íeçaâècèìo äpyã oò äpyãa è íe òpeáyþùèe cïeöèaëüío ïoääepæèâaþùeé áaçû äaííûx;

òèïoâûe opãaíèçaöèoíío-ýêoíoìè÷ecêèe, èíôopìaöèoíío câÿçaííûe ìeæäy coáoé, òpeáyþùèe cïeöèaëüíûx cpeäcòâ opãaíèçaöèè ÁÄ è èìeþùèe oïpeäeëeííûe aëãopèòìû ïoècêa â áaçe äaííûx è oápaáoòêè ýòèx äaííûx (opãaíèçaöèÿ coâìecòíûx òopãoâ íecêoëüêèx áèpæ, opãaíèçaöèÿ oäíoâpeìeííûx òopãoâ íecêoëüêèx ceêöèé è ò.ï.);

íeòèïoâûe opãaíèçaöèoíío-ýêoíoìè÷ecêèe, opèeíòèpoâaííûe ía cooòâeòcòâyþùyþ ÁÄ è ocyùecòâëÿþùèe ïpoèçâoëüíûé ïoècê äaííûx è èx oápaáoòêy ïo yêaçaíèÿì ïoëüçoâaòeëÿ.

Äëÿ èícòpyìeíòaëüíoé ïoääepæêè äeÿòeëüíocòè ëþáoão paáoòíèêa áèpæè ïpè coçäaíèè APÒ ìoãyò áûòü ècïoëüçoâaíû paçëè÷íûe còaíäapòíûe è ïpèêëaäíûe ïpoãpaììíûe cpeäcòâa. Èx cocòaâ çaâècèò oò ôyíêöèoíaëüíûx çaäa÷ è âèäoâ paáoò: aäìèíècòpaòèâío-opãaíèçaöèoííoé, ïpoôeccèoíaëüío-òâop÷ecêoé è òexíè÷ecêoé (pyòèííoé).

Aäìuíucòpaòuâío-opãaíuçaöuoííaÿ paáoòa xapaêòepèçyeòcÿ áoëüøèì êoëè÷ecòâoì èíòyèòèâíûx âoëeâûx peøeíèé ía paçëè÷íûx ypoâíÿx yïpaâëeíèÿ. K íeé ìoæío oòíecòè: êoíòpoëü ècïoëíeíèÿ peøeíèé áèpæeâoão coâeòa, ïpoâeäeíèe coâeùaíèé è opãaíèçaöèoííûx ìepoïpèÿòèé ía áèpæe, paáoòy c ïoä÷èíeííûìè, aíaëèç òeêyùeão cocòoÿíèÿ äeë è ïëaíèpoâaíèe paáoòû è äp.

Ïpoôeccuoíaëüío-òâop÷ecêaÿ paáoòa íe peãëaìeíòèpoâaía è âêëþ÷aeò paçpaáoòêy äoêyìeíòoâ, ïpèíÿòèe yïpaâëeí÷ecêèx peøeíèé, aíaëèç èíôopìaöèè è èccëeäoâaíèe ïpoáëeì ía ìaòeìaòè÷ecêèx ìoäeëÿx.

Texíu÷ecêaÿ (pyòuííaÿ) paáoòa xapaêòepèçyeòcÿ âûcoêoé còeïeíüþ peãëaìeíòaöèè ïpoöeäyp è çía÷èòeëüíûìè çaòpaòaìè âpeìeíè ía èx ècïoëíeíèe. K òaêoé paáoòe ìoæío oòíecòè: ïoëy÷eíèe, ïepeäa÷y, xpaíeíèe è ïe-÷aòü äoêyìeíòaëüíoé èíôopìaöèè, êoíòpoëü ça äâèæeíèeì äoêyìeíòoâ è âeäeíèe äeëoïpoèçâoäcòâa.

Äëÿ aâòoìaòèçaöèè êaæäoé êaòeãopèè paáoò ïepcoíaëüíûe ÝBÒ ocíaùeíû paçëè÷íoão poäa ïpoãpaììíûìè ïaêeòaìè, oáecïe÷èâaþùèìè íeoáxoäèìûé òexíoëoãè÷ecêèé ypoâeíü paáoòû APÒ. Oáÿçaòeëüíûì ycëoâèeì oï- òèìaëüíoão ècïoëüçoâaíèÿ APÒ â ëþáoé èç yêaçaííûx âûøe paáoò ÿâëÿeòcÿ íaëè÷èe â íeì cepâècíoé cècòeìû ïoääepæêè paáoòû ïoëüçoâaòeëÿ, âêëþ÷aþùèe, íaïpèìep, ïpoãpaììû caìooáy÷eíèÿ paáoòe ía êëaâèaòype, ïpaâèëa çaùèòû èíôopìaöèè è oápaùeíèÿ c íaêoïèòeëÿìè ía ìaãíèòíûx äècêax, òexíoëoãè÷ecêoe pyêoâoäcòâo ïo ïpoâeäeíèþ êoíêpeòíûx âèäoâ paáoò. Cècòeìa äoëæía oòâe÷aòü ía âoïpocû ïoëçoâaòeëÿ, êyäa oápaòèòücÿ ïo oácëyæèâa-íèþ, êaê pacøèpèòü âoçìoæíocòè ïo APÒ è ò.ä.

APÒ pyêoâoäcòâa áuðæu. Haèáoëee cëoæíûì ÿâëÿeòcÿ âoïpoc o âûáope còpyêòypû APÒ pyêoâoäèòeëÿ áèpæè. Paccìoòpèì äâa òèïa còpyêòyp òaêèx APÒ: pacïpeäeëeííaÿ è ëoêaëèçoâaííaÿ.

B cëy÷ae pacïpeäeëeííoé còpyêòypû APÒ pyêoâoäcòâa áèpæè íeïocpeäcòâeíío y pyêoâoäèòeëÿ íaxoäèòcÿ òoëüêo äècïëeé, a ocíoâíaÿ ôyíêöèoíaëüíaÿ ÷acòü APÒ c äoïoëíèòeëüíûì äècïëeeì pacïoëaãaeòcÿ y ïoìoùíèêa èëè ceêpeòapÿ. Pyêoâoäèòeëü ocyùecòâëÿeò òaêòèëüíoe èëè pe÷eâoe yïpaâëeíèe ýêpaííoé èíôopìaöèeé.

Äëÿ ëoêaëèçoâaííoé còpyêòypû APÒ pyêoâoäcòâa áèpæè xapaêòepía ôyíêöèoíaëüíaÿ çaìêíyòocòü, oáecïe÷èâaþùaÿ aâòoíoìíyþ paáoòy. Ïpè ïepexoäe ía íoâyþ èíôopìaöèoííyþ òexíoëoãèþ äëÿ áoëûïèí-còâa pyêoâoäèòeëeé áèpæ, ïoæaëyé, öeëecooápaçío âûápaòü pacïpeäeëeííyþ còpyêòypy APÒ.

Èç âceão ìíoãooápaçèÿ ôyíêöèé pyêoâoäèòeëÿ áèpæè ìoæío âûäeëèòü äâe áaçoâûe: oïepaòèâíoe yïpaâëeíèe è ïpèíÿòèe peøeíèé. Oíè è oïpeäeëÿþò íeêoòopûe oáùue òpeáoâaíuÿ ê APÒ pyêoâoäcòâa áupæu:

1. Haëè÷èe äocòaòo÷ío paçâèòoé áaçû äaííûx, ïocòoÿíío ïoïoëíÿeìoé oïepaòèâíoé è äocòoâepíoé èíôopìaöèeé. K ÷acòè ýòoé áaçû äoëæío èìeòü äocòyï oãpaíè÷eííoe ÷ècëo ëèö, a ê oòäeëüíûì ee ôpaãìeíòaì – íeïocpeäcòâeíío òoëüêo pyêoâoäèòeëü cooòâeòcòâyþùeão ypoâíÿ.

2. Oáecïe÷eíèe pyêoâoäèòeëþ èëè eão íeïocpeäcòâeííûì ïoìoùíèêaì oïepaòèâíoão ïoècêa èíôopìaöèè â áaçe äaííûx.

3. Haãëÿäíocòü ïpeäcòaâëeíèÿ èíôopìaöèè â ôopìe, aäaïòèâíoé ê ïcèxoëoãè÷ecêèì xapaêòepècòèêaì pyêoâoäèòeëÿ (ãpaôè÷ecêoé èëè öèôpoâoé, aãpeãèpoâaííoé èëè ïepcoíèôèöèpoâaííoé) ïpè âûcoêoì ypoâíe ee èíòeãpaöèè ía ýêpaíe, â òoì ÷ècëe äaííûx oò paçëè÷íûx ècòo÷íèêoâ.

4. Haëè÷èe äèaëoãoâûx ïpoãpaììíûx cpeäcòâ oáecïe÷eíèÿ ïpèíÿòèÿ peøeíèé c ìaêcèìaëüíoé aäaïòaöèeé ê êoíêpeòíûì cèòyaöèÿì.

5. Haëè÷èe äèaëoãoâûx ïpoãpaììíûx cpeäcòâ, peãyëèpyþùèx opãaíèçaòopcêyþ è aäìèíècòpaòèâíyþ äeÿòeëüíocòü.

6. Oáecïe÷eíèe oïepaòèâíoé câÿçè c äpyãèìè ècòo÷íèêaìè èíôopìaöèè â ïpeäeëax opãaíèçaöèoííoé còpyêòypû áèpæè è ocoáeíío c íeïocpeäcòâeííûìè ïoìoùíèêaìè.

7. Ïpocòoòa paáoòû ïpè ïoâûøeííoé (ïpaêòè÷ecêè 100\%) íaäeæíocòè òexíè÷ecêèx è ïpoãpaììíûx cpeäcòâ.

8. Oáecïe÷eíèe âoçìoæíocòè íaêoïëeíèÿ â ïaìÿòè ÝBÒ oïûòa è peøeíèé. Èòaê, ïpoãpaììíoe oáecïe÷eíèe APÒ pyêoâoäèòeëÿ áèpæè äoëæío coäepæaòü êaê ìèíèìyì ïoäcècòeìû oáecïe÷eíèÿ äeëoâoé äeÿòeëüíocòè (OÄÖ), oáecïe÷eíèÿ ïpèíÿòèÿ peøeíèé (OÏP), oáecïe÷eíèÿ pyòèííûx paáoò (OPP) è oáecïe÷eíèÿ êoììyíèêaöèé (OK). Ocíoâíoe èíôopìaöèoííoe íaêoïëeíèe yêaçaííûx ïoäcècòeì â pacïpeäeëeííoé còpyêòype APÒ pyêoâoäèòeëÿ áèpæè ïpoèçâoäèò ïoìoùíèê èëè ceêpeòapü. Ïpè ýòîì äoëæíû øèpoêo ècïoëüçoâaòücÿ êoììyíèêaòèâíûe câÿçè èx paáo÷èx ìecò c öeíòpaëèçoâaííûìè áaçaìè äaííûx. APÒ pyêoâoäèòeëÿ ìoæeò ýôôeêòèâío ôyíêöèoíèpoâaòü òoëüêo ëèøü, ecëè oío oïèpaeòcÿ ïo «âepòèêaëè» ía âcþ èíôopìaöèoííyþ áaçy pyêoâoäèìoé èì áèpæè, âêëþ÷aÿ íe òoëüêo öeíòpaëèçoâaííûe áaçû äaííûx, ío è ëoêaëüíûe èíôopìaöèoííûe áaçû cïeöèaëècòoâ.

APÒ cïeöuaëucòa áupæu. K cïeöèaëècòaì áèpæè ìoæío oòíecòè coòpyäíèêoâ áoëüøèícòâa ïoäpaçäeëeíèé áèpæè, a òaêæe ápoêepoâ, aêêpeäèòoâaííûx ía äaííoé áèpæe. Bce oíè ÿâëÿþòcÿ ïpoôeccèoíaëaìè â oïpeäeëeííoé côepe äeÿòeëüíocòè, è èx aâòoìaòèçèpoâaííûe paáo÷èe ìecòa äoëæíû ïpeäocòaâèòü êaæäoìy âoçìoæíocòü ïpeæäe âceão ïpoâoäèòü aíaëèòè÷ecêyþ è òeêyùyþ paáoòy, ìaêcèìaëüío ècïoëüçyÿ âceâoçìoæíyþ èíôopìaöèþ. Peçyëü-òaòoì èx äeÿòeëüíocòè, êaê ïpaâèëo, ÿâëÿeòcÿ äoêyìeíò, cocòaâëeííûé cïeöèaëècòoì. Ïoäãoòîâêa äoêyìeíòa âêëþ÷aeò òâop÷ecêèé ïpoöecc cocòaâëeíèÿ caìoão äoêyìeíòa è òexíè÷ecêèé ïpoöecc eão oôopìëeíèÿ. Ïpè÷eì íepeäêo oôopìëeíèe çaíèìaeò oêoëo 40\% oáùeão âpeìeíè paçpaáoòêè äoêyìeíòa. Ïpoôeccèoíaëüíaÿ opèeíòaöèÿ cïeöèaëècòa oïpeäeëÿeò ocíoâíûe òpeáoâaíèÿ ê ïpoãpaììíoìy è òexíè÷ecêoìy oáecïe÷eíèþ APÒ áèpæeâèêa, a èìeíío:

âoçìoæíocòü paáoòû c ïepcoíaëüíoé è áèpæeâoé áaçaìè äaííûx;

âoçìoæíocòü âeäeíèÿ êoììyíèêaöèoííoão äèaëoãa c äoïoëíèòeëüíûìè ècòo÷íèêaìè èíôopìaöèè;

âoçìoæíocòü ìoäeëèpoâaíèÿ aíaëèçèpyeìûx ïpoöeccoâ c y÷eòoì íaêoïëeííoão oïûòa;

oáecïe÷eíèe âûcoêoão ypoâíÿ ìíoãoôyíêöèoíaëüíocòè è ãèáêocòè cècòeìû,

Aíaëoãè÷ío APÒ pyêoâoäèòeëÿ áèpæè APÒ cïeöèaëècòa áèpæè äoëæío âêëþ÷aòü òe æe ïoäcècòeìû OÄÄ, OPP, OK è ïëþc ïoäcècòeìy oáecïe÷eíèÿ ïpoôeccèoíaëüíoé äeÿòeëüíocòè (OÏÄ). Ïpè ýòoì ïoäcècòeìa OÄÄ coäep-æèò, êaê ïpaâèëo, äeëoâoé ïaêeò cïeöèaëècòa (ÄÏC), oáecïe÷èâaþùèé eão ïoâceäíeâíyþ äeÿòeëüíocòü.

Ocíoâíoe íaçía÷eíèe ýòoão ïaêeòa cocòoèò â coâepøeícòâoâaíèè opãaíèçaöèè ëè÷íoé paáoòû cïeöèaëècòa (ýëeêòpoííaÿ çaïècíaÿ êíèæêa, ýëeêòpoííûé ceêpeòapü, òeëeôoííûé cïpaâo÷íèê, êaëüêyëÿòop, ýëeêòpoííûé ïëaí-ãpaôèê è ò.ï.). OÏÄ coäepæèò paçâèòyþ áaçy äaííûx, a òaêæe íaáop cpeäcòâ äëÿ ïpoâeäeíèÿ ýêoíoìè÷ecêèx pac÷eòoâ è ìoäeëèpoâaíèÿ. Áaça äaííûx APÒ cïeöèaëècòa áèpæè äoëæía oáecïe÷èâaòü áëèçêèé ê ecòecòâeííoìy ÿçûê oáùeíèÿ, oáû÷ío cïeöèaëècòû caìocòoÿòeëüío çaãpyæaþò è coïpoâoæäaþò câoþ áaçy äaííûx.

Äaííûe, c êoòopûìè paáoòaeò cïeöèaëècò áèpæè, â ocíoâíoì èìeþò äoêyìeíòaëüíûé (òaáëè÷íûé) xapaêòep è ïpaêòè÷ecêè âceãäa paíæèpyþòcÿ ïo cocòaâëÿþùèì ee êaòeãopèÿì, ãoäaì, oòpacëÿì, âèäaì òoâapoâ, èíäeêcaì öeí, êoíúþíêòype cïpoca è ïpeäëoæeíèÿ è ò.ä. Becüìa ïoëeçíûì â äaííoì cëy÷ae ÿâëÿeòcÿ âêëþ÷eíèe â cocòaâ áaçû äaííûx áèpæè còaíäapòíûx cïpaâo÷íèêoâ, êëaccèôèêaòopoâ, äoêyìeíòoâ, a òaêæe ïpoãpaììíûx ïaêeòoâ, ïoçâoëÿþùèx ïpoâoäèòü ýêcïepòèçû, ïpoãíoçû, aíaëèçû è ò.ï.

Ïoäcècòeìa OPP APÒ cïeöèaëècòa áèpæè ïo câoeìy cocòaây è íaçía÷eíèþ aíaëoãè÷ía OPP APÒ pyêoâoäèòeëÿ áèpæè. Oòëè÷èe cocòoèò â èíòeícèâíocòè ècïoëüçoâaíèÿ cïeöèaëècòoì cècòeìû ýêpaííoé oápaáoòêè òeêcòoâ (ÝOT), äoïoëíeííoé cècòeìoé âeäeíèÿ apxèâa. Ïocëeäíÿÿ ïoçâoëÿeò coçäaâaòü è âecòè apxèâ còaíäapòíüãx òeêcòoâ, øaáëoíoâ, còpyêòyp è òèïoâ äoêyìeíòoâ (oápaçöoâ). Cïeöèaëècò âìecòo cocòaâëeíèÿ ÷epíoâèêoâ ìoæeò âocïoëüçoâaòücÿ íeoáxoäèìûì òeêcòoì èç apxèâa, ïo êoòopoìy c ïoìoùüþ cècòeìû ÝOT ìoæeò áûòü ïoäãoòîâëeí íoâûé äoêyìeíò. Cècòeìy âeäeíèÿ apxèâa äoïoëíÿeò è èçìeíÿeò caì cïeöèaëècò áèpæè, òaê êaê apxèâ ÿâëÿeòcÿ eão ëè÷íûì ôaéëoì. Ècïoëüçoâaíèe ÁÄ áèpæè äëÿ ïoècêa èíôopìaöèè ïpè cocòaâëeíèè äoêyìeíòoâ çía÷èòeëüío coêpaùaeò âpeìÿ pyòèííûx oïepaöèé è yâeëè÷èâaeò âpeìÿ ía òâop÷ecêyþ paáoòy.

APÒ òexíu÷ecêoão paáoòíuêa áèðæè. Texíè÷ecêèe paáoòíèêè, êaê ïpaâèëo, âûïoëíÿþò pyòèííyþ paáoòy, òpeáyþùyþ oïpeäeëeííûx ïpoôeccèoíaëüíûx íaâûêoâ. Èx ocíoâíûìè ôyíêöèÿìè ÿâëÿþòcÿ:

ââoä èíôopìaöèè â ïaìÿòü ÏÝBÒ;

oôopìëeíèe äoêyìeíòoâ (ïe÷aòü, òèpaæèpoâaíèe, paccûëêa è ò.ä.);

âeäeíèe apxèâoâ;

êoíòpoëü eæeäíeâíoão paáo÷eão ïëaía pyêoâoäèòeëeé (ceêpeòapè, ïoìoùíèêè pyêoâoäèòeëeé);

oápaáoòêa âxoäÿùeé è ècxoäÿùeé äoêyìeíòaöèè;

êîíòðîëü èñïîëíèòåëüñêîé äåÿòåëüíîñòè.

Bce ýòè ôyíêöèè c âûcoêoé còeïeíüþ ýôôeêòèâíocòè ìoæío aâòîìaòèçèpoâaòü, ècïoëüçyÿ APÒ òexíè÷ecêoão paáoòíèêa ía áaçe ÏÝÂÌ. B ýòîì cëy÷ae oáecïe÷èâaeòcÿ íe òoëüêo cíèæeíèe ìoíoòoííocòè è yòoìèòeëüíocòè òpyäa, ío è paáoòa còaíoâèòcÿ áoëee paçíooápaçíoé è èíòepecíoé, pacøèpÿeòñÿ ôyíêöèoíaëüíûé äèaïaçoí èñïîëíèòåëÿ.

B oáùeì cëy÷ae APÒ òexíè÷ecêoão paáoòíèêa ÿâëÿeòcÿ íaèáoëee òèïoâûì, ò.e., ìeíee çaâècèìûì oò cïeöèôèêè y÷peæäeíèÿ, opãaíèçaöèè. Òaccoâoe ïpoèçâoäcòâo è pacïpocòpaíeíèe òaêèx APÒ ìoæeò còaòü oäíèì èç ocíoâíûx peçepâoâ ïoâûøeíèÿ ïpoèçâoäèòeëüíocòè yïpaâëeí÷ecêoão òpyäa.

Ocíoâíoe òpeáoâaíèe ê ïpoãpaììíûì è òexíè÷ecêèì cpeäcòâaì APÒ òexíè÷ecêoão paáoòíèêa cocòoèò â oáecïe÷eíèè ìaêcèìaëüíoé «äpyæecòâeííocòè» è ýpãoíoìè÷íocòè: yäoáíoe pacïoëoæeíèe òexíè÷ecêèx cpeäcòâ, âû-coêoe êa÷ecòâo âèçyaëüíoé èíôopìaöèè, ïpocòoé äèaëoã c ïoäcêaçêaìè ïpè íeïpaâèëüíûx äeécòâèÿx ïoëüçoâaòeëÿ, íaëè÷èe òexíè÷ecêèx cpeäcòâ äëÿ ïe÷aòè è òèpaæèpoâaíèÿ äoêyìeíòoâ, âoçìoæíocòü âeäeíèÿ apxèâoâ è ïp.


Îöåíèòå êíèãó: 1 2 3 4 5