Название: Психология и этика делового общения

Жанр: Психология

Рейтинг:

Просмотров: 1028


а) раздражение;

б) тревогу;

в) озабоченность;

г) равнодушие.

12. Если в пылу полемики ваш оппонент «сорвется» и допустит личный выпад против вас, как вы поступите?

а) ответите ему в том же тоне;

б) проигнорируете этот факт;

в) демонстративно оскорбитесь;

г) предложите сделать перерыв.

13. Если ваша работа забракована, это вызовет:

а) досаду;

б) стыд;

в) гнев.

14. Если вы попадаете впросак, кого вините в первую очередь:

а) себя самого;

б) «фатальное невезение»;

в) прочие «объективные обстоятельства».

15. Не кажется ли вам, что окружающие вас люди — будь то руководители, коллеги или подчиненные — недооценивают ваши способности и знания?

а) да;

б) нет.

16. Если ваши друзья или коллеги начинают над вами подтрунивать, то вы:

а) злитесь на них;

б) стараетесь ретироваться;

в) не раздражаясь, начинаете подыгрывать им;

г) отвечаете смехом, и, как говорится,«ноль внимания»;

д) делаете безразличный вид и даже улыбаетесь, но в душе негодуете.

17. Если вы спешите и вдруг на обычном месте не находите свой портфель (зонтик, перчатки и т.п.), то вы:

а) будете продолжать поиск, молча;

б) будете искать, обвиняя своих домашних в беспорядке;

в) уйдете без нужной вам вещи.

18. Скорее всего вас выведет из равновесия:

а) длинная очередь в приемной;

б) толчея в общественном транспорте;

в) необходимость приходить в определенное место несколько раз по одному и тому же вопросу.

19. Закончив спор, продолжаете ли вести его мысленно, приводя все новые и новые аргументы в защиту своей точки зрения?

а) да;

б) нет.

20. Если для выполнения срочной работы вам представится возможность выбрать себе помощника, кого из возможных кандидатов вы выберете?

а) человека исполнительного,

б) человека знающего, но упрямца и спорщика;

в) человека одаренного, но с ленцой.

Ответы на вопросы оцениваются следующим образом:

1. «а» — 0, «б» — 1, «в» — 2; «г» — 3

2. «да» — 0, «нет» — 1

3. «а» — 7; «б» — 7, «в» — 0

4. «а» — 2, «нет» — 0

5. «да» — 0, «нет» — 2

6.      «да» — 2, «нет» — 0

7.       «а» — 2, «б» — 0

8. «да» — 0, «нет» — 2

9. «а» — 0, «б» — 1, «в» — 3, «г» — 2, «д» — 2, «е» — 0

10. «а» — 2, «б» — 0, «в» — 0, «г» — 0

11. «а» — 0, «б» — 7, «в» — 2, «г» — 0

12. «а» — 0, «б» — 2, «в» — 7, «г» — 3

13. «а» — 2, «б» — 7, «в» — 0;

14. «а» — 2, «б» — 0, «в» — 0;

15. «да» — 0, «нет» — 2;

16. «а» — 0, «б» — 1, «в» — 2, «г» — 0, «д» — 0;,

17. «а» — 2, «б» — 0, «в» — 1;

18. «а» — 7, «б» — 0, «в» — 2;

19. «да» — 0, «нет» — 2;

20. «а» — 0, «б» — 1, «в» — 2.

 

Менее 15 баллов. Вы человек слабохарактерный, неуравновешенный, подчас беззаботный. В своих неприятностях вините кого угодно, только не себя. На работе, в дружбе на вас трудно положиться.


Оцените книгу: 1 2 3 4 5