Название: Психология и этика делового общения Жанр: Психология Рейтинг: Просмотров: 1078 |
[193] См.: Психологический словарь. — М.: Педагогика-Пресс, 1999. — С. 232.
[194] См.: Столяренко Л.Д. Основы психологии. — Ростов-на-Дону: Феникс, 1997. — С. 634-635.
[195] См.: Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. — М.: Наука, 1987. - С. 178.
[196] См.: Каган М.С. Мир общения. — М.: Политиздат,
[197] Государственная служба: культура поведения и деловой этикет. — М.: РАГС, 1998. - С.160.
[198] См.: Гурней Б. Введение в науку управления. — М.: Прогресс, 1969.
[199] Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. — М.: Наука, 1989.
[200] См.: Рогозин Ю.П. Секреты общения. — М.: Знание. 1991. — С. 5.
[201] См.: Психология /Под ред. В.Н. Дружинина. — СПб.: Питер, 2000. — С. 356.
[202] См.: Технология делового общения. — Минск: Экономпресс, 1999. — С. 10—12.
[203] См.: Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. — Л.: ЛГУ, 1990.
[204]См.: Леонтьев А.А. Педагогическое общение. — М.: Педагогика, 1979.
[205] См.: Крижанская Ю., Третьяков В. Указ. соч.
[206] См.: Роджерс К. К науке о личности //История зарубежной психологии. — М.: МГУ, 1986.
[207] См.: Андреева Г.М. Социальная психология. — М.: МГУ, 1975.
[208] См.: Андреева Г.М. Социальная психология. — М.: Аспект-Пресс, 2000.
[209] Пиз А. Язык телодвижений. — Н.Новгород: Ай-Кью, 1994.
[210] См. Лабунская В.А. Невербальное поведение. — Ростов-на-Дону, 1985.
[211] См.: Блум Ф., Лейзерзон Л. Мозг, разум и поведение. Гл. VI. Эмоции. — М.: Мир, 1998.
[212] См.: Пиз А. Указ соч.
[213] См.: Социодинамика культуры. — М.: Наука, 1973. — С. 176.
[214] См.: Мицич П. Как проводить деловые беседы. — М.: Экономика, 1987. — С. 74.
[215] См.: Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: Дело, 1992. - С. 175.
[216] См.: Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. — М.: Экономика, 1990.
[217] См.: Емельянов Ю.Н. Обучение паритетному диалогу. — Л.: ЛГУ, 1991; Мицич П. Как проводить деловые беседы. — М.: Экономика, 1987.
[218] См.: Атватер И. Я вас слушаю. — М.: Экономика, 1984.
[219] Берн Э. Игры, в которые играют люди: Пер. с англ. — Л.: Лениздат, 1992.
[220] См.: Практические методы оптимизации межличностного общения. — М., 1987.
[221] Там же. С. 4.
[222] См.: Практические методы оптимизации межличностного общения. — М., 1987. — С. 2.
[223] См.: Практические методы оптимизации межличностного общения. — М., 1987 — С. 5.
[224] Там же. С. 6. |
|
![]() |
- Акмеология
- Анатомия
- Аудит
- Банковское дело
- БЖД
- Бизнес
- Биология
- Бухгалтерский учет
- География
- Грамматика
- Делопроизводство
- Демография
- Естествознание
- Журналистика
- Иностранные языки
- Информатика
- История
- Коммуникация
- Конфликтология
- Криминалогия
- Культурология
- Лингвистика
- Литература
- Логика
- Маркетинг
- Медицина
- Менеджмент
- Метрология
- Педагогика
- Политология
- Право
- Промышленность
- Психология
- Реклама
- Религиоведение
- Социология
- Статистика
- Страхование
- Счетоводство
- Туризм
- Физика
- Филология
- Философия
- Финансы
- Химия
- Экология
- Экономика
- Эстетика
- Этика
Лучшие книги
Гражданский процесс: Вопросы и ответы
ЗАПАДНОЕВРОПЕЙСКОЕ ИСКУССТВО от ДЖОТТО до РЕМБРАНДТА
Коммуникации стратегического маркетинга
Консультации по английской грамматике: В помощь учителю иностранного языка.