Название: Управление персоналом - Базарова Т.Ю.

Жанр: Менеджмент

Рейтинг:

Просмотров: 889

[60] Грейсон Дж. К. мл., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. М.: Экономика, 1991.

[61] Пригожий А.И. Современная социология организаций. - М.: Интерпракс, 1995.

[62] Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации. - М., 1996.

[63] Гроув Э. С. Высокоэффективный Менеджмент,-М., 1996.

[64] Инновационный менеджмент/Под ред. С. Д. Ильенковой. -М.: ЮНИТИ, 1997.

[65] Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. - М., 1991.

[66] Tannenbaum S., Beard R., Salas E. Team Building and its enfluence on Team Effectivness: an•"s Examination of Conceptual and Empirical Developments/Tissues, Theory, and Research in Indus-'^ trial Organizational Psychology. Elsevier Science Publishers, 1992.

[67] Katwnbwh ]., Smith D. The Wisdom of Teams. - Boston: Harvard Buisness School Press, 1993.

[68] Katwnbach J., Smith D.Ibid.

[69] ОлдхемД. Культура организации.-М., 1991.

[70] Mans Ch., Sims H. Superleadership. Beyond the Myth of Heroic Leadership// Organizational Dynamics. Vol. 19(5), p. 18-35.

[71] Wendell F., Bell С.Organizational Development: Behavioral Science Interventions for Organizational Improvement.-N.-Y., 1991.

[72] ТаппепЬаит S., Beard R., Solas E. Team Building and its Influence on Team Effectivness: an i Examination of Conceptual and Empirical Developments/Tissues, Theory, and Research in Industrial Organizational Psychology. Elsevier Science Publishers, 1992.

[73] BeerM. Organization Change and Development: A System View. Scott - Glenview: Foresman & Co, 1980.

[74] КШтап R. Completely bitergrated Prograrom for Creating & Maintaining Organisational Success. - N.-Y„ 1989.

[75] Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М.: Экономика, 1990. - С. 193.

[76] См.: Еремин БЛ. Выбор путей преодоления конфликтов //Реформа. № 1.1997.

[77] В изложении типологии ошибок и описании традиционно упоминаемых форм; работы с конфликтом используются некоторые положения из книги: Основы социально-психологической теории /Под общ. ред. А.А. Бодалева и А.Н. Сухова. - М., 1995.

[78] Метод разработан Кеннетом У. Томасом и Ральфом X. Килменном в 1972 г.

[79] См.: Paul R., Lawrence, Jay W. Lorsch. Organization and Environment: Managing 'a Differentiation and Integration. - Boston, Division of Research, Graduate School of Business Administration, Harvard University, 1967.

[80] ' См.; Arthur H. Walker, My: W. Lorsch. Organizational Choice: Product vs. Function //Harvard Business Review, 46, 6. November - December 1968, p. 129-138.

[81] Исследование проводилось в рамках дипломного проекта О. Доброродновой, слушательницы курса «Психология управления персоналом» факультета психологии МГУ имени М.В. Ломоносова и кафедры управления Персоналом ИПК госслужбы РАГС при Президенте РФ

[82] Ваниорек Л., Ваниорек А. Моббинг: когда работа становится адом /Пер. с нем. - М.: Интерэксперт, 1996.

[83] Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. - М., 1998.

[84] Катаное В. Специалисты по идеологическим войнам //Профиль, №16,1998.

[85] Арнольд Н. Тринадцатый нож в спину российской рекламе и паблик рилейшнз. - М., 1997.

[86] Чумиков А.Н. Связи с общественностью. - М., 2000; Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. - М., К., 1999; Влажное Е.А. Паблик рилейшнз - Public relations: Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений Учеб. пособие для деловых людей.-М., 1994.

[87] Не удивительно, что губернатор Томской области В.М. Кресс дважды переизбирался на свой пост, рейтинги его политического доверия и личной авторитетности среди жителей за последние пять лет растут, К тому же именно он вошел в первый состав вновь созданного в России Государственного Совета. Но это тема для другого учебника.

[88] Все субъекты, взаимодействующие с организацией как из вне ее, так и внутри (как-то: собственники организации, ее персонал, реальные и потенциальные клиенты, партнеры, конкуренты, общественные и государственные структуры, органы власти и управления).

[89] Public Relations Techniques by Todd Hunt, Departipent of Conununication, Rutgers, The State University of New Jersey, and fames E. Grunig, College of Journalism, University of Maryland College Park.

[90] Public Relations by Frank Jffkins - London; Pitman publishing, 1998.

[91] В соответствии с определением ситуация равновесия - это ситуация одновременного обеспечения интересов всех участников конфликта, т.е. точка возможного преодоления конфликта.

[92] Не отсюда ли нападки многих отечественных «пиарщиков» на классика и обвинения зарубежной литературы по PR в «сэмблэковщине»?

[93] Преимущественно в конфронтационной фазе увольнение приводит к «ликвидации» субъектов конфликтного взаимодействия.

[94] В основе практического задания - материал выпускной работы слушательницы ИПК ГС А. Мареевой.