Развитие и профессиональное обучение:

Мероприятие

Срок

Требуемые ресурсы

1.Организовать стажировку руководителя отдела продаж в материнской компании

2.Разработать программу обучения навыкам ведения переговоров

3.Провести ориентацию новых коммерческих агентов в компании

4. Обучить всех коммерческих агентов ведению переговоров

10.02.2002

350 тыс. рублей

50 тыс. рублей

100 тыс. рублей

150 тыс. рублей

Оценка персонала:

Мероприятие

Срок

Требуемые ресурсы

1.Разработать систему показателей для оценки работы коммерческих агентов

2. Провести оценку работы всех коммерческих агентов по итогам 1996 года

15.02.2002 15.02.2002

1 сотрудник отдела ЧР в течение 2 недель

16 часов руководителя дела продаж в течение года

Компенсация:

Мероприятие

Срок

Требуемые ресурсы

1. Создать новую систему материального стимулирования коммерческих агентов

01.02.2002

150 тыс. рублей (один консультант)

Коммуникация:

Мероприятие

Срок

Требуемые ресурсы

1. Подготовить и распространить специальное информационное письмо, описывающее новую систему стимулирования

2. Провести информационные совещания со всеми коммерческими агентами

01.03.2002

15.03.2002

1 сотрудник отдела ЧР -6 часов

4 часа руководителя отдела продаж