Название: Теория социальной работы - Фирсов М.В. Жанр: Социология Рейтинг: Просмотров: 6597 |
— « проблемы недостаточности »-, характерные для низких социальных групп. Степень участия социального работника в оказании практической и конкретной помощи при решении социальных проблем зависит от сферы деятельности клиента, его профессиональной роли и характера проблемы. Несомненно, в первую очередь клиент должен использовать собственные возможности. Хотя социальный работник может выступить здесь в роли посредника, но он должен быть очень внимателен, поскольку с такой ролью связан определенный риск, когда вместо того, чтобы способствовать развитию активности клиента, он делает его более пассивным. Но если человек действительно плохо справляется с ситуацией или не способен действовать, то здесь необходим социальный работник, выступающий в качестве «второго я». Специфика взаимодействия социального работника с клиентом как носителем проблемы заключается в необходимости его вовлечения в решение своих проблем и обретение уверенности в собственных силах. Она предполагает наличие у социального работника особых профессионально значимых качеств, соответствующих гуманистическим принципам социальной работы. Повышение эффективности социально-психологического взаимодействия предполагает использование наиболее результативных методов и методик социальной работы. В основе методик находится тот илииной оценочный метод или группы методов. Оценочный метод — это способы, приемы, с помощью которых оценивается эффективность социальной работы. Одним из таких методов является метод оценки эффективности взаимодействия на основе удовлетворения потребностей клиента. В практике социальной работы также используются социологические исследования: анкетирование, опрос, интервьюирование и др. Однако исследования в области эффективности социальной работы начались сравнительно недавно — с 1996 г.20, и поэтому имеются только первые научные итоги, связанные главным образом с определением видов, методик и методов, с помощью которых можно производить оценку эффективности специальной работы. Таким образом, взаимодействие социального работника с клиентом — это форма социальной коммуникации или общения, в процессе которой систематически осуществляется их воздействие друг на друга, реализуется действие каждого и достигается приспособление одного к действиям другого, общность в понимании ситуации, смысла действия, направленных на решение проблемы клиента или изменение социальной ситуации. Среди форм взаимодействия можно выделить непосредственный контакт между социальным работником и клиентом и опосредованные формы, предполагающие целый ряд связующих звеньев и механизмов. В процессе взаимодействия используются различные технологии, методы и методики, целью которых является наиболее полное удовлетворение потребностей клиента, его реабилитации, адаптации, восстановление социального статуса. Динамическое взаимодействие, коррективная поведенческая связь, существующая между социальным работником и клиентом для создания атмосферы помощи и поддержки, формируется на основе следования определенным этическим нормам, включая индивидуальный подход и предоставление клиенту возможности самому определять свои действия, полнее использовать свой личностный потенциал для самореализации. ТЕМЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ1. Основные проблемы взаимодействия социального работника и клиента. 2. Установление и развитие социально-терапевтического контакта. 3. Социальная диагностика в процессе взаимодействия. 4. Теоретическое многообразие подходов к проблемам клиента и их решению. 5. Проблемы эффективности социально-психологического взаимодействия. ЛИТЕРАТУРА1. Алешина Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. — М.,1994. 2. Кан М. Между психотерапевтом и клиентом: новые взаимоотношения. — СПб., 1997. 3. Кейсмент П. Обучаясь у пациента. — СПб., 1997. 4. Основы социальной работы: Учебник / Отв. ред. П.Д.Павленок. — М., 1997. 5. Рудестам К. Групповая психотерапия. — М., 1990. 6. Социальная работа: Российский Энциклопедический словарь. — М., 1997.— T.I. 7. Фирсов М.В. Теоретические основы социальной работы. — М., 1997. 8. Российская энциклопедия социальной работы: В 2 т. — М., 1997. БИБЛИОГРАФИЯ1Социальная работа: Российский Энциклопедический словарь. — М.: Союз. — 1997. — С. 222—223. 2 Баркер Р. Словарь социальной работы. — М., 1994. — С.111. 3 См.: Социальная работа: Российский Энциклопедический словарь. — М.: Союз.—1997. 4Российская энциклопедия социальной работы. — М., 1997. — Т. 1. — С. 258. 5 См.: Социальная работа: Российский Энциклопедический словарь. — М.: Союз. — 1997. 6 Бернлер Г., Юнссон Л. Теория социально-психологической работы. — М., 1992.—С. 51—52. 7 Российская энциклопедия социальной работы.—М., 1997.—Т. 1.—С.122. 8 См.: Энциклопедия социальной работы. — М., 1994. — Т. 3. — С. 288. 9 Энциклопедия социальной работы. — М., 1994. — Т. 2. — С. 13. |
| Оглавление| |
- Акмеология
- Анатомия
- Аудит
- Банковское дело
- БЖД
- Бизнес
- Биология
- Бухгалтерский учет
- География
- Грамматика
- Делопроизводство
- Демография
- Естествознание
- Журналистика
- Иностранные языки
- Информатика
- История
- Коммуникация
- Конфликтология
- Криминалогия
- Культурология
- Лингвистика
- Литература
- Логика
- Маркетинг
- Медицина
- Менеджмент
- Метрология
- Педагогика
- Политология
- Право
- Промышленность
- Психология
- Реклама
- Религиоведение
- Социология
- Статистика
- Страхование
- Счетоводство
- Туризм
- Физика
- Филология
- Философия
- Финансы
- Химия
- Экология
- Экономика
- Эстетика
- Этика
Лучшие книги
Гражданский процесс: Вопросы и ответы
ЗАПАДНОЕВРОПЕЙСКОЕ ИСКУССТВО от ДЖОТТО до РЕМБРАНДТА
Коммуникации стратегического маркетинга
Консультации по английской грамматике: В помощь учителю иностранного языка.
Международные экономические отношения