Название: Социология управления: от группы к команде - Галкина Т.П.

Жанр: Социология

Рейтинг:

Просмотров: 936

Создание и утверждение корпоративной культуры. Изменения внешней среды организации характеризуют не только экономическую сторону организационной и индивидуальной жизни, но затрагивают и социальное пространство. Ключевым понятием организационной культуры является человеческая среда. Формирование корпоративной культуры возможно только через использование методов работы с группой.

Вопросы для повторения

1. Чем отличается групповая работа от совместной деятельности?

2. Охарактеризуйте аспекты групповой работы.

3. Дайте классификацию методов групповой работы в организационном развитии.

4. Какова роль групповой работы в организационном развитии ?

Литература

Акофф Р. Планирование будущего корпорации. - М., 1985. Гамезо М. Практикум по психологии. - М.: Просвещение, 1994. Макаревич В.Н. /^упповая работа как метод конструктивной социологии // Социологические исследования. - 1993. - № 7, 10, 11.

Мельникова О. Т. Качественные методы в решении практических социально-психологических задач // Введение в практическую социальную психологию/ Под ред. Ю.М. Жукова. - М.: Смысл, 1996. - 374с.

Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. - М.: Мысль, 1971.-351 с.

ПригожинА.И. Современная социология организаций. - М.: Интерпракс, 1995. -295с.

French W.L., ВеНС.Н. Organization Development/ 5th ed.- New Jersey, USA.: Prentice-Hall, 1995. - 367 p.

SchutT. W. The Human Element. Productivity, Self-Esteem, andthe Bottom Line. - San Francisco: Jossey-Bass Publishers, 1994. - 278 с.

Глава 7

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙРО-МЕТОДА В ОР

7.1. Гуманистический подход к пониманию личности и поведения человека

7.2. Файро-теория У. Щутца

7.3. Файро-метод

7.1. Гуманистический подход к пониманию

        личности и поведения человека

Группы в организации необходимы для выполнения определенных функций и решения определенных задач. Если группа не обладает необходимыми свойствами, она не сможет эффективно выполнять поставленные перед ней задачи. Если группа не соответствует заданным параметрам, то следует либо изменить ее характеристики (качественные или структурные),либо расформировать данную группу и создать новую в соответствии с выбранными параметрами. Практика показывает, что не всегда есть возможность замены существующей группы на новую, поэтому возникает необходимость изменять группу и соответственно заменять членов группы.

Чтобы изменить поведение людей, необходимо понять, что такое поведение, и определить наиболее эффективный способ воздействия на конкретного человека или группу людей.

К анализу и изменению характеристик поведения человека возможно несколько подходов:

• онтогенетический — изменение функций организма или психики в течение индивидуальной жизни (периодизация жизненных циклов);

• филогенетический - изменение свойств на протяжении жизни одного или нескольких поколений;

• культурологический — изменение свойств человека под воздействием смены моды, культуры, уровня благосостояния, развития техники, образования;

• психотерапевтический - изменения, вызванные психотерапевтическим воздействием.

Консультанту и менеджеру необходимо знать все уровни изменения поведения человека, так как это позволяет находить адекватные способы реагирования на возникающие управленческие ситуации.

Одним из интересных, но еще недостаточно изученных подходов к пониманию личности и поведения человека, дающим большие возможности, является гуманистический подход, основанный в 1962 г. К. Роджерсом и А.Маслоу.

К.Роджерс и А.Маслоу, опираясь на опыт предшественников и свои исследования, провозгласили следующие ведущие принципы:

1. Основное внимание следует уделять личному опыту человека. Основной вопрос для каждого: «Кто Я?»