Название: Социология права - Шереги Ф.Э.

Жанр: Социология

Рейтинг:

Просмотров: 820

3.Характер восприятия правовой

   информации целевыми аудиториями[18]

Одна из основных задач, отрабатываемых в ходе базового исследования, состояла в сегментировании аудитории потребителей правовой информации на основании наличия у них специфических характеристик. К числу таких характеристик были отнесены: 1) интенсивность потребления правовой информации, 2) характер актуальной информационной продукции, 3) структура потребления правовой информации, 4) характер использования правовых знаний в повседневной жизни.

В ходе базового опроса было выявлено наличие устойчивой зависимости информационного поведения совершеннолетнего населения (18 лет и старше) от комплекса культурных и социально-демографических характеристик. Выделены три основные группы, составляющие целевые аудитории.

1) Активные потребители правовой продукции. Несколько большая доля мужчин. 47% - лица в возрасте 31-40, 41-50 лет,

еще 32% -в возрасте от 18 до 30 лет. Половина представителей данной целевой аудитории имеют высшее образование. Социально-профессиональный состав формируется за счет руководителей высшего и среднего звена государственных предприятий и коммерческого сектора, интеллигенции (суммарно - 69%), рабочих и служащих - 25% .

2) Эпизодические» потребители правовой информации. Сюда входят 49% респондентов старше 41 года. Значительна доля лиц со средним и средним специальным образованием. Доминирующий социальный статус респондентов - служащие среднего и низшего звена, рабочие промышленного сектора, пенсионеры. 3) Незаинтересованные в потреблении правовой информации. Доминируют женщины - 55%. Примерно равными долями представлена молодежь и пенсионеры - 33% и 37% соответственно. Для данного сегмента аудитории характерен низкий образовательный ценз респондентов - 61% лиц имеют среднее и среднее специальное образование. Преобладающие социально-профессиональные группы: работники промышленных предприятий, пенсионеры, студенты.

Актуальность правовой информации.

Для активно интересующихся правовой информацией характерен функциональный подход, выражающийся в том, что степень актуальности правовой информации они полностью соотносят с реальной правовой ситуацией, своей потребностью в правовых знаниях для решения конкретной, чаще всего личной, правовой проблемы. Для них актуальной является правовая информация, которая чаще всего востребована правовой практикой населения. В соответствии с этим, наиболее актуальным первая целевая группа назвала трудовое право. Мотивация: сегодня чаще всего приходится решать правовые проблемы, связанные с трудовыми спорами (необоснованным увольнением с работы; задержкой либо невыплатой заработной платы, нарушением режима и условий труда).

Подобная позиция совпадает с «общестатистической востребованностью» населением правовой информации.

В данном случае уместно говорить о ситуации правового партнерства между представителями целевой аудитории, активно потребляющей правовую информацию, и государством как гарантом соблюдения права. Налицо доверие праву и стремление применять его на практике. Это доверие стимулирует респондентов к целенаправленному, функционально избирательному потреблению правовой информации и последующим его использованием в своих интересах в рамках действующего в государстве правового поля.

Для третьей целевой группы, практически не проявляющей интереса к правовой информации, характерен «формалистский» подход к определению ее актуальности. То есть, респонденты называют актуальным закон не сообразно его практической востребованности, а только перечисляют те законы, которые, по каким-то причинам, сохранились в их памяти, либо о которых они где-то читали или слышали (например, названы закон о труде, закон о молодежи, «законы, которые защищают от преследования государства»). Представители этой группы составляют 30,8% совершеннолетнего населения России. Они не владеют способностью к функциональному использованию правовой информации и обладают низкой правовой культурой.

Идентификация важности знания законов.

Представители первой целевой группы идентифицируют важность знания законов с их практической значимостью для себя. Например, «...трудовое законодательство важно, так как его знание необходимо при подписании трудового соглашения (контракта)...», «...знание авторского права важно при нарушениях авторских прав...», «...я работаю социальным работником с пенсионерами, инвалидами; столько проблем! чтобы составить любую бумажк, нужны огромные деньги, которых у стариков нет; а льгот никаких не существует...».