Название: Социальная конфликтология - Морозова А.В.

Жанр: Конфликтология

Рейтинг:

Просмотров: 2021


СОПЕРНИЧЕСТВО — см. противоборство.

СОТРУДНИЧЕСТВО — один из стилей поведения в конфликте, характеризующийся стремлением человека к согласованной, слаженной работе с людьми, подчеркивающий готовность поддержать и оказать им помощь, заключающийся в ориентации на совместный поиск решения, полностью удовлетворяющего интересы всех сторон.

СТРЕСС (англ. stress — давление, напряжение) — состояние душевного (эмоционального) и поведенческого расстройства, связанное с неспособностью человека целесообразно и разумно действовать в сложившейся ситуации.

СУБЪЕКТ КОНФЛИКТА (лат. subjectum — человек) — индивид или группа, являющиеся носителем определенной степени активности, проявляющейся в конфликтной ситуации и приводящей к конфликту.

СУИЦИД (лат. sui — себя + caedere — убивать) — акт самоубийства, совершаемый человеком в состоянии сильного душевного расстройства либо под влиянием психического заболевания.

ТОЛЕРАНТНОСТЬ — показатель устойчивости реакции человека при воздействии на него конфликтогенов отсутствие или ослабление.

ТРЕВОЖНОСТЬ — свойство человека приходить в состояние повышенного беспокойства, испытывать страх и тревогу в специфических социальных ситуациях.

ТРЕТЕЙСКИЙ СУДЬЯ — нейтральная или третья сторона в конфликте; лицо, наделенное данными полномочиями, обладает следующими характерными признаками: обязательная референтность дляучастников конфликта, предусматривающая авторитарное принятие им решения, обязательного для выполнения оппонентами после предварительного поочередного заслушивания каждой из сторон.

УКЛОНЕНИЕ — один из стилей поведения в конфликте, характеризующийся стремлением выйти из конфликта не уступая, но и не настаивая на своем.

УСТУПКА — см. «приспособление».

ФАСИМЕТАТОР — посредник в переговорах, см. провайдер.

ФРУСТРАЦИЯ (лат. frustratio — обман, расстройство, разрушение планов) — эмоционально-тяжелое переживание человеком своей неудачи, сопровождающееся чувством безысходности, крушения надежд в достижении определенной желаемой цели.

ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ КОНФЛИКТА — свойство конфликта как системы оказывать многозначное влияние на свои подсистемы и окружающую среду.

ЭВОЛЮЦИЯ КОНФЛИКТА — одна из основных категорий анализа конфликта; постепенное, непрерывное развитие конфликта от простых к более сложным формам.

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

 

 

Андреев В. И. Конфликтология: (Искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов). — М., 1995.

Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Альбом схем по учебной дисциплине «Конфликтология». — Новогорск, 1997.

Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: Учебник для вузов — М., 1999.

Бабосов Е.М. Социология конфликта. — М., 1991.

Бандурка А. М., Друзь В.А. Конфликтология. — Харьков, 1997.

Бороздкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! — Новосибирск, 1989.

Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. — СПб., 1997.

Вишнякова Н. Ф. Конфликт — это творчество. — Минск, 1994.

Горелик В. А., Горелов А. Ф., Кононенко А. Ф. Анализ конфликтных ситуаций в системе управления. — М., 1991.

Гришина Н.В. Если возникает конфликт. — Л., 1983.

Громова О.Н. Конфликтология. — М., 1993.

Дарендорф Р. Конфликт и свобода. — М., 1974.

Диксон Ч. Конфликт. — СПб., 1997.

Дмитриев А, Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в теорию конфликта. —  М., 1993.

Донцов А. И. Психология коллектива. — М., 1984.

Дружинин В. В., Конторов Д.С., Конторов М.Д. Введение в теорию конфликта. — М., 1989.

Елисеев О. П. Конструктивная типология и психодиагностика личности. — Псков, 1994.

Жаров С. А. Примирительно-третейский порядок разрешения трудовых конфликтов. — М., 1936.

Зазыкин В. Г. Социально-психологический климат в коллективе и конфликты. — М., 1987.

Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт (политологический анализ). — Ростов-н/Д., 1992.

Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. — М., 1996.

Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. — М., 1990.

Зиммель Г. Конфликт современной культуры. — Пг., 1923.

Изард К. Э. Психология эмоций. — СПб., 1999.

Использование методологии посредничества и переговоров при регулировании и разрешении социально-этнических конфликтов: Информационно-практическое пособие. — М., 1991.

Кандыбо В. И., Басков В. П. Введение в конфликтологию. — Ярославль, 1993.

Каррас Ч.Л. Искусство ведения переговоров. — М., 1997.

Ковачик П., Малиева Н. Предупреждение и разрешение конфликтов. — М., 1994.

Лефевр В.А., Смолян Г.Л. Алгебра конфликта. — М., 1968. Лупьян А.А. Барьеры общения, конфликты, стрессы. — Минск, 1986. Лурия А. Р. Экспериментальные конфликты у человека. — М., 1930. Мерлин В. С. Очерки интегрального исследования индивидуальности. — М., 1986.

Морозов А. В. Деловая психология. — СПб., 2000.

Окуньков Л.А., Цивилев Р., Юков М. Коллективный конфликт. — М., 1990.

Олейник А. Н. Основы конфликтологии. — М., 1992.

Основы конфликтологии. — М., 1997.

Пеленев А. Ф. Конфликты в трудовых коллективах и пути их преодоления. — Пермь, 1985.

Пономарев И. Б. Проблема конфликта в зарубежной литературе по психологии. — М., 1983.


Оцените книгу: 1 2 3 4 5