Название: Психология управления - Вересов Н.Н.

Жанр: Психология

Рейтинг:

Просмотров: 4784


 

5.Убеждение, что менеджер знает

 все лучше всех

Нельзя быть компетентным во всем. Какой смысл в старании узнать работу подчиненных лучше, чем они знают ее сами? Каждый должен заниматься своим делом. Если перед менеджером встает новая, нестандартная задача, то нужно, отбросив ложный стыд, обратиться за помощью к коллегам. Авторитет от этого не пострадает.

 

6. Неумение разграничить полномочия

Один из основных недостатков организационной работы — отсутствие четкого разграничения задач, служебных функций сотрудников. Иногда бывает так, что сотрудники лишь в общих чертах представляют свои должностные обязанности. При такой организации труда возникает соблазн перенести ответственность за невыполнение работы на чужие плечи и могут неоправданно дублироваться управленческие действия. Чтобы избежать возможных неприятностей, необходимо четко определить обязанности и ответственность каждого работника, создать ясные и недвусмысленные должностные инструкции.

 

7. Сваливание вины на других

Поиск «козла отпущения» — дело непродуктивное. Ваша энергия при этом направлена в прошлое, хотя исправить уже ничего нельзя. Гораздо правильнее нацелить деятельностьна будущее. Задача руководителя состоит том, чтобы установить объективные причины неудачи, найти пути к их устранению, а не в том, чтобы искать «козла отпущения».

Обсуждение типичных управленческих ошибок я хотел бы закончить следующим вопросом. Почему, несмотря на очевидность этих ошибок, несмотря на достаточно простые способы их устранения, они все равно совершаются? Может быть, есть нечто, что вопреки очевидности заставляет человека действовать не лучшим образом? Действительно, есть. Но об этом будет рассказано в следующей лекции.

 

Литература

 

1 Вайнцвайг П. Десять заповедей творческой личности. — М., 1990.

2.ВудкокМ., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. — М., 1991.

3.Жариков Е. С. Вступающему в должность. — М., 1985.

4.Зигерт В., ЛангЛ. Руководитель без конфликтов. — М., 1990.

5.Ксенчук Е. В., Киянова М. К. Технология успеха. — М., 1993.

6.Макаров С. Ф. Менеджер за работой. — М., 1989.

7.Не повторить ошибок. Практические советы руководителю. - М., 1988.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Загрузка...

Оцените книгу: 1 2 3 4 5


Загрузка...