Название: Психология управления - Вересов Н.Н.

Жанр: Психология

Рейтинг:

Просмотров: 6591


1 . Все должны меня любить и одобрять то, что я делаю. Это — общая установка, и она может быть конкретизирована в виде следующих вариантов:

а) все должны уважать меня, потому что я менеджер (начальник, директор, босс);

б) если я делаю что-то, значит, я должен быть уверен, что все это одобрят (если нет, значит, я делаю что-то не то или не так).

Эта установка сознания абсолютно неразумна. Судите сами -  ожидать любви и одобрения — значит, подвергаться беспокойству, огорчениям, потому что кто-то не одобряет ваши действия. Но ведь невозможно удовлетворять вкусам одновременно всех людей. То, что нравится одним, раздражает других. Кроме того, если человек целиком ориентирован на одобрение других людей, он вольно или невольно попадает в зависимость от них. Из всех видов зависимости этот — наихудший, ведь чувства и эмоции переменчивы. Нет лучшего пути к потере самостоятельности, уверенности в себе, целостности и глубины, чем постоянное желание заслужить любовь окружающих. Лучше оставаться верным самому себе, стремясь к творчеству, продуктивной деятельности, раскрытиюсвоих способностей. Если человек таков, то любовь или нелюбовь со стороны окружающих вряд ли будет его заботить. Но если, в силу индивидуальных особенностей, вы зависите от мнения окружающих, то лучшим выходом для вас будет поиск людей, с которыми вас объединяли бы общие взгляды, убеждения, идеи. Лучше тратить время на общение с друзьями и единомышленниками, чем на бесплодные попытки угодить всем и каждому.

2. Человек должен быть прекрасным (идеальным), безупречным во всех отношениях и добиваться успеха в любой области.

Распространенный вариант этого ложного убеждения может выглядеть так: если человек не добивается успеха — это нестоящий человек.

Очевидно, что быть совершенным, безупречным во всем сразу невозможно. Если это становится целью, то человек обречен на постоянные терзания по поводу своих неудач, настоящих, прошлых и будущих. Он загоняет себя в психологический тупик, и даже тогда, когда ему удается добиться успеха и  окружающие признают его талантливым (даже  самым талантливым!) в какой-то области, такой человек постоянно беспокоится из-за того, что завтра, возможно, утратит положение лидера. Конечно, стремление к совершенству необходимо, но история показывает, что многие люди, попавшие в плен завышенных требований к себе, не добились того, чего хотели. Мало кому удается достичь чего-то сверхъестественного, неудачи и промахи постигают каждого. Важно хорошо делать дело, усваивать уроки, которые дает нам жизнь, а остальное — приложится.

3. Существуют ошибочные поступки, и каждый, кто их совершил, должен быть наказан. Как говорил один из советских наркомов, «у каждой так называемой накладки есть имя, фамилия и отчество».

Конечно, ничего хорошего в ошибках (ваших подчиненных и ваших собственных) нет. Совершенно ясно, что многое из того, что делают другие и что вам не нравится вы не стали бы делать. Но верно и обратное. Нет никаких оснований считать этих людей плохими, заслуживающими лишь наказания. Простое наказание ничего не дает, а преследование в этом случае вредно. Гораздо полезнее исходить из презумпции невиновности, из права на ошибку. Вспомните, что вы тоже не все делаете правильно, и посмотрите на ошибку подчиненного его глазами. Постарайтесь понять смысл его поведения и отнеситесь к нему терпимо. Вообще, на мой взгляд, ничто так не вдохновляет подчиненных, как способность шефа взять ответственность за их ошибку на себя. Мне кажется, что каждый человек совершает в жизни ровно столько ошибок, сколько ему положено совершить. Ни больше, ни меньше. Но это при одном условии — следует стараться делать как можно меньше ошибок.

4. Ужасно, когда у меня получается не так, как хочется. Вариант этого убеждения: «Вечно у меня все не так» или «Другим все дается легко, а мне ...». Такого рода выводы можно охарактеризовать как инфантилизм, то есть сохранение во взрослом возрасте некоторых детских представлений о мире. Это иллюзия, что мир и все, что в к происходит, должен быть таким, каким он нам нравится. Ведь в конце концов он создан не для удовольствия и не для того, чтобы все и вся вращалось вокруг нас. Взрослый человек принимает как должное то, что окружающее никогда точно не соответствует его желаниям. Ведь мы часто втолковываем детям, что невозможно иметь все, что хочется. Когда нам что-то не нравится в работе подчиненных, не стоит воспринимать это как личное оскорбление. Единственное, что можно сделать, это сказать себе: «это плохо» и подумать, как изменить создавшееся положение и стоит ли его вообще менять.

Что же касается успехов других, убеждения, что им все легко дается, нужно иметь в виду следующее обстоятельство - когда мы видим чьи-либо успехи, мы прежде всего обращаем внимание на результат. Усилия, направленные на его достижение, остаются скрытыми от нас. Отсюда иллюзия, что результат достигнут легко. Без усилий можно выиграть в лотерею, но победить нельзя. Вместо того, чтобы мучиться и переживать по поводу успехов других, лучше направить усилия на достижение собственного успеха. Важно помнить, что в нашем мире больше сдавшихся, чем побежденных. Не сдавайтесь, и победить вас будет невозможно.

5. Человек расстраивается из-за внешних событий и обстоятельств, на которые не может повлиять.

Отсюда вытекает убеждение, что причины наших волнений, переживаний, негативных эмоций лежат вне нас, в объективном мире, который от данного человека не зависит. В действительности же в абсолютном большинстве случаев люди расстраиваются не из-за обстоятельств, а из-за того, как они интерпретируют их для себя.


Оцените книгу: 1 2 3 4 5