Название: Психология социальной работы - Фирсов М.В.

Жанр: Психология

Рейтинг:

Просмотров: 916

Отношения в диагностическом подходе рассматриваются как среда, позволяющая найти новые пути решения проблемы клиента. Терапевтическое влияние среды зависит от социального работника, который на основе диагноза и целей лечения выстраивает отношения в определенной логике и последовательности, в каждой ситуации отдельно. Самая простая форма отношений социального работника и клиента — когда клиент может быть выслушан и понят. Атмосфера понимания клиента может быть создана даже на основе единственного контакта.

Смысл этого вида помощи заключается в том, что ego клиента, ослабленное отрицательным опытом жизни, получает поддержку и защиту, ощущение быть понятым и выслушанным, которого не хватает в результате психологического и социального напряжения. Быть оцененным, а также получить помощь и руководство имеет особую ценность для клиентов социальных учреждений [19. - С. 8- 10].

В соответствии с диагнозом и потребностями в изменениях социальный работник, разделяя чувства с клиентом, строит такие отношения, при которых происходит снижение его напряженности и беспокойства. Положительная идентификация позволяет рационально выстраивать новые концепции социальных целей, удовлетворяющих клиентов.

Методы лечения

После установления диагноза социальный работник продолжает дальнейшее взаимодействие с клиентом, в процессе которого диагностическая гипотеза может уточняться и пересматриваться. Этому способствуют дополнительные сведения о клиенте, наблюдения, интерпретация его ответов. Дальнейшие обсуждения могут подвести к центральной проблеме, которая может быть связана с психологическими трудностями либо со средовыми факторами.

Цели лечения определяют методы работы. Структуры отношений социального работника и клиента могут включать эмоциональные разгрузки, поддержку, руководство, одобрение и т.д. Частота встреч, темп работы, шаги в завершении контакта зависят от индивидуальных особенностей ситуации.

Продолжительность взаимодействия зависит не только от индивидуальных факторов, но и от агентства, особенностей его финансирования и идеологии деятельности [5; 19].

2. ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ ШКОЛА СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Функциональный подход в индивидуальной социальной работе разрабатывается в Пенсильванской школе социальной работы начиная с 30-х гг. XX в. Сотрудники этой школы внесли свои представления и подходы к решению проблем клиентов. Система взглядов на потребности клиента, специфика психологического знания и выстраивание своеобразной динамики отношений с клиентом — все это позволило определить принципиально иной подход к индивидуальной работе со случаем.

ОФОРМЛЕНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ВЗГЛЯДОВ

Развитие теоретических взглядов прошло ряд определенных этапов — от психологической теории О. Ранка, его методов активной терапии до идей А. Маслоу, К.Хорни, с одной стороны, и до концепций В.Робинсон и Д.Тафт, развития данного метода в 1960— 1970-е гг. — с другой.

О. Ранк и психологическая теория взаимодействия с клиентом

О.Ранк долгие годы в Европе работал с З.Фрейдом и был его секретарем. Он и Ш.Ференци были его любимыми учениками и последователями. Однако в 1920-е гг. их творческие и научные пути расходятся.

В 1923 г. выходит книга О. Ранка и Ш. Ференци «Развитие психоанализа». З.Фрейд читал эту книгу в рукописи и сделал много замечаний до ее выхода в свет. В ней раскрываются различные аспекты техники психоанализа, но главная тема — склонность пациентов реагировать действием на свои бессознательные импульсы. Здесь же впервые были обозначены подходы Ш.Ференци к проблеме «активной терапии» и концепция О. Ранка о «травме рождения» [2; 13].

В том же году выходит книга О. Ранка «Травма рождения». Согласно его концепции, в процессе рождения ребенок переживает смертельный приступ страха от неизбежного удушья, получая при этом «травму». Вся последующая жизнь человека является серией сложных попыток преодолеть или вытеснить этот страх. Он пересматривает отдельные подходы З.Фрейда. Так, О.Ранк считал, что все психические конфликты имеют отношение к связям ребенка со своей матерью, даже эдипов комплекс им рассматривался как определенная маска, которая скрывает основной конфликт, относящийся к рождению. В этой связи психоаналитическое лечение должно состоять исключительно из побуждений клиента повторять в ситуации переноса драму рождения, в результате чего пациент излечится.

Подходы О.Ранка вызвали критику не только З.Фрейда, но и его сторонников.

В 1924 г. О. Ранк был приглашен в США. Здесь он начинает пропагандировать свой подход в психоанализе, обосновывая теорию «травмы рождения», убеждая, что классический психоанализ может быть завершен не за шесть, а за три месяца.

Позднее наряду с указанными он развивает идеи, связанные с отношениями клиента и терапевта, что особенно полезно было для практики социальной работы. О. Ранк вслед за 3. Фрейдом полагал, что отношения между пациентом и терапевтом несут в себе терапевтический эффект. Подчеркивая значимость ситуации «здесь и теперь», а не «там и тогда», где и когда формировались детские впечатления клиента, О. Ранк считал важнейшей задачей подвести пациента к «осознанию» своих проблем, остававшихся до этого бессознательными. Основным моментом в этой ситуации должна быть воля индивида к переменам. Дальнейшие идеи О. Ранка в практике социальной работы начинает развивать В.Робинсон [1; 2; 13].