Название: Основы менеджмента - Веснин Р.В.

Жанр: Менеджмент

Рейтинг:

Просмотров: 13170

Во-вторых, своевременности действий (выбора наиболее удачного момента для их начала, оптимальной последовательности, предотвращения неоправданных перерывов и потерь времени). Важность этого в условиях непрерывного усложнения хозяйственных процессов трудно переоценить, ибо не зря говорят «кто не успел - тот опоздал».

В-третьих, свободы маневра, которая позволяет избежать попадания в тупиковую ситуацию. Если такая свобода отсутствует, то иногда приходится выжидать, что может привести к потере выгодного момента для начала или продолжения действий. Свобода маневра обеспечивается постоянной готовностью к нему руководства и персонала, поиском резервов, созданием условий для полного использования предоставляющихся возможностей.

В-четвертых, максимальной автоматизации и компьютеризации производственных и управленческих процессов. Это позволяет освободить человека не только от тяжелой работы, но и от выполнения рутинных операций, сковывающих его творческие способности и возможности.

В-пятых, отказа от индивидуальной специализации исполнителей. Ограниченный рамками работник может совершенствовать свое мастерство лишь до определенных пределов. Не зря в одном из афоризмов Козьмы Пруткова говорится: «Специалист подобен флюсу: полнота его одностороння».

Поэтому сегодня специализация дополняется расширением круга трудовых функций, которые каждый выполняетна своем рабочем месте, овладением новыми смежными и самостоятельными профессиями.

В-шестых, благоприятного морально-психологического климата, позволяющего работникам отождествлять цели организации (подразделения) с собственными. Это возможно лишь на высокой ступени зрелости как каждого из них в отдельности, так и коллектива в целом.

Достижение такой ступени делает возможным развитие так называемого управления по целям. Его суть состоит в том, что сотрудники, исходя из официальных целей, заложенных в планах, формулируют собственные индивидуальные цели деятельности. Такие цели, сформированные совместно с руководителем, учитывают их личные особенности, возможности, интересы. И уже исходя из достижения этих целей оценивается эффективность деятельности, осуществляется материальное и моральное поощрение.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Характеристики деятельности по достижению целей:

Эффективность — степень достижения целей. Выгодность — величина получаемого результата, Экономичность — соотношение результата и затрат. Условия эффективного достижения целей: заблаговременное создание необходимых организационных и материальных предпосылок; своевременное начало действий; наличие свободы маневра; использование современных средств и методов работы; благоприятный морально-психологический климат.

ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ

1. Перечислите функции, выполняемые целями, и попробуйте ранжировать их в порядке важности.

2. Постройте систему целей какой-нибудь организации, например, студенческой группы, учебного заведения, зоопарка, сельскохозяйственного предприятия, банка.

3. Перечислите условия, необходимые для того, чтобы деятельность организации была эффективной, и попытайтесь их ранжировать. Дополните этот список исходя из собственных наблюдений.

4. Попробуйте сформулировать систему собственных целей или целей учебной группы и обсудить их с товарищами.

Глава XII

Управленческие стратегии

«Искусство генерала»

От чего зависит стратегия?

Как действовать на рынке?

Когда и как двигаться фирме?

УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ СТРАТЕГИИ

Мало наметить ту или иную цель; нужно еще определить, как эту цель достичь, то есть разработать стратегию. Великий мыслитель древности Аристотель заметил:

«Благо всегда и везде зависит от соблюдения двух условий: 1) правильного установления конечной цели всякого рода деятельности; 2) отыскания соответствующих средств, ведущих к конечной цели». Последнее сегодня называется стратегией.

Что такое стратегия, из каких элементов она состоит, как формируется и какими факторами определяется, какие виды стратегий существуют — обо всем этом будет рассказано в настоящей главе.

«ИСКУССТВО ГЕНЕРАЛА»

• Стратегия, ее элементы и виды

• Тактика

• Стратегические задачи

• Правила и процедуры

Слово «стратегия» в переводе с греческого означает «искусство генерала». В управленческий язык оно пришло из военной среды, где регулярно разрабатываются крупные операции, решающие исход целых кампаний.