Вид услуги

Замечания при

предоставлении услуг

Норма снижения стоимости

услуг, %

Примечания

I. Размещение

1.Непредоставление

забронированного объекта (гостиницы)

2. Удаленность

гостиницы от пляжа

3. Отклонение от

согласованного вида

размещения в

забронированной гостинице

10-25

5-15

5-10

В зависимости от удаления

предоставленной гостиницы

от забронированной

4. Отклонения от

заказанного номера:

4.1. двухместный номер

вместо одноместного

20

4.2. трехместный номер

вместо одноместного

4.3. трехместный номер

вместо двухместного

4.4. четырехместный

номер вместо

двухместного

25

20-25

Решающим является

обстоятельство, является ли лицо из

одной и той же группы или подселены

туристы из других

групп

20-30

5. Недостатки при

предоставлении

номеров:

5.1. слишком маленькая

площадь

5-10