Название: Организация международного туризма - Сенин В.С.

Жанр: Туризм

Рейтинг:

Просмотров: 1817


· широкими тонированными панорамными окнами;

· системами принудительной вентиляции или кондиционирования воздуха с возможностью индивидуальной регулировки;

· стереомагнитолами с выводом на систему салонного оповещения;

· мобильными телефонами в салоне, допускающими исходящие и входящие международные звонки;

· откидными сиденьями с подставками для ног;

· индивидуальным освещением для чтения;

· системами салонного оповещения;

· холодильниками; туалетами;

· вместительными багажными отделениями.

Многие автобусы категории «люкс» имеют буфеты, столы для переговоров с возможностью размещения 26 пассажиров, каждый стол оборудован микрофоном. В автобусе находятся видеосистема (VHS), эпидиаскоп и факс.

Автобусы полутуристского класса предназначены для переездов на небольшие расстояния, трансфера и т. д. Они вмещают до 54 пассажиров и оснащены неоткидными сиденьями туристского класса.

Во многих странах введено лицензирование автобусных перевозок туристов и экскурсантов в целях обеспечения должного стандарта оказываемых услуг и безопасности жизни, здоровья и имущества путешественников. Постановлением Правительства РФ от 16 марта 1997 г. № 322 утверждено «Положение о лицензировании перевозок автомобильнымтранспортом пассажиров и грузов в международном сообщении», а приказом Министерства транспорта от 8 января 1997 г. № 2 утверждено «Положение об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами».

В соответствии с Европейским соглашением о нерегулярных международных перевозках пассажиров автобусами (АСОР), принятым в Дублине 26 мая 1982 г., для нерегулярных международных пассажирских перевозок в странах Восточной и Западной Европы используется контрольный документ (листы поездок), который должен находиться на борту автобуса. В связи с этим Министерство транспорта России приняло документ от 7 февраля 1997 г. № ЛШ-6/60 «О применении Унифицированного комплекса листов поездки (контрольный документ с номером) в международном нерегулярном пассажирском автобусном сообщении между Россией и европейскими странами: Бельгией, Германией, Голландией, Испанией, Польшей, Словенией, Чехией и Югославией».

Согласно этому документу при всех международных перевозках, выполняемых в соответствии с АСОР, комплект листов поездки не подлежит передаче третьим лицам, и перевозчик несет ответственность за правильность его заполнения (листы поездки заполняются заглавными буквами и нестирающимися чернилами).

Кроме того, указанный комплект документов с оригиналами листов поездки, постоянно находящийся у водителей-перевозчиков, предъявляется по первому требованию лиц, уполномоченных проводить проверку. В комплекте должны находиться лист, содержащий текст титульного листа контрольного документа на государственном языке стран-участниц АСОР с пояснением используемых символов, и руководство по заполнению самого листа поездки. Несмотря на очевидную привлекательность автобусных путешествий для молодежи, студентов и школьников, которым не требуется высокий стандарт обслуживания и их вполне устраивает питание и ночевка в придорожных кафе и гостиницах, международная статистика показывает, что более 75% путешествующих на автобусах составляют туристы в возрасте 45 лет и старше.

В странах Западной Европы тарифы исчисляются на 1 км пробега. Действует система скидок и льготных тарифов на проезд пассажиров с детьми и провоз багажа.

Аренда автомобилей широко распространена в большинстве мест прибытия. Туристам предлагается широкий выбор автомобилей различного класса. Особенно успешно этот вид услуг применяется в местах коллективного владения отдыхом (таймшер) и спортивного отдыха (гольф-клубах). В 1996 г. на первое место среди компаний по прокату автомобилей вышла компания «Герц». Успех этой компании во многом объясняется наличием пунктов проката во всех крупнейших европейских аэропортах, а также таким нововведением компании, как клубная система отдыха «Герц-клуб». Членство в клубе позволяет получить напрокат автомобиль без лишних формальностей.

В туристской практике находят применение и транспортные средства, приводимые в движение людьми или животными, как, например, рикши, велорикши, повозки, запряженные лошадьми, верблюдами, быками и т.д., а также лошади и верблюды для верховой езды. Как правило, эти транспортные средства применяются при передвижении туристов на маршруте.

Морские и речные круизы - круизные перевозки туристов в международном и российском сообщении осуществляют водные виды транспорта, однако их доля в суммарном пассажирообмене на туристском транспортном рынке невелика. Так, пассажирооборот водного российского транспорта в 2000 г. составлял всего 0,9 млрд пассажиро-км, а его удельный вес в видах транспорта - 0,2%. Выезд российских туристов морским транспортом составлял в 1998 г. 540 тыс. чел. В последнее время наблюдается спрос и на суда типа «морские паромы», перевозящие, кроме самих туристов, и их автомобили.

Цены на билеты, тарифы и классы обслуживания на круизных и паромных судах зависят от размеров судна, комфортности, уровня и стандартов обслуживания на них, класса кают. Регламентирующим международным документом является Афинская конвенция о перевозке морем пассажиров и багажа 1987 г. Самыми популярными районами морских круизов продолжают оставаться Карибский бассейн, Средиземноморье, Западное побережье США, Северная Европа и Азия. С целью удовлетворения растущего туристского спроса круизные компании стали уделять больше внимания освоению новых морских районов Японии, Австралии и Новой Зеландии.

В настоящее время на мировом круизном рынке работают 162 пассажирских судна общей вместимостью около 132 970 пассажирских мест. Некоторые показатели крупнейших круизных компаний мира приведены в табл. 4.6.

Т а б л и ц а  4.6

 

Название круизных компаний

Место нахождения

(адрес) офиса

Количе-ство собствен-ных судов

Количество пассажир-ских мест

Процент мирового рынка среди

30 основных

перевоз-чиков

Стоимость одного

койко-места

в двухместном

номере в сутки,

долл., 1996 г.

Carnival Cruise Lines(CCL)

3655 N.W.S7-th Avenue, Miami. FL 33 17S,tel (305) 599-2200, президент - Bob Dicrinson

11

20332

18,8

200

Royal Caribbean Cruise Lines

(RCCL)

1050 Caribbean Wav,

Miami, FL331 32 tel. (305)

539-6000 президент –

Richard D.Fain

11

18770

17,3

240

Princess Cruises

10100 Santa Monica Blvd.,

Los Angeles, CA 90067,

tel. (310) 553-1770,

президент - Peter Ratclirfe

9

11129

10,3

300

Holland American Line

300 Elliott Avenue, West,

Seattle, WA98119, tel.

(206) 281-3535

8

10061

9,3

320

Norwegian Cruise Line

95 Merrick Way, Coral

Gables, FL33134, tel. (305)

447-9660.

7

8799

8,1

160

Celebrity Cruises Royal

5201 Blue Lagoon Dr.,

Miami, FL33126, tel. (305)

262-6677, президент -  

RE Sasso

5

7454

6,9

270

Costa Cruise Lines

World Trade Center, 80,SW 8-th Street, Miami, FL

33130, tel. (305) 358-7330,

президент -

Dino Schibuolo

6

6794

6,3

260


Оцените книгу: 1 2 3 4 5