Название: Организационное поведение - Красовский Ю.Д.

Жанр: Психология

Рейтинг:

Просмотров: 2777


Резюме: принимать перспективные управленческие решения не в состоянии.

После этапа разведывательной диагностики (первая неделя) наступил этап более углубленного изучения конфликтной ситуации (вторая неделя). Консультанты провели экспресс-опрос руководителя отдела и его работников. Данные по нему приведены в табл. 21.1—21.3.

 

Таблица 21.1. Распределение ответов руководителя отдела

 (ранговая оценка)

 

Ранг

       Что мешает в работе

Что помогает в работе

I

 

II

 

   III

Организация работ с

«нулевого» цикла

Незавершенность реконструкции

Отсутствие опытного

производства и опытной

технологии

Заинтересованность в разработке со стороны заказчиков

Достаточное финансирование

 

Комплексное решение основной задачи

IV     Недостаток материального         Наличие группы квалифицированных

   обеспечения                                  специалистов по основным

                                                                направлениям разработки

V      Отсутствие опыта                        Поддержка генерального

         эксплуатации аналогичных        директора

         систем

   VI      Отсутствие у большинства          Широкое подключение

   опыта внедрения                           предприятий-партнеров

   результатов исследований

   в производство

  VII     Слабая помощь со стороны           Наличие перспективного

   инженерных служб                        плана развития

 VIII     Сжатые сроки разработок             Наличие научно-технических

                                                            задела

 IX       Неукомплектованность

  подразделений                                 —

 

Таблица 21.2. Результаты опроса работников отдела

                 Что мешает                                                           Ответы, %

                    в работе

Стиль и методы руководства

Организационная неупорядоченность

Условия труда

Плохое материально-техническое обеспечение

Отсутствие информированности о работе отдела в целом Недостаток внимания к проблемам отдела со стороны

высшего руководства

Отсутствие научного руководства

Конфликтные отношения

Недостаток научно-технической информации

Неумение общаться друг с другом

Отсутствие единого коллектива

64

63

45

44

27

 

14

14

13

  8     

  6

  3


Оцените книгу: 1 2 3 4 5