Название: Менеджмент туризма - Кабушкин Н.И.

Жанр: Менеджмент

Рейтинг:

Просмотров: 1703

2.     Специфические профессиональные требования:

q    профессиональная карьера;

q    профессиональный опыт;

q    знание отрасли;

q    знание продукта.

3. Специфические требования, связанные с выполнением задач:

q    стойкость при рутинной работе;

q    творческий подход;

q    способность к планированию и организации;

q    способность к координированию;

q    понимание проблем;

q    умение выражать свои мысли (вербально, невербально);

q    технические знания;

q    одаренность в области искусства;

q    мастерство ручной работы.

4. Специфические требования, связанные с политикой предприятия:

q    стиль управления;

q    система норм/культура предприятия;

q    социально-общественные установки;

q    религиозные убеждения;

q    политические представления;

q    семейные ценности;

q    законодательные нормы;

q    требования, ориентированные на сотрудников;

q    требования, ориентированные на цели предприятия.

Таким образом, мы увидели, что личность, мотивация производительности и компетенция не должны рассматриваться изолированно друг от друга. Тем не менее эффективнее рассматривать все три этих аспекта отдельно.

Если вы видите в себе способность к конкуренции,то это будет мотивировать вашу производительность, оказывать влияние на всю вашу сущность (характеризуемую множеством параметров — от честолюбия до упорства и эгоизма).

Следующие требования представляют собой факторы, связанные с анализом кандидатур: социальная компетентность; системное целенаправленное мышление и поведение; потенциал активности; умение высказывать свои мысли.

Социальная компетентность

q    умение сопереживать

способность сочувствовать, распознавать и учитывать проблемы других;

реальная оценка собственного влияния на окружающих;

q    общительность

способность легко войти в контакт, заговорить с другим человеком;

открытость в отношении целей, намерений, методов;

доверительное обращение с другими, готовность придти на помощь;

q    способность к кооперации

уяснить и развивать далее идеи других;

не реализовывать свои желания за счет других;

делить успех с другими;

отказ от мыслей о конкуренции, интересов власти и соперничества;

q    способность к интеграции

определять причины конфликтов и искать их решение;

направлять различные интересы к общей цели, не отказываясь от собственной концепции;

q    готовность к информированию

снабжать информацией других;

не задерживать важную информацию;

уметь слушать и находить время для бесед;

q    самоконтроль

не реагировать агрессивно на атаки;

не провоцировать других;

быть предсказуемым в любом настроении.