Название: Менеджмент социальной работы - Войтенко А.И.

Жанр: Менеджмент

Рейтинг:

Просмотров: 887


для городского сектора — 110 баллов и для частного сектора — 160 баллов.

Таким образом определяется, соответствует ли фактическая норма плановой. Если нет, то определяется причина: недостаточное предложение услуг, неудовлетворенность клиента работником, недоверие или что-то другое.

Это касается тех, кто обслуживается на основании частичной оплаты, и тех, кто обслуживается бесплатно. Те же, кто обслуживается на основании полной оплаты, платят за каждую

услугу отдельно и даже если работник работает очень хорошо, из-за неспособности платить клиент может заказывать не все услуги, в которых нуждается, а только те, которые согласен оплатить. Поэтому в отчетах обязательно указывается, сколько человек на бесплатном обслуживании, сколько на частичной оплате, сколько «тарифников».

Таблица 14

ТАРИФЫ

на социальные услуги, оказываемые гражданам пожилого возраста и инвалидам отделениями социальной помощи на дому

№ п/п

Наименование услуг

Стоимость услуг в расчете на 1 посещение, руб.

в городской местности

в городской местности, в частном секторе и сельской местности

/. Услуги по организации питания, быта и досуга

11

Покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов

4339

5440

22

Помощь в приготовлении пищи

2170

2720

33

Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости

2170

2720

44

Доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом

5440

55

Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка

4339

5440

66

Содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений

3471

5440

77

Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг

2603

3264

88

Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и др. предприятиями, оказывающими услуги населению

3471

4352

99

Оказание помощи в написании писем

434

544

110

Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами

1302

1632

111

Содействие в посещении театров, выставок, других культурных мероприятий

1302

1632

II. Социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги

11

Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения

2170

5440

22

Содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения

1302

2720

III. Правовые услуги

11

Помощь в оформлении документов

2170

2720

22

Содействие в получении установленных действующим законодательством льгот и преимуществ

2170

2720

33

Оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат

1302

1632

44

Содействие в получении юридической помощи и иных правовых услуг

1736

2176

IV. Содействие в организации ритуальных услуг

2170

2720


Оцените книгу: 1 2 3 4 5