Название: Менеджмент - Виханский О.С.

Жанр: Менеджмент

Рейтинг:

Просмотров: 1524


Основные положения теории ожидания состоят в следующем. Во-первых, так как данная теория подчинена идее поиска ответа на вопрос, как мотивация влияет на выполнение работы, то исходный постулат состоит в том, что исполнение определяется произведением значений двух факторов: возможности человека и его мотивации. Во-вторых, утверждается, что мотивация задается произведением величины ожидания результатов первого уровня на величину валентности результатов первого уровня. И наконец, в-третьих, валентность результатов первого уровня задается произведением величины валентности результатов второго уровня на ожидания отдельных результатов второго уровня. Человек выбирает ту альтернативу, где будет выше мотивация.

Изложенные положения базисной модели теории ожидания можно проиллюстрировать на следующем примере. Допустим, у работника есть три варианта выполнения работы: 1) затрата больших усилий; 2) затрата умеренных усилий и 3) затрата малых усилий. Оценки по каждому из результатов даны в табл. 2.2.

Таблица 2.2.

Оценка результатов

 

Вариант

Результаты первого уровня и их ожидание

Результаты второго уровня и их ожидание

Валентность результатов второго уровня

1

2

3

4

Затраты больших

усилии

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Высокий результат 0,7

 

 

 

 

Похвала начальства 0,8

 

Свободное время 0,0

Премия 0,5

Продвижение по работе 0,3

2

 

4

1

4

Средний результат 0,2

 

 

 

Похвала начальства 0,5

Свободное время 0,0

Премия 0,2

Продвижение по работе 0,1

2

4

1

4

Низкий результат 0, 1

 

 

Похвала начальства 0,2

Свободное время 0,0

Премия 0,1

Продвижение по работе 0,0

4

4

1

4

Умеренная плата

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Высокий результат 0,2

 

 

 

Похвала начальства 0,2

Свободное время 0,4

Премия 0,4

Продвижение по работе 0, 1

2

4

1

4

Средний результат 0,6

 

 

 

Похвала начальства 0, 1

Свободное время 0,4

Премия 0,1

Продвижение по работе 0,0

2

4

1

4

Низкий результат

0, 1

Похвала начальства 0,0

Свободное время 0,4

Премия 0,0

Продвижение по работе 0,0

2

4

1

4

 


Оцените книгу: 1 2 3 4 5