Название: Исследования лидерства в современной западной общественно-политической мысли - Кудряшова Е.В.

Жанр: Психология

Рейтинг:

Просмотров: 1222


Таксономия - это прототипическая стадия в развитии теории. По сути, это попытка абстрагироваться от реальности и выделить основную схему, важнейшие черты и закономерности условной «карты» какого-либо процесса. Что же можно выделить в качестве основной функции лидера - администратора? Несомненно - это функция принятия решений, ибо принятие решений суть процесса администрирования. Как указал Ч.Барнард, это действие не всегда должно выражаться в положительном результате. Скорее, наоборот, «тонкое искусство принятия решений состоит в том, чтобы не решать вопросы, которые не являются насущными в данное время; не решать преждевременные вопросы; не принимать решений, которые будут неэффективны, и не принимать тех решений, которые должны (или могут. - EJC.) принять другие»94.

Но есть и другие точки зрения на содержание сферы исполнительной деятельности. Так, Дж.Гетзел и Е.Гьюба95 приводят схему номотетического и идиографиче-ского измерений организационной жизни:

 

    Схема 1

 

 

Эта схема кратко отображает, как любая организация или социальная система может быть проанализирована по формальному (номотетическому) измерению (верхнийуровень) и по неформальному (идиографическому, психологическому, индивидуальному) измерению (нижний уровень). Критическим для лидера-администратора является номотетическое измерение, соединяющее организацию с ее целями путем формального структурирования по ролям и ролевым ожиданиям или различным видам деятельности и их описаниям. Неадминистратор же (обычный член организации), напротив, более соотносится с идиографическим измерением. Его взаимоотношения с коллегами определяются этическими нормами, принятыми в данном коллективе или на уровне эмоциональных отношений.

По замечанию Дж.Гетзела и Х.Телена, организация не существует в вакууме, но имеет окружение, которое характеризуется историческими и географическими (или структурными) чертами и, соответственно, своими эти-ко-моральными нормами и ценностями9". Следовательно, перед исполнительным лидером-администратором (менеджером) выдвигается задача привести к согласию: 1) организацию с обществом; 2) членов организации с ее целями; 3) индивидуальные интересы со всевозрастающими интересами коллектива. Это согласование может быть статическим или динамическим, творческим или тривиальным, гармоничным или не совсем слаженным, синергетическим или саморазрушающимся.

П.Джорджиу считает главным для лидера-администратора в этом плане две вещи: 1) фокусирование интересов различных индивидуумов и групп, часто соперничающих друг с другом; 2) поиски средств для достижения необходимого согласия. Причем постоянное присутствие культурного измерения увеличивает сложность решения этой проблемы97.

Под этим углом зрения административный процесс можно определить как сложное искусство не только сохранения, но и роста организации в окружении конфликтующих и постоянно изменяющихся сил.

Более полную схему административного процесса дал В.Томпсон:98

 

      Схема 2

 

 

В этой схеме так же, как и у других авторов, первичным измерением для исполнительских задач будет то, которое соединяет организацию и ее цели. Однако здесь, в отличие от Дж. Гетзела и Е.Гьюбы, выделен и драматургический элемент.

Хотя административная функция может быть выведена как рационально-легальная или технико-профессиональная, как это сделано в классической веберовс-кой модели бюрократии, все же администратор должен осознавать, что он все время играет определенную роль. Эта роль условно понимается как роль лидера, а исполнение ее постоянно контролируется множеством зрителей - даже в тех случаях, когда приходится импровизировать и сценарии совершенно не ясны. Единичный член организации соприкасается с номотетическим измерением не прямо, а опосредованно, через каждодневные столкновения с формальными и неформальными группами, которые вмешиваются в его связь с исполнительной властью и которые модулируют осознание им формального административного измерения.

Взгляд на организацию простого ее члена отличается от взгляда лидера-администратора. Решая свои ежедневные проблемы, люди не могут подняться до осмысления общей цели организации. Вот почему, чтобы понять ее, им надо отступить от каждодневной рутины. Уровень 3 можно считать представляющим формальную ценностную ориентацию организации. Превалирующий этос (уровень 5) давит на организацию не прямо, но через модулирующую его субкультуру. Фирма или отделение фирмы будут значительно отличаться друг от друга, если они находятся, скажем, в США, Индии и России. Каждая субкультура налагает на управленческий процесс свои, местные отпечатки, например те или иные нормы морали и поведения, в соответствии с духом времени. География и история, таким образом, объединяются как пространственно-временные детерминанты сознания на конкретном рабочем месте. Бюрократия в США или Германии может заметно отличаться от бюрократии в Греции или Турции, даже когда все они объявляют о своей приверженности к идеальному типу организации М.Вебера. Каждый синтетический взгляд на административную реальность должен поэтому учитывать модуляцию, или фильтрующий эффект, субкультуры и групп на более крупные влияния культуры и индивидуальной психологии.

Следует, по-видимому, подчеркнуть, что этос, или культура, культурно-масштабная современная схема ценностной ориентации, какой бы абстрактной она ни казалась, находится под постоянным и пристальным вниманием исполнительного администрирования. Так, например, культура 60-х годов ввела понятие вседозво-ленности и неавторитарности на рабочем месте и в быту, то есть как в сфере политики, так и дома. Еще один аспект, который сегодня принимается лидерами-администраторами во внимание, - это экологические и этнические факторы. Формулирование целей любой организации отражает изменения в культуре вообще. Не многие крупные коммерческие организации в демократических странах рискнут, как когда-то, заявить, что их цель -делать деньги. Скорее они скажут, что решают какую-либо общественно важную задачу - улучшают стиль жизни благодаря выпуску комфортабельных автомобилей и бытовой техники, или заботятся о здоровье нации через различные формы страхования, или формируют эстетические вкусы через разного рода косметические и парфюмерные фантазии. Во всем этом накопление прибыли есть, конечно, необходимое, но не самодостаточное условие.


Оцените книгу: 1 2 3 4 5