Маргарет Тэтчер не хватает глубины, основательности. Пожалуй, это так, но соль в том, что она, знала, как подать себя аудитории, и, по большей части люди слушали ее. Тогда как Нил Киннок (бывший лидер лейбористской партии), хотя и обладал подлинно ораторским даром, явно страдал от дефицита коммуникабельности, слова его как бы проходили сквозь нас, не оставляя никаких следов.

* * *

Вильгельм Швёбель

(современный немецкий ученый и публицист)

Взгляды и суждения. М., 1995

Кто полагает, что все нужно выражать словами, сам сковывает свои мысли.

Эмоции — катализаторы в построении логических ходов мысли. Кто хочет решить проблемы, должен своевременно позаботиться о подходящих эмоциях.

Если человек, обладающий критическим умом, только рассматривает свои эмоции, а не переживает, он напрасно тратит свою жизнь.

Твердые характеры имеют твердые мнения, чаще всего ложные.

Нет ничего более святого для человека, чем его собственные чувства.

Прежде чем что-нибудь сделать, подумай о том, совпадают ли твои желания с чувствами других.

Народ восторгается тем, что затрагивает его чувства и возводит это в знаменательное событие.

Если правду можно говорить только шепотом, значит, страну захватили враги.

В суде риторика является разрешенным средством подкупа, поскольку ее запретить нельзя. Она оказывает воздействие на души судей и затуманивает их сознание, чтобы судили они сердцем, а не разумом.

Цивилизация привела к тому, что уже неважно, кто прав, а кто неправ; важно, чей адвокат лучше или хуже.

* * *

Содержание

Предисловие к первому изданию................................................. 3

От редактора............................................................................................... 5

Часть I. Введение...................................................................................... 7

1.1. Краткая характеристика проблемы...................................... 7

1.2. Значение исследований невербальной коммуникации    9

1.3. Классификация видов невербальной коммуникации 12

Часть II. Особенности невербальной коммуникации по сравнению с речью.............................................................................. 13

2.1 Полисенсорная природа невербальной коммуникации     13

2.2. Эволюционно-историческая древность НК.................... 15

2.3. Независимость НК от семантики речи.............................. 15

2.4. Значительная непроизвольность и подсознательность НК       18

2.5. Независимость НК от языковых барьеров....................... 18

2.6. Особенности акустических средств передачи (кодирования) невербальной информации............................................................. 19