Название: Государственное управление: основы теории и организации. Том 1 - Козбаненко В.А.

Жанр: Экономика

Рейтинг:

Просмотров: 1409


¾ национальное самосознание и национальная нетерпимость;

¾ удовлетворенность разными аспектами жизни, уверенность в

     завтрашнем дне;

¾ наиболее беспокоящие проблемы (общества, города, семьи);

¾ оценка своего материального благосостояния, доходов и потребления;

¾ оценка достигнутого за время реформ, их результатов для себя и для

     общества;

— готовность к дальнейшему перенесению трудностей, связанных с

     продолжением реформ;

¾ степень усталости, социального напряжения, готовность к

     политическому протесту;

¾ готовность (стремление) к эмиграции из страны.

Показатели восприятия и оценки условий жизнедеятельности людьми в связи с их политическими взглядами, оценками экономической ситуации, прогнозами социальных перемен, ценностными и иными установками, поведением весьма многогранны. Такой широкий набор параметров качества жизни людей, их отношения к условиям своей жизнедеятельности дает основания и для характеристики качества управления.

Анализ процесса и качества управления необходимо осуществлять применительно к конкретной социальной системе. Руководители и аппарат управления ¾ лишь часть этой системы. Качество управления материализуется, в итоге, совокупной деятельностьюсубъектов и объектов управления и в совокупном продукте. Чем полнее данная система реализует свою социальную миссию, т.е. удовлетворяет потребности среды и своих сотрудников, тем больше оснований расценивать культуру управления как высокую и эффективную. Уместно напомнить мудрые слова Гете: «Цифры не управляют миром, но они показывают, как управляется мир». Динамизм развития отдельных стран и застойность других ¾ это следствие и свидетельство качества управления. Совокупность базовых факторов, предопределяющих как качество управления, так и негативное влияние на него, представлены в табл. 1.

 

Матрица управленческого труда                                                             Таблица 1

 

Субъект управленческого труда

Цели управления

Предмет управленческого труда

Средства управленческого

труда

Представитель разновидности умственного труда

Обладатель властных

правомочий

Генератор идей и целевых установок

Социо-культурный потенциал субъекта

управления

Мировоззрение

Профессионализм

Психологический потенциал

Организаторские способности

Обладание лидерскими

качествами

Степень соответствия

психограммы требованиям профессиональной деятельности

 

Самосознание субъекта управления

(Я - концепция)

Коррекция ролевого

поведения

Симптомы

противопоказаний к

руководящей деятельности:

«размытые личные

ценности» субъекта

управления и др.

Следование закону необходимого разнообразия и

быстродействия

Стратегические, тактические, оперативные

Человек как мера всех вещей

Промежуточные и конечные

Личные, коллективные,

групповые, общественные

Системные, сегментные (по

сферам жизнедеятельности)

Организующий потенциал целей

Предвидение условий и

необходимого на

пути к цели

Целевая ориентированность сотрудников системы

Целевые программы, управление по

целям, по

результатам

Субъективизм в

управлении, в

целеполагании: «смутные личные цели» руководителя

Следование закону возвышения потребностей и

целей

Информация

Сознание, психика сотрудников

Поведение

Отношения, взаимодействие в системе

управления и с

внешней средой

Условия жизнедеятель-ности сотрудников системы управления

Предметы и

Продукты (результаты, ценности), создаваемые трудом управленцев

Качество управленческого труда и качество жизни людей

Следование закону соответствия

 

Власть

Нормативные акты

Человек в

организации (цель и

средство)

Организация

Аппарат управления

Целевое (информационное, правовое, социальное и т.д.)

сопряжение уровней управления

Ненасильственные средства влияния

Слово, речь

Средства массовой

информации

Информационно-аналитическая и

организационная техника

Традиции, нравственные нормы

Специальные

Следование закону соответствия


Оцените книгу: 1 2 3 4 5