Название: Психология общения - Горянина В.А.

Жанр: Психология

Рейтинг:

Просмотров: 7664

Секрет успеха любящей матери в том, что она позволяет ребенку действовать самостоятельно в своем собственном пространстве. Когда два человека действуют вместе, их жизненные пространства соприкасаются: возникает «общий коридор», где и происходит общение. Площадь этого совместного пространства влияет на результаты общего дела: чем больше пространство, тем больше возможности для маневров и разнообразных усилий, ведущих к успеху.

Совместное пространство может быть увеличено, если мы научимся любить другого человека так, как мать любит ребенка - просто за то, что он есть. И несмотря ни на что: плач, проказы, проступки, а иногда и горе, - неизменно видеть в ребенке хорошее.

Если мы научились доверять самому себе, мы сможем по-настоящему доверять и другим. А научившись, сможем согласовывать любые конфликты во взаимоотношениях с людьми. Путь согласования конфликтных стремлений между двумя людьми включает в себя три главных этапа:

1 - осознание своего вклада во взаимоотношения с человеком и ответственность за их дальнейшее развитие;

2 - обособление от лиц, участвующих в конфликте;

3 - расширение рамокпозитивного восприятия партнера и ситуации общения.

Урок 5. Свет мой, зеркальце, скажи...

Задача урока - осознание своего вклада во взаимоотношения и ответственности за их дальнейшее развитие - требует анализа типичных моделей контакта, используемых клиентом во взаимодействии с другими, и негативных чувств, запускающих неконструктивные модели контакта.

Типичные модели контакта и эмоции, им сопутствующие, с которыми каждый человек идентифицируется в ходе своего развития, уже были выделены и осознаны вами при анализе своей истории жизни. Теперь перед нами другая задача - признать, что наши собственные неконструктивные модели контакта и интенсивные эмоции служат причиной неблагоприятных взаимоотношений, конфликтов, обид, переживаемой боли и т. п. Признание этого факта дает человеку возможность осознать: выход из тупика есть, и его можно найти, если приложить усилия и изменить свое собственное видение ситуации и человека, в нее вовлеченного.

При этом важно осознать: наш партнер тоже родом из детства. И из своей семьи он тоже вынес неконструктивные установки, насыщенные негативными эмоциями, и склонность к подавляющим и избегательным формам контакта.

Используя факты своей жизненной истории, проследите, как ваши собственные модели сочетаются с моделями того, с кем вы в конфликте. При этом важно признать: другой человек не только страдает от тяжкого наследства, он совершенным образом отражает ваши собственные установки и чувства. Поэтому вглядитесь в другого, как в зеркало. И скажите себе: «Это и есть я сам. А другой человек - лишь мое отражение. И он помогает мне увидеть себя истинного».

Признание этого факта выступает важным моментом осознания и стимулирует ответственность человека за последующие изменения или отказ от них. Осознание и признание идентификации участников межличностного конфликта: себя самого и другого человека с эмоционально насыщенными установками семьи и других референтных групп - служат началом согласования конфликтных стремлений в межличностном пространстве.

Урок 6. Разорвать болезненную связь

Задача этого урока - обособление от человека, вовлеченного в конфликт.

Сделать это можно по-разному. Иногда достаточно просто отойти в сторону, заняться чем-то другим, отвлечься. В обыденной жизни мы обычно идем к человеку, способному нас понять, и делимся с ним своими переживаниями. Выплеснув наболевшее, успокаиваемся. Но чаще проглатываем обиду или лелеем ее, прокручивая в своем сознании обидные сцены снова и снова. Если вы - человек, склонный к длительным переживаниям и «пережевываниям» своих переживаний, вам полезно освоить специальные техники, помогающие восстановить отношения с партнером, с которым вы состоите в конфликте.

Упражнение «Переход в состояние нейтральности»[92]

Упражнение включает в себя шесть шагов: «портрет партнера», «вхождение в ресурсное состояние», «обретение автономии», «позитивные воспоминания», «усиление автономии», «мостик в будущее».

Создавая «портрет партнера», мысленно представьте себе неподвижную картинку человека, отношения с которым зашли в тупик. Пусть «портрет» будет достаточно подробным и ярким.

«Вхождение в ресурсное состояние» требует знания специальной техники «якорения» (подробно эта техника охарактеризована на с. 223). Используя ее, получите доступ к оптимальному эмоциональному состоянию и «заякорите» его.

«Обретение автономии» состоит из трех операций: поддерживая ресурсное «якорение», вновь мысленно восстановите портрет партнера и при этом произнесите (мысленно или вслух): «Я вижу человека, который существует отдельно от меня. И я тоже существую весьма независимо, самостоятельно и автономно».

«Позитивные воспоминания» - комплексный шаг. Удерживая «якорь» ресурсного состояния, необходимо одновременно вспомнить и мысленно представить себе приятный эпизод общения с человеком, отношения с которым подлежат восстановлению. При этом надо вспомнить ранние отношения, когда они были еще действительно приятными, чистыми, без примеси разочарования, боли, сожалений.

«Усилению автономии» помогает мысленное удаление картинки приятного прошлого. Представьте на мысленном экране себя, т. е. человека, которым являетесь сегодня, и рядом - картинку прошлых приятных отношений. В следующий момент эти две картинки разводятся и картинка приятных воспоминаний исчезает с воображаемого экрана.

«Мостик в будущее» - это мысленная картинка желаемых изменений в будущем. Необходимо представить себе, как по-новому - спокойно, конструктивно, доброжелательно - будет происходить общение в ситуациях, которые похожи на известные моменты в прошлом. При этом внимание фиксируется на том, какие происходят изменения.