Название: Психология общения - Горянина В.А.

Жанр: Психология

Рейтинг:

Просмотров: 7664

Чрезмерная репрессивность вызывает не только подчинение, но и непослушание, недисциплинированность и социально девиантное (отклоняющееся от норм) поведение. Кроме того, авторитарным методам сопутствует низкая инициатива, безответственность, заниженная самооценка, развиваются страх и ненависть к тому, кто наказывает. Развиваются также чрезвычайный конформизм, агрессивное поведение. Дисциплина, утверждаемая властью, коррелирует со слабым развитием. Доказано, что причиняемая ребенку физическими наказаниями боль может быть эффективной в том случае, когда нужно остановить нежелаемое поведение, но столь же эффективно она разрушает положительные взаимоотношения ребенка со взрослым.

В отечественной педагогической психологии мы употребляем понятия: «стиль отношений и взаимоотношений», «стиль общения (содержание общения, характер общения)», «стиль руководства учителя», «стиль управления», «стиль поведения или формы поведения учителя», «педагогический стиль учителя», «способы или типы воспитания» и т.д.[68] Все эти понятия так или иначе отражают форму и содержание отношений между учителем и учащимися, складывающихся в процессе педагогического общения.

В психолого-педагогической литературе проблема классификации стилей не имеет однозначного решения. Одни исследователи придерживаются известной классификации К. Левина, который выделяет авторитарный, демократический и попустительский стили руководства. Другие дают собственные определения и классификации стилей, исходяиз внутренних побудительных условий деятельности учителя как субъекта управления. Так, Е. В. Субботский, определяя стиль как форму, в которую облекается обмен актами общения, выделяет прагматический (эгоистический) и альтруистический стили. В прагматическом стиле участник общения использует партнера как средство для достижения своих собственных целей. В альтруистическом стиле для одного или для обоих участников общения (односторонний или двусторонний альтруистический стиль) интересы партнера стоят на первом месте (партнер выступает как «цель сама по себе»)[69].

Прагматический стиль может быть авторитарным и демократическим. Критерием их различия считается отношение двух общающихся сторон к социальному контролю, осуществляемому по традиции с помощью поощрений и наказаний. При авторитарном стиле одна сторона (взрослый) имеет возможность контролировать действия другой (ребенка), такой возможностью не обладающей. При демократическом стиле общения обе стороны (и взрослый и ребенок) обладают равным правом контроля и используют это право: контролируют друг друга. При альтруистическом стиле обе стороны обладают правом контроля действий друг друга, но одна сторона (взрослый) этим правом не пользуется. Оптимальным для развития личности дошкольника является альтруистический стиль общения, который приводит к нравственному, бескорыстному поведению и освоению нормы на вербальном и реальном уровнях. Прагматический стиль общения приводит к прагматическому нравственно-нормативному поведению.

Т. Н. Мальковская под стилем руководства понимает «совокупность устойчивых способов общения учителя с учащимися в процессе совместной деятельности и общения. В качестве основных способов общения выступают: способ речевого общения с учащимися (доброжелательный, безразличный, официальный тон и т.д.), форма общения (приказ, требование, совет, просьба), приемы поощрения и наказания, установление определенной дистанции»[70].

Учителя демократического и авторитарного стилей педагогического руководства различаются по частоте использования форм контроля и оценки детей, по интенсивности обращения к положительному и отрицательному стимулированию деятельности и отношений школьников.

Представленные выше психолого-педагогические исследования посвящены изучению внешних проявлений стилей руководства учителя - методов и приемов педагогического труда. Другая группа ученых исследуют формы стиля, исходя из сочетания внутренних побуждений деятельности учителя и их внешних проявлений. Они определяют стиль учителя как интегральную характеристику его деятельности, в которой слиты воедино эмоциональные компоненты, создающие мотивационную основу воспитания; когнитивные компоненты, состоящие из педагогических взглядов и убеждений в сфере отношения к детям; операционные компоненты, представляющие собой совокупность вербальных и невербальных средств общения с детьми (Н. А. Березовик и Я. Л. Коломинский). Психологи выделяют пять стилей отношений учителя со школьниками, взяв за основу активное и пассивное поведение учителя и положительную и отрицательную результативность работы: активно-положительный, пассивно-положительный, ситуативный, пассивно-отрицательный и активно-отрицательный стили. Лучшим они считают активно-положительный стиль.

В педагогической и психологической литературе имеется богатый материал, показывающий зависимость успехов воспитания и развития личности от стиля отношений между воспитателем и ребенком. Стиль взаимоотношений влияет на эффективность процесса нравственного воспитания на уроке, на уровень ответственности и самостоятельности учеников, на познавательную активность учащихся, на общение детей и их коллективные отношения, на характер эмоциональных переживаний подростков. Стиль общения взрослого с ребенком - один из существенных факторов формирования личности ребенка.

Оптимальное влияние личности учителя на содержание общения учащихся возможно только через доброжелательное, доверительное общение. Авторитарные методы, недоверие, невыдержанность учителя препятствуют процессу общения. Формы поведения учителя (сдержанная и уравновешенная, эмоционально-оживленная, непосредственная, импульсивная) отражаются в манере поведения учащихся. Благоприятное воздействие оказывает эмоциональная стабильность в отношениях. Авторитарные тенденции негативно влияют на личностное развитие учеников. Стиль поведения учителя воздействует на поведение ребенка: излишняя уступчивость вызывает капризность, бестактность - грубость, низкая требовательность - неисполнительность.

В. С. Мухина описывает психологическое содержание стиля общения через механизм идентификации и обособления следующим образом. Императивный (или авторитарный) стиль по своему механизму ставит учителя в позицию отчуждения от класса или от отдельного ученика. Демократический стиль отводит учителю и ученикам позицию идентификации - дружественного взаимопонимания, отождествления, подражания, но не исключает отчуждения как временного приема работы учителя с классом на фоне общей доброжелательности. Либерально-попустительский стиль представляет собой недопустимую терпимость, снисходительную слабость, вредящее ребенку попустительство[71].