Название: Психология общения - Горянина В.А.

Жанр: Психология

Рейтинг:

Просмотров: 7664

Научившись понимать язык, ребенок продолжает улавливать и учитывать невербальные послания. Физическое наказание или его угроза может означать для ребенка, что родители не принимают его или даже хотят его смерти. Сердитый голос, сжатые губы, напряженные мышцы лица, осуждающий пристальный взгляд, подмигивание и хихиканье - все имеет значение.

Вербальные послания могут, передаваться в форме приказаний или оценок. Например: «Давай-давай, это у тебя получится!»; «Ты способный!»; «Естественно, ты снова промахнулся»; «Ну, и глупый же ты!»; «Не вздумай рисковать!» «Не вмешивайся не в свои дела!»; «У тебя будут неприятности!»; «Будь реалистом!»; «Не упусти свой шанс!»; «Подумай, наконец, о себе!» и т. п.

Послания, так же как и поглаживания, бывают позитивные и негативные. Позитивные стимулируют эффективность, личностное развитие и плодотворную коммуникацию, приносят удовольствие и счастье. Это полезные и приятные рекомендации. Негативные послания, наоборот, вынуждают, заставляют, связаны с мучительными усилиями и переживаниями. Их трудно, а иногда и невозможно осуществить в жизни. Это чаще всего бесполезные и неприятные рекомендации.

Представим одну из классификаций посланий. Из 10 категорий 5 носят негативныйхарактер, 5 - позитивный (см. табл.).

Негативные послания, несмотря на свой часто вынуждающий и даже неприятный характер, обольщают, обещая решение всех наших проблем в отношениях с другими или гарантируя успех. Они построены на человеческих слабостях, злоупотребляют нашим доверием и являются ложными пророками счастья: возрождают безумную надежду, заставляют мечтать, обещают мир без трудностей... Если бы это было так! На самом деле это наркотик, притягательный и коварный. Мы поддаемся его обману и... конечно же, ничего не получаем. Результат чаще всего бывает мизерным. Разочарования гораздо мучительнее. Однако мы снова надеемся и вновь предаемся мечтаниям... Как правило, негативное послание несет в себе часть правды, и именно это нас притягивает: воспринимая эту часть как истину, как единственно правомочное и во всех случаях окончательное решение, мы поддаемся обману.