Название: Введение в конфликтологию - Козырев Г.И.

Жанр: Конфликтология

Рейтинг:

Просмотров: 5176


 

Подсчитайте сумму баллов, которую вы набрали, и определите степень умения выслушать вашего собеседника.

 

 

 

Сумма баллов

Степень умения выслушать собеседника

79-90

71-78

63-70

55-62

47-54

39-46

31-38

23-30

10-22

1— очень низкая

2— низкая

3— ниже средней

4—чуть ниже средней

5— средняя

6— чуть выше средней

7— выше средней

8— высокая

9— очень высокая

 

После того, как определите свое умение слушать собеседника, проанализируйте, каковы ваши недостатки, и постарайтесь их исправить.

 

Деловая игра «Конфликт на промышленном предприятии»

к теме «Конфликты в организации»

 

I. Цель игры. Ознакомить студентов с конфликтными ситуация ми, возникающими на промышленных предприятиях в период их реконструкции, научить распознавать причины и виды конфликтов, а также находить возможные варианты их решения.

II. Установка. Акционерное предприятие, выпускающее продукцию химического профиля (например, моющие средства), оказалось на грани банкротства. Продукция предприятия из-за низкого качества и высокой себестоимости не выдерживает конкуренции на рынке сбыта. Для рентабельной работы предприятия необходимо принять следующие меры:

а) заменить устаревшее оборудование на новое;

б) сократить примерно на (Головину число работников;

в) повысить квалификацию оставшимся работникам;

г) найти (привлечь) дополнительное финансирование;


Оцените книгу: 1 2 3 4 5