Название: Информационные технологии в банке - Тютюнник А.В Жанр: Информатика Рейтинг: Просмотров: 1392 |
Анализ расходов
Важным в управлении финансовыми аспектами деятельности ИТ является анализ расходов, к основным составляющим которого относятся: - сравнительный анализ издержек (Costs Benchmarking) - сравнение ИТ-издержек и агрегированных показателей с другими организациями; - структурный анализ издержек (Cost Structured Analysis) - анализ и контроль за соотношением между основными блоками расходов; - трендовый анализ издержек (Cost Trend Analysis) - изменение расходов во времени и в сравнении с ростом общих доходов или объема операций компании. Анализ может делаться на основе внутренних данных, которые должны накапливаться внутри организации, а также на основе общепризнанных международных источников*(2). Данные информационные ресурсы содержат огромное количество статистической и аналитической информации по затратам на информационные технологии, персонал. Они включают специализированные тематические обзоры экспертов. Все это позволяет сравнить практически любой аспект деятельности ИТ с организациями данного сектора экономики и приблизительно такого же размера, прогнозировать затраты и быть готовым к изменяющимся условиям и экономическим тенденциям в области ИТ. Например, в рамках сравнительного анализа могут рассматриваться показатели, приведенные в табл. 1-3.
ИТ-затраты на одного сотрудника (в долларах)
┌─────────────────┬────────────────────┬──────────────────┬─────────────┐ │Суммарные данные │ За год │ За три года │За десять лет│ │по всем отраслям │ (2001) │ (1998-2000) │ (1991-2000) │ ├─────────────────┼────────────────────┼──────────────────┼─────────────┤ │25 процентиль │ 4,5│ 5,6│ 7,2│ ├─────────────────┼────────────────────┼──────────────────┼─────────────┤ │Медианна │ 10,2│ 15,2│ 17,1│ ├─────────────────┼────────────────────┼──────────────────┼─────────────┤ │75 процентиль │ 29,6│ 40,4│ 44,6│ └─────────────────┴────────────────────┴──────────────────┴─────────────┘
Таблица 2
Доля ИТ-бюджета от общих доходов (в \%)
┌─────────────────┬─────────────────┬────────────────┬──────────────────┐ │Суммарные данные │ За год │ За три года │ За десять лет │ │по всем отраслям │ (2001) │ (1998-2000) │ (1991-2000) │ ├─────────────────┼─────────────────┼────────────────┼──────────────────┤ │25 процентиль │ 4 900│ 3 400│ 2 100│ ├─────────────────┼─────────────────┼────────────────┼──────────────────┤ │Медианна │ 12 900│ 10 500│ 6 800│ ├─────────────────┼─────────────────┼────────────────┼──────────────────┤ │75 процентиль │ 33 300│ 31 700│ 15 800│ └─────────────────┴─────────────────┴────────────────┴──────────────────┘
Таблица 3
Количество поддерживаемых пользователей сотрудником ИТ
┌─────────────────┬──────────────────┬────────────────┬─────────────────┐ │Суммарные данные │ За год │ За три года │ За десять лет │ │по всем отраслям │ (2001) │ (1998-2000) │ (1991-2000) │ ├─────────────────┼──────────────────┼────────────────┼─────────────────┤ │25 процентиль │ 0,49 │ 0,47 │ 0,69 │ ├─────────────────┼──────────────────┼────────────────┼─────────────────┤ │Медианна │ 1,36 │ 1,42 │ 1,61 │ ├─────────────────┼──────────────────┼────────────────┼─────────────────┤ │75 процентиль │ 2,78 │ 3,51 │ 4,38 │ └─────────────────┴──────────────────┴────────────────┴─────────────────┘
Основная задача структурного анализа издержек - подтвердить, что ИТ развивается адекватно, без перекосов. Так, например, российские банки по сравнению с зарубежными существенно больше тратят на оборудование. Самой крупной статьей в зарубежных банках является персонал. Расходы на программное обеспечение также составляют меньшую сумму для российских банков (по понятным причинам). Считается, что нормальным является равенство основных трех групп расходов: оборудование, софт, персонал (включая услуги). Ниже приведены данные, подтверждающие сказанное (табл. 4)*(3).
Таблица 4
Распределение бюджетов ИТ в финансовых организациях (в \%)
┌──────────────────────┬─────────────┬────────────────┬─────────────────┐ │ Расходы на ИТ │ За год │ За три года │ За десять лет │ │ │ (2001) │ (1998-2000) │ (1991-2000) │ ├──────────────────────┼─────────────┼────────────────┼─────────────────┤ │Мэйнфрэймы │ 7,7 │ 8,8 │ 9,1 │ ├──────────────────────┼─────────────┼────────────────┼─────────────────┤ │Системы среднего│ 3,8 │ 4,3 │ 2,7 │ │уровня │ │ │ │ ├──────────────────────┼─────────────┼────────────────┼─────────────────┤ │Сетевые сервера │ 9,6 │ 9,3 │ 5,2 │ ├──────────────────────┼─────────────┼────────────────┼─────────────────┤ │Сетевая инфраструктура│ 7,5 │ 8,5 │ 6,5 │ ├──────────────────────┼─────────────┼────────────────┼─────────────────┤ │Рабочие станции,│ 9,8 │ 7,6 │ 6,3 │ │персональные/портатив-│ │ │ │ │ные компьютеры │ │ │ │ ├──────────────────────┼─────────────┼────────────────┼─────────────────┤ │Операционные системы и│ 6,9 │ 5,2 │ 4,9 │ │системное ПО │ │ │ │ ├──────────────────────┼─────────────┼────────────────┼─────────────────┤ │Прикладное ПО │ 7,1 │ 5,7 │ 5,5 │ ├──────────────────────┼─────────────┼────────────────┼─────────────────┤ │Услуги сторонних│ 4,3 │ 8,3 │ 11,2 │ │организаций │ │ │ │ ├──────────────────────┼─────────────┼────────────────┼─────────────────┤ │Затраты на персонал │ 33,2 │ 32,6 │ 39,8 │ ├──────────────────────┼─────────────┼────────────────┼─────────────────┤ │Общехозяйственные │ 5,2 │ 4,8 │ 4,9 │ │расходы │ │ │ │ ├──────────────────────┼─────────────┼────────────────┼─────────────────┤ │Расходные материалы │ 2,4 │ 2,3 │ 1,8 │ ├──────────────────────┼─────────────┼────────────────┼─────────────────┤ │Обучение │ 2,5 │ 2,6 │ 2,1 │ └──────────────────────┴─────────────┴────────────────┴─────────────────┘
Составляющими трендового анализа могут быть различные показатели, но самым распространенным является изменение бюджета. В табл. 5 представлены данные о тенденции изменения ИТ-бюджетов*(4).
Таблица 5
Изменение бюджетов ИТ в финансовых организациях (в \%)
┌──────────────────────┬───────────────┬────────────────┬───────────────┐ │ Бюджет ИТ │ За год │ За три года │ За десять лет │ │ │ (2001) │ (1998-2000) │ (1991-2000) │ ├──────────────────────┼───────────────┼────────────────┼───────────────┤ │Остался без изменений │ 21,4 │ 27,5\% │ 13,8\% │ ├──────────────────────┼───────────────┼────────────────┼───────────────┤ │Уменьшился │ 10,7 │ 15,4 │ 12,5 │ ├──────────────────────┼───────────────┼────────────────┼───────────────┤ │Увеличился │ 67,9 │ 57,1 │ 73,7 │ └──────────────────────┴───────────────┴────────────────┴───────────────┘
Даже при отсутствии международной статистики трендовый анализ применим и востребован. Так, например, очень полезно проследить изменение бюджета во времени и выяснить, с чем связаны его рост или падение.
|
| Оглавление| |
- Акмеология
- Анатомия
- Аудит
- Банковское дело
- БЖД
- Бизнес
- Биология
- Бухгалтерский учет
- География
- Грамматика
- Делопроизводство
- Демография
- Естествознание
- Журналистика
- Иностранные языки
- Информатика
- История
- Коммуникация
- Конфликтология
- Криминалогия
- Культурология
- Лингвистика
- Литература
- Логика
- Маркетинг
- Медицина
- Менеджмент
- Метрология
- Педагогика
- Политология
- Право
- Промышленность
- Психология
- Реклама
- Религиоведение
- Социология
- Статистика
- Страхование
- Счетоводство
- Туризм
- Физика
- Филология
- Философия
- Финансы
- Химия
- Экология
- Экономика
- Эстетика
- Этика
Лучшие книги
Гражданский процесс: Вопросы и ответы
ЗАПАДНОЕВРОПЕЙСКОЕ ИСКУССТВО от ДЖОТТО до РЕМБРАНДТА
Коммуникации стратегического маркетинга
Консультации по английской грамматике: В помощь учителю иностранного языка.
Международные экономические отношения