Название: Навыки работы с людьми для менеджеров проектов - Стивен Фланнес

Жанр: Менеджмент

Рейтинг:

Просмотров: 6182


Проверочный список для менеджера проекта по вопросам мотивации

 

Менеджер проекта, который хотел бы использовать на практике многочисленные идеи, описанные в этой главе, может воспользоваться предлагаемым проверочным списком по мотивации, решая вопрос о том, как наиболее эффективно сформировать мотивацию у члена команды. Этот список включает следующие шаги:

Оценка того, к какой категории можно отнести члена команды в данный момент времени:

Наличие эмоционального багажа

Уровень в иерархии по Маслоу (адаптированный подход)

Определение источников мотивации, учитывая соображения, связанные с возраст­ной группой, карьерными якорями, этапом развития карьеры, а также личност­ным стилем.

Оценка собственного личностного стиля как менеджера проекта и следствия из этой оценки, относящиеся к коммуникации с членами команды (Глава 3).

Оценка влияния внешних факторов (например, семьи или состояния здоровья) на мотивацию члена команды.

Не забудьте о том, что вы должны использовать активный упреждающий подход к формированию мотивации у членов команды и стараться не допускать связан­ных с этим ошибок.

Данный проверочный список по мотивации не может учесть все сложные факторы, влияющие на повышение мотивации учеловека. Тем не менее он дает менеджеру проекта ме­тодологию, которую можно использовать при разработке подхода к повышению мотивации у членов команды. Этим списком также полезно воспользоваться, если в ходе реализации про­екта менеджер проекта обнаружит, что у какого-либо члена команды возникла проблема с мо­тивацией. Следуя этому списку, менеджер проекта во многих случаях может определить, что случилось с мотивацией у этого члена команды. После этого лидер проекта может составить план действий с целью повышения у этого человека мотивации до необходимого уровня.

 

ВЫВОДЫ

 

Формирование мотивации у членов команды - это одна из самых интересных и сложных «человеческих» задач, которые приходится решать менеджеру проекта. Мотивация связана с индивидуальными проблемами, такими, как личный багаж члена команды, с экономи­ческими факторами, с сокращением штатов, а также с социологическими факторами, та­кими, как влияние социокультурного многообразия на управление проектом.

Подходы к формированию мотивации, которые использует каждый менеджер про­екта, должны учитывать возраст и этап личностного развития члена команды, однако клас­сифицируя членов команды таким образом, менеджер проекта не должен допускать стере­отипного мышления. Менеджер проекта должен учитывать не только возраст каждого чле­на команды, но и его личностные ценности, стадию развития его карьеры, а также доминанты личностного стиля, влияющие на мотивацию.

Менеджер проекта должен помнить о том, что источники мотивации неустойчивы и динамичны. Поддерживайте постоянный контакт с членами команды, чтобы быть в курсе того, что составляет мотивацию для каждого из них в данный момент времени. Наилучший способ определить, что составляет мотивацию для любого члена команды, - это спросить об этом его самого. Такой подход может показаться чересчур упрощенным - что ж, так оно и есть. Однако он дает возможность менеджеру проекта получить конкретную информацию об интересах человека на данный момент, которую нельзя получить никаким иным образом.

Менеджер проекта не может сформировать мотивацию у члена команды «с нуля», однако он может предпринять активные шаги для того, чтобы создать атмосферу в коман­де, способствующую высокому уровню мотивации у членов команды. Такая атмосфера ха­рактеризуется:

взаимодействием (коммуникацией), отличающимся прямотой и взаимным ува­жением;

гармоничным балансом элементов системы и порядка, с одной стороны, и неза­висимости членов команды, с другой;

четким видением проекта, которое будет не только подразумевать, но и подчер­кивать необходимость сотрудничества и взаимозависимости в работе;

возможностью для каждого из членов команды добиваться своей индивидуальной цели и решать свои собственные задачи, работая над проектом.

 

ЛИТЕРАТУРА

Flannes S: Choosing the team that really works: How an understanding of personal style helps your team succeed, Proceedings of the 1998 International Conference of the Project Management Institute, Upper Darby, PA, 1998, Project Management Institute.

Flannes S, Buell D: Coaching skills for the senior human resource professional. An unpublished seminar presented to the Northern California Human Resources Association, August 12, 1999, San Francisco, CA, 1999.

Hirsh SK, Kummerow JM: Introduction to type in organizations, Palo Alto, CA, 1998, Consulting Psychologists Press.

Maslow A: Motivation and personality, New York, 1970, Harper & Row.

McClelland D, Koestner R: The achievement motive. In Smith CP, editor: Motivation and personality: Handbook of thematic content analysis, New York, 1992, Cambridge University Press.

Meredith JR, Mantel SJ Jr: Project management: A managerial approach, New York, 2000, John Wiley & Sons.

Noer D: Healing the wounds: Overcoming the trauma of lay-offs and revitalizing downsized organizations, San Francisco, 1993, Jossey-Bass.

Packard T: TQM and organizational change and development. In Gummer B, McCallion P, editors: Total quality man­agement in the social services: Theory and practice, Albans. NY.1995, Rockefeller College Press.

Schein E: Career anchors: Discovering your real values, San Francisco, 1990, Josser Bass/Pfeiffer.

Sheehy G: Passages, New York, 1976, EP Dutton.

Sheehy G: New passages: Mapping your life across time, New York, 1995, Ballantine Books. Tapscott, D. Growing up digital: the rise of the net generation, New York, 1998, McGraw-Hill. Verma VK: Managing the project team, vol 3, Upper Darby, PA, 1997, Project Management Institute.


Оцените книгу: 1 2 3 4 5