Название: Профессиональное управление проектом - Хелдман К.

Жанр: Менеджмент

Рейтинг:

Просмотров: 7100


Этапы развития проекта

Это последняя вещь, которую необходимо упомянуть в отношении СОР. Некоторые руководители проектов предпочитают указывать в

СОР этапы развития проекта. Одним из этапов может быть, например, достижение результатов. При этом на протяжении проекта таких эта­пов может быть несколько. В большинстве случаев этапы проекта за­писываются в самые высокие уровни СОР. На высоких уровнях можно найти главные достижения проекта. Например, очистка помещений от асбеста при открытии офиса является одним из главных достиже­ний и может рассматриваться как этап проекта. Если эти результаты не будут достигнуты, проект не может считаться завершенным успеш­но. Иногда в качестве этапов проекта могут выступать особенные, спе­циальные действия. Подробнее об этапах развития проекта мы погово­рим в следующих главах.

 

Корректировка сферы действия проекта

При составлении СОР вы можете столкнуться с тем, что достижения дол­жны быть определены подробнее. В процессе декомпозиции проекта вы можете обнаружить новые достижения, которые пропустили в процессе планирования сферы действия проекта. Эти дополнения должны быть внесены в документ, определяющий сферу действий проекта. Корректи­ровка сферы действия проекта является результатом процесса определе­ниясферы действия, который и позволяет вам осуществить это.

 

Общение с инвесторами

 

ы достаточно много говорили о документации, и эта тема будет со­провождать нас на протяжении всей книги. Документация — это лишь одна сторона процесса, а второй стороной является коммуникация.

Вам важно знать, кто, когда и какую информацию получает. Про­цесс планирования коммуникаций определяет связь с посредниками. План управления коммуникацией является единственным результа­том этого процесса и содержит документацию о видах информации, необходимых посредникам, и о том, когда и как информация будет собираться и распространяться.

Обычно мы обсуждаем целый ряд вопросов, например, состояние отчетов, даты собраний или встреч, исследование проекта и определе­ние его сферы действия, информацию о состоянии проекта, измерение требований и т. д. Мы будем рассматривать все эти элементы на протя­жении книги. Сейчас вы должны понять, что очень важно, чтобы ин­формация, необходимая акционерам или посредникам, должна быть определена уже в процессе планирования, для того, чтобы вы смогли разработать больше планов управления, предусмотрели возможный риск и т. д., а также знали, как собирать и сообщать информацию.

Мы собираем и сообщаем акционерам информацию в зависимости от их потребностей, сложности проекта и организационной структу­ры. Общение может быть неформальным, например, во время обеда, и формальным, которое записывается на бумаге и копии которого за­носятся в файл проекта.

План управления коммуникацией показывает, как собирать, хра­нить и заносить в файл добавления или исправления к опубликован­ным материалам. Здесь также обсуждается время коммуникации. Кроме того, план управления коммуникацией показывает, как инве­сторы могут получить необходимую информацию относительно про­екта между публикациями. Вы можете создать сайт в интранете для вашего проекта и опубликовывать там информацию для ваших инве­сторов, чтобы они в любое время могли с ней ознакомиться.

Более подробно мы обсудим методы коммуникации в 8 главе.

 

Учебный пример: Розничная продажа кухонного оборудования

Вы только что закончили телефонный разговор с Джилл и видите, как к вам в офис направляется Дирк. Риелтор нашел прекрасное место, и вам с Джилл необходимо выбрать время для его посещения.

Дирк входит, скрестив руки на груди, и останавливается около вашего стола. Выражение его лица говорит: «Я жду ответов.» Он продолжает: «Я хотел узнать, подписали ли вы соглашение об аренде и приступил ли Джейк к строительству.»

«Я только что говорил по телефону с Джилл», говорите вы. «Мы хотим по­смотреть площадку в конце этой недели.»

«Мне казалось, что мы начнем строительство уже сейчас».

«Я работал над планами проекта.»

«Планы проекта», прерывает Дирк. «У нас уже есть план. На прошлой не­деле вы достаточно подробно рассказали нам об уставе проекта.»

«Устав проекта — это его основа, и я согласен, что я уже включил в него все достижения. Однако он не настолько подробный, чтобы выполнять роль плана проекта. Я написал сферу действия проекта, которая поможет дета­льно представить достижения проекта и другую информацию относитель­но проекта. Я уже говорил это вам. Я также разработал структуру органи­зации работы над проектом, и я хотел бы обсудить ее с вами, прежде чем ознакомить с ней команду проекта.»

«Мы не строим деревьев, мы строим новый магазин. И я не понимаю, за­чем вы потратили столько времени на планирование. Мы все прекрасно знаем цели этого проекта.»

Подпись: Мастерство поваров
«Дирк», отвечаете вы. «Если мы правильно определим время и достиже­ния проекта, в дальнейшем все пойдет как по маслу. Планирование — это наиболее важный элемент любого проекта. Если мы неверно спланируем, мы можем упустить что-то важное, что может иметь плохие последствия.»

«Я не понимаю, как мы можем что-то упустить. Мы с вами встречались не­сколько раз, и я знаю, что вы встречались с Джилл и Джейком. Они также являются основными акционерами."

«Вы правы, я встречался с Джилл и Джейком. И это еще раз доказывает, зачем нам нужен план. Когда я встречался с Джилл, она говорила мне о необходимости системы телекоммуникаций, и для этого нам необходима специальная команда, которую возглавит Рикардо Рамирес.» Вы поднимае­те взгляд от ваших записей. «Я говорил с ним о его достижениях, и я вклю­чил его группу как подпроект в СОР.»

«О», воскликнул Дирк. «Я забыл об этой группе. Вы правы, это важная часть проекта, и мы не можем ее упустить. Да, теперь я вижу, почему вы так се­рьезно занимаетесь планированием. Давайте посмотрим на вашу СОР.»

Вы даете Дирку копию СОР. Здесь показана ее версия.

Ооорудование для телекоммуникаций

Строительство магазина

'редукция для розничной поодзхи

Откоытие

Контракт

Закуски и напитки

закупка

оборудования

Установка оборудования

Оформление витрин

Аренда

Продукты для гурманов

Линия посуды

Проверка оорудования

Помещение для хранения

Список основных документов проекта

Поговорите с акционерами и теми, кто управляет экономическим процес­сом, для дальнейшего определения достижений

Создание сферы действия проекта, которая включает:

Обоснование проекта — экономическая необходимость.

Продукт проекта — описание продукта.

Достижения проекта — ясные и краткие достижения.

Цели проекта — включение условий. Цели специфичны, измеряемы и временны.

 

Розничная продажа кухонного оборудования

Декомпозиция достижений в СОР СОР включает:

Уровень первый — это проект.

Уровень второй — подпроекты или достижения.

Уровень третий — достижения или действия.

Оставшиеся уровни — это действия.

Последний уровень в СОР — это уровень блоков работы, где время и затраты определяются в следующем процессе.

 

Обобщение

Эту главу мы начали с рассмотрения процесса планирования и про­цесса определения сферы действия проекта. В процессе планирова­ния сферы действия мы определяем цели проекта, его достижения и требования к нему. Эта информация является основой для принятия будущих решений относительно проекта. В сфере действия должен быть указан список основных достижений проекта, что будет исполь­зовано в дальнейшем в процессе планирования. Акционеры и руково­дитель проекта определяют критерии измерения, которые ассоции­руются с этими достижениями, и записывают их в сферу действия проекта, чтобы проследить развитие проекта.

Достижения, требования и критерии измерения должны быть за­писаны ясно и кратко, чтобы избежать разногласий в проекте. Фор­мально сфера действия определяется акционерами и руководителем проекта. Часто это сопровождается подписанием документа, который показывает, что все с ним ознакомились и согласны с достижениями и требованиями к проекту.

Цель плана управления сферой действия проекта состоит в том, чтобы проанализировать стабильность и надежность сферы действия проекта. Этот план устанавливает процесс управления сферой дейст­вия проекта и внесения необходимых изменений.

Процесс определения сферы действия связан с декомпозицией про­екта и созданием СОР. Достижения разбиваются на управляемые час­ти работы, которые могут быть разделены в дальнейшем на действия.

СОР — это группа компонентов проекта, которая ориентирована на достижения. Самые высокие уровни описываются с помощью су­ществительных, а самые нижние -- с помощью глаголов. Каждый элемент в СОР имеет свои цели и достижения, которые должны быть достигнуты, чтобы выполнить достижения следующего, более высокого уровня, и наконец сам проект. Таким образом СОР отражает всю сис­тему работы над проектом.

Самый низкий уровень СОР известен как блоки работы. Это позво­ляет руководителю проекта определить затраты, подсчитать время, определить ассигнование ресурсов и контроль качества.

 


Оцените книгу: 1 2 3 4 5