Название: Профессиональное управление проектом - Хелдман К.

Жанр: Менеджмент

Рейтинг:

Просмотров: 7100


Методы оценки стоимости

 

ы достаточно хорошо разобрали операции проекта и составили хорошие оценки их продолжительности. А теперь вопрос, который так мучает управляющий персонал: сколько это будет стоить? Ответ на этот вопрос дает метод оценки стоимости.

В основе каждого проекта есть определенный бюджет, и проект может считаться успешным только в том случае, если он был выпол­нен в рамках бюджета. Иногда руководитель проекта не отвечает за размер бюджета проекта. Эту функцию выполняет функциональный менеджер, именно он отчитывается обо всех затратах на проект. Я верю в то, что руководитель проекта будет получать больше и больше полномочий в этой сфере. Имейте в виду, что если вы как руководи­тель проекта не отвечаете за бюджет проекта, то в ваши обязанности не входит измерение бюджета или затрат.

Точность при оценке стоимости (затрат)

Основой для точности оценки стоимости, как и при оценке времени, яв­ляется СОР. Этот процесс определяет затраты на каждую операцию проекта, указанную в СОР. При этом мы взвешиваем все альтернативы и оцениваем возможностикомпромисса. Например, в проектах по со­зданию программного обеспечения очень часто указываются нереаль­ные сроки их завершения; однако команда проекта завершает его во­время и не превышая бюджет. Как они это делают? Используя такие вещи, как разработка, анализ и документирование. В конце концов проект может быть завершен вовремя и в рамках бюджета, но разве это реально? Недостатки в проектировании и документировании могут по­требовать в определенные периоды работы над проектом дополнитель­ных затрат на их устранение. Эти затраты, а также часы, необходимые программистам для обнаружения и исправления ошибок, обычно не включаются в исходный бюджет проекта (а должны быть предусмотре­ны). При оценке стоимости вы также должны учитывать возможность компромиссов, связанных с непредвиденными затратами.

При оценке стоимости убедитесь, что вы учли все затраты проекта. Включите гарантированные и повторяющиеся затраты в вашу оценку. Как в приведенном выше примере, у проектов по производству програм­много обеспечения есть гарантированные периоды для обнаружения ошибок и решения проблем, для чего выделяется определенное время. Это законные затраты, которые должны быть включены в вашу оценку.

И еще одно: не смущайтесь при оценке стоимости. Если вы работа­ете в компании, которая выполняет контракт по предоставлению услуг на основе информационных технологий, то, например, цена, которую вы попросите за услуги — это не одно и то же, что стоимость проекта. Затраты определяются в зависимости от ресурсов, которые необходимы для производства продукта или услуги проекта. Цена, которую ваша компания получит за выполнение услуги, включает в себя не только эти затраты, но и маржу прибыли.

Компоненты оценки стоимости

Вы уже знакомы с большей частью исходных данных, необходимых для оценки стоимости. Но два компонента мы ранее не рассматривали: это расценки ресурсов и список счетов.

Расценка ресурсов — это просто стоимость единицы приобретаемых ресурсов. Если вы нанимаете по контракту людей, пишущих коды на языке Java, то каждый из них может стоить 135 долларов в час. Что­бы определить затраты, вы умножаете количество необходимых часов, которые были установлены в процессе определения продолжительно­сти операций, на количество необходимых ресурсов. Если для вашего проекта требуется определенное оборудование или материалы, вы мо­жете использовать стоимость их единицы для определения соответст­вующей оценки. Если стоимость единицы ресурсов неизвестна, для этого вам тоже может потребоваться некоторая оценка.

Удостоверьтесь, что вы оценили все ресурсы, которые понадобятся вам в проекте. Это включает в себя заработную плату персонала, за­траты на контракты, материалы, оборудование, техническое и про­граммное обеспечение, инструменты для дизайна и т. д.

Список счетов — это система кодов, которую использует финансо­вый отдел для регистрации всех транзакций в главной бухгалтерской книге компании. Стоимость проекта отслеживается с помощью сис­темы кодов. Мы уже разбирали коды счетов, когда говорили о СОР.

 

Инструменты оценки стоимости

При оценке стоимости используются пять инструментов: оценка ана­логий, параметрическое моделирование, оценка снизу вверх, компью­терные методы и другие методы оценки стоимости. Дальше мы рас­смотрим каждый из них в отдельности.

Оценка аналогий

Мы затрагивали оценку аналогий, когда говорили об оценке времени. То же самое можно сказать и в отношении оценки стоимости. Запом­ните, что оценка аналогий — это одна из форм мнения экспертов. Этот метод характеризуется слабой точностью в отличие от остальных.

Параметрическое моделирование

Параметрическое моделирование — это математическая модель, которая использует основные характеристики проекта для определения его стои­мости. Идея состоит в том, чтобы найти параметр или несколько парамет­ров, которые изменяются пропорционально затратам проекта, а затем по­строить модель для определения стоимости проекта. Чтобы использовать этот метод, должна существовать некоторая модель (образец) работы, на основании которой и производится общая оценка стоимости проекта.

Например, из опыта мы знаем, что 1 квадратный фут площади для построения офисного здания стоит 275 долларов. Этот параметр мы используем в параметрической модели, чтобы подсчитать стоимость всего проекта. Если вы используете несколько параметров, каждый из них должен учитываться в вычислениях с определенным весом. Это позволит подсчитать стоимость одновременно.

Параметрическое моделирование похоже на оценку аналогий, так как оно оценивает стоимость всего проекта (сверху вниз). Более точ­ную параметрическую модель можно построить, если дополнительно использовать историческую информацию и если параметры легко вы­разить количественно.

Оценка снизу вверх

Оценка снизу вверх — метод, противоположный оценке сверху вниз. Здесь мы рассматриваем каждую операцию индивидуально, затем соеди­няем их вместе для определения стоимости проекта. Это очень точный метод оценки стоимости, при условии, сто оценки на уровне блоков рабо­ты выполнены точно. Однако вам понадобится достаточно много времени для выполнения оценки снизу вверх, так как необходимо будет выделить каждый блок работы и достаточно точно оценить его стоимость.

Вы не сможете использовать этот метод на стадии процесса иници­ации проекта, так как у вас не будет для этого достаточно информа­ции. Если вам необходимо определить стоимость проекта во время отбора проектов, вы можете использовать метод оценки сверху вниз.

Компьютерные методы

Для оценки стоимости вы можете применять разнообразное програм­мное обеспечение. Использование компьютерных программ поможет вам быстро и точно оценить стоимость проекта.

Другие методы оценки стоимости

Четыре метода, описанные в данном разделе выше, являются основными методами для оценки стоимости. Вы можете использовать и другие мето­ды . Например, если ваш проект выполняется по контракту или вам необ­ходимо поставлять ресурсы по контракту, то вы можете применять ана­лиз предложения цены покупателем, чтобы определить затраты для этих операций. Но при этом в качестве вспомогательных деталей обязательно укажите метод оценки стоимости, который вы использовали.

 

Документирование оценки стоимости

Очевидно, что одним из результатов процесса оценки стоимости явля­ются собственно оценки. Они обычно выражаются в долларах и показы­вают затраты на ресурсы, необходимые для выполнения проекта. Оце­нить эти затраты нам помогут методы, о которых мы говорили ранее.

Остальными двумя результатами процесса оценки стоимости явля­ются вспомогательные детали и план управления затратами. К вспомо­гательным деталям следует отнести любую информацию, помогающую выполнить оценки, а также все предположения относительно процесса оценки стоимости и другие детали, которые вы сочтете важными.

По мере развития проекта появятся определенные изменения в стои­мости. Как вы можете предположить, есть определенный план, который показывает, как управлять этими изменениями. Этот план называется планом управления стоимостью и является последним результатом про­цесса оценки стоимости. Этот план устанавливает, как меняются затра­ты или стоимость ресурсов, что отражается непосредственно в бюджете.

Изменения, которые могут иметь какие-либо существенные последствия, должны быть согласованы с инвесторами и спонсором проекта.

Для оценки стоимости можно использовать несколько методов и при­емов, чтобы наиболее точно определить стоимость. На практике наиболее надежным методом является комбинация нескольких приемов. Резуль­таты оценки стоимости будут являться исходными данными для процес­са составления бюджета, что позволит определить план затрат проекта и осуществлять постоянный контроль за расходованием средств.

 

Учебный пример: Розничная продажа кухонного оборудования

«Спасибо каждому за своевременную реакцию. Я просмотрел список опе­раций и оценки, которые вы представили, и начал работу над планом про­екта.» Встреча закончена, и вы поднимаетесь в свой офис, чтобы посмот­реть и проверить ассигнование ресурсов. Вы хотите как можно скорее со­ставить рабочий график проекта и обсудить это с Дирком, Эта информация стоит первым пунктом в графике проекта.

Рикардо Рамирес уже представил вам свой список операций и свои оцен­ки. Рикардо составил список, учитывая последовательность операций.

Установка телефонной связи. Это займет 35-40 дней, что составит 300 долларов в месяц. Это может выполняться наряду с другими опе­рациями. Эту операцию возглавит Рикардо.

Проводка кабеля по зданию для компьютерной сети Ethernet. Эта операция должна быть завершена до начала оборудования здания. Оценка, основанная на качестве — 16 часов. У Рикардо есть один че­ловек, способный выполнить эту операцию. Он свободен с 5 октября.

Покупка маршрутизатора, коммутатора, сервера, стойки для комнаты с оборудованием и четырех кассовых терминалов. Затраты 17 000 долларов. Срок поставок 2 недели. Эту операцию выполняет Рикардо.

Установка маршрутизатора и проверка соединений. Необходимое время 8 часов. Эту операцию выполняет персонал Рикардо.

Установка коммутатора. Исходя из прошлого опыта необходимо 2 часа. Эту операцию выполняет персонал Рикардо.

Установка и проверка сервера. Исходя из прошлого опыта необходи­мо 6 часов. Эту операцию выполняет персонал Рикардо.

Веб-команда добавляет адрес и номер телефона нового магазина на Интернет-страничке. Время 8 часов. Рикардо поручает эту операцию руководителю программного отдела.

Джейк и Джилл подготовили аналогичные списки оценок и распределения ресурсов. Вы рассматриваете все операции по порядку и пытаетесь выя­вить возможные проблемы. Джилл нужно 10 дней для установки полок и обучения персонала, при том, что оборудование здания должно быть за­вершено к 14 января. Для этого потребуется приблизительно 120 дней, поэтому начать оборудовать здание нужно 19 сентября. Проблема состоит в том, что специалист по кабелям будет свободен только с 5 октября и ему нужно 2 дня для установки кабеля. Это сдвигает дату начала оборудо­вания почти на две недели и вместе с тем дату завершения проекта, т. е. открытие магазина, тоже на две недели.

После того как вы получили дополнительную информацию от Рикардо, вы идете к Дирку и посвящаете его во все детали.

«У нас есть два варианта. Либо мы приглашаем кого-нибудь по контракту для того, чтобы проложить кабель, или сдвигаем дату завершения проекта на 2 недели.»

«Сколько запросят работники по контракту за прокладку кабеля и смогут ли они начать работу, когда это необходимо?», спрашивает Дирк.

«Да, кроме того мы уже обозначили срок для начала работы с 17 сентяб­ря. Они просят 10 ООО долларов.»

«Хорошо. Договоритесь с ними. 10 000 не изменят бюджет. А как насчет аренды?»

«Мы уже подписали договор об аренде. Джейк встречался с Гомесом по поводу оборудования здания. Гомес работал при строительстве трех из пяти последних новых магазинов, и я считаю, что нам с ним повезло.»

Список основных документов проекта

Определение операций Последовательность операций Оценка продолжительности операций

Мнение экспертов

Оценка, основанная на качестве Оценка стоимости

в Другие методы оценки стоимости —предложение цены покупателем

 

Обобщение П

I 1 роцесс планирования ресурсов учитывает все необходимые ресур­сы и количество ресурсов, требуемых для выполнения отдельных операций проекта. Эта информация связана с элементами СОР и де­тально рассматривается в документе о требованиях к ресурсам.

Одним из требований к ресурсам можно назвать требования к пер­соналу проекта. Эти требования связаны с планом ресурсов, где по­дробно описаны специальные умения или знания, необходимые для выполнения проектных операций.

Организационное планирование определяет и устанавливает роли и ответственность и систему отчетности. Очень часто эти роли и от­ветственность обозначены в матрице, определяющей ответственность. План управления персоналом описывает, как и когда члены команды проекта начинают и заканчивают свою часть работы, что является результатом процесса организационного планирования.

В процессе подбора кадров осуществляется прием персонала на работу и опубликование списка работников проекта.

Одним из результатов процесса оценки продолжительности дей­ствий является оценка продолжительности. До начала этого процес­са все операции должны быть определены и расположены в логиче­ской последовательности. Последовательность операций определя­ется с помощью различных методов: это метод по старшинству (МС) или метод операций в узлах, метод со стрелками, который представ­ляет собой диаграмму операций на стрелках, а также условные ме­тоды или сетевые графики. Метод со стрелками используется сегод­ня довольно редко.

Оценка продолжительности операций определяет количество пе­риодов работы, необходимых для каждой операции, включая допол­нительное время. Одним из способов оценки продолжительности операций является оценка аналогий, называемая также оценкой сверху сниз. Этот способ также используется для оценки продолжи­тельности проекта и его полной стоимости. При оценке продолжите­льности, основанной на качестве, известный элемент — например, количество материалов — умножается на время, необходимое для производства единицы этих материалов. А в результате мы имеем полную оценку продолжительности операции. При составлении гра­фика работы необходимо учитывать резервное время на случай до­полнительных операций или периодов работы, или просто на случай непредвиденных ситуаций.

Процесс оценки стоимости определяет сколько будут стоить ресур­сы проекта, что обычно выражается в долларах. План управления за­тратами подчеркивает, как они будут управляться на протяжении проекта. Одним из методов оценки стоимости является оценка анало­гий. Кроме того, можно использовать параметрическое моделирова­ние. Это математическая модель, которая служит для прогнозирова­ния затрат проекта. Можно использовать и оценку снизу вверх, то есть определить стоимость каждого блока работы, а затем сложить эти промежуточные стоимости для получения стоимости всего проекта.

Содержание экзамена

Будьте готовы определить методы и приемы определения последо­вательности операций. Это метод по старшинству (МС), метод со стрелками (МСС), «условный» метод и сетевые графики.

Будьте готовы объяснить разницу между МС и МСС. МС использует изображение операций в узлах, а МСС — изображение операций на стрелках.

Будьте готовы назвать методы и приемы оценки продолжительно­сти операций. Мнение экспертов, оценка аналогий, продолжитель­ность, основанная на качестве и резервное время.

Будьте готовы определить методы и приемы оценки стоимости. Это оценка аналогий, параметрическое моделирование, оценка снизу вверх, компьютерные методы и другие методы оценки стоимости.

Будьте готовы объяснить разницу между оценкой аналогий и оцен­кой снизу вверх. Оценка аналогий — это оценка сверху вниз, кото­рая основывается на мнении экспертов и исторической информа­ции. Оценка снизу вверх определяет стоимость каждого блока рабо­ты, а затем суммирует результаты.

 

Ключевые термины

Прежде чем сдавать экзамен,          убедитесь, что вы знаете следующие термины:

 

Гистограмма ресурсов          Оценка аналогий

Логические отношения        Оценка продолжительности

Матрица распределения       операций

ответственности (МРО)       Оценка снизу вверх

Метод по старшинству (МС)           Оценка стоимости

Метод со стрелками (МСС) Параметрическое моделирование

Операции в узлах     Планирование ресурсов

Операции на стрелках          Подбор персонала

Определение действий        Последовательность операций

Организационная структура           Список операций

(ОС)

Проверочные вопросы

Что из следующего верно в отношении процесса планирования ресурсов?

 

Планирование ресурсов включает только аспект человеческих ресурсов, его выходом являются требования к персоналу.

Б. Планирование ресурсов включает только аспект человеческих ресурсов, его выходом являются требования к ресурсам.

Планирование ресурсов включает все физические ресурсы, не­обходимые для проекта, его выходом являются требования к персоналу.

Г. Планирование ресурсов включает все физические ресурсы, не­обходимые для проекта, его выходом являются требования к ресурсам.

Сэлли — руководитель проекта, и она работает над процессом планирования ресурсов. При определении требований к ресурсам она должна учесть все, кроме:

 

СОР.

Б. Действия по приобретению ресурсов.

Цена ресурсов.

Г. Специальные знания и таланты.

Что из нижеперечисленного можно отнести к условиям, кото­рые вы можете найти в процессе организационного планирова­ния?

 

Организационная структура, ожидаемый подбор персонала, кол­лективное соглашение и предпочтения команды проекта.

Б. Организационная структура, организационные связи, техни­ческие связи и межличностные связи.

Организационные связи, ожидаемый подбор персонала, кол­лективное соглашение и предпочтения команды проекта.

Г. Организационные связи, технические связи и межличностные связи.

4. Вы руководитель проекта в компании, которая занимается про­изводством программного обеспечения. Вы составили СОР, опреде­лили сферу действия проекта, установили роли и ответственности. Вы хотите представить роли и ответственности на экране компь­ютера, для этого вам понадобится:

Метод диаграммы ресурсов.

Б. Метод диаграммы по старшинству.

Метод диаграммы со стрелками.

Г. Матрица распределения ответственности.

Что из следующего верно в отношении плана управления персо­налом?

 

Он определяет требования к ресурсам и количество ресурсов, необходимых для выполнения операций проекта. Это резуль­тат процесса планирования ресурсов.

Б. Он определяет, как и когда персонал начинает и завершает ра­боту над проектом. Это результат процесса организационного планирования.

Он определяет, как и когда персонал начинает и завершает ра­боту над проектом. Это результат процесса планирования ре­сурсов.

Г. Он определяет требования к ресурсам и количество ресурсов, необходимых для выполнения операций проекта. Это резуль­тат процесса организационного планирования.

Все из нижеперечисленного описывает список операций, кроме:

 

Это добавление к СОР.

Б. Он включает все операции проекта.

Он описывает корректировку СОР.

Г. Он включает описание операций проекта.

Вы — руководитель проекта в компании Design Your Web Site, Inc. Ваша компания разрабатывает Web-сайт для сети магазинов бака­лейных продуктов. Вы подготовили список операций и хотите представить зависимость между операциями в виде диаграммы, ис­пользуя метод по старшинству. Вы знаете, что:

 

МС использует диаграмму операций в узлах.

Б. МС использует диаграмму операций на стрелках.

МС использует метод со стрелками (МСС). Г. МС использует диаграмму по старшинству.

Вы — руководитель проекта в компании Design Your Web Site, Inc. Ваша компания разрабатывает Web-сайт для сети магазинов бакалейных продуктов. Вы подготовили список операций, у вас есть некоторые оценки времени и вы хотите представить зависи­мость между операциями в виде диаграммы. Что из следующего вы должны использовать?

 

МС.

Б. МС или МСС.

МОУ. Г. МСС.

Все из нижеперечисленного верно в отношении методов и прие­мов определения последовательности операций кроме:

 

МГОЛ использует метод аналогий. Б. МГОЛ позволяет учитывать циклы.

МГОЛ — это условный метод построения диаграмм. Г. МГОА позволяет учитывать ветвления по условию.

10. Вы — руководитель проекта в компании по производству видео­игр. Вы разработали сетевой график проекта и составили список операций. Какой процесс вы только что завершили?

Процесс определения последовательности операций, который устанавливает все специфические операции проекта.

Б. Процесс определения последовательности операций, который устанавливает все зависимости между операциями проекта.

Процесс оценки продолжительности операций, который пред­ставляет оценку продолжительности проекта в виде диаграммы.

Г. Процесс оценки продолжительности операций, который опреде­ляет зависимости операций проекта.

Вы — руководитель проекта в компании по производству видеоигр. Вы собрали исходные данные для процесса оценки продолжитель­ности операций. Какие методы и приемы вы будете использовать для получения результатов этого процесса?

 

Список операций, оценка аналогий, продолжительность, осно­ванная на качестве, определение альтернатив.

Б. Список операций, оценка аналогий, мнение экспертов и про­должительность, основанная на качестве.

Мнение экспертов, оценка аналогий, продолжительность, осно­ванная на качестве, и резервное время.

Г. Мнение экспертов, определение альтернатив, продолжитель­ность, основанная на качестве, и резервное время.

Как руководитель проекта вы знаете, что все из нижеперечислен­ного верно в отношении оценки аналогий, кроме:

A.        Этот метод оценки, основанный на качестве. Б. Это метод оценки сверху вниз.

B.        Это метод и прием оценки продолжительности операций и оценки стоимости.

Г. Это форма мнения экспертов.

Вас приняли по контракту руководителем проекта в компанию по реализации различных сортов вин. Компания хочет, чтобы вы разработали клуб в Интернете для их покупателей. Покупатели должны там зарегистрироваться прежде чем заказать вино, что­бы можно было определить их возраст. Вы знаете, что должны написать модуль для подтверждения регистрации и проверить его, используя существующую базу данных компании. Этот но­вый модуль не может быть проверен, пока происходит загрузка данных из существующей БД. Примером чего это является?

 

Предпочтительная логика. Б. Гибкая логика.

Зависимость по усмотрению.

14. Вас приняли по контракту руководителем проекта в компанию по реализации различных сортов вин. Компания хочет, чтобы вы разработали клуб в Интернете для их покупателей. Одной из опе­раций проекта является установка и испытание нескольких но­вых серверов. Из прошлого опыта вы знаете, что для выполнения задания необходимо 16 часов. То есть для установки 10 серверов вам понадобится 160 часов. Какой метод для оценки продолжи­тельности вы использовали?

Оценка аналогий.

Б. Оценка снизу вверх.

Продолжительность, основанная на качестве. Г. Резервное время.

 

15. Ваш спонсор проекта запросил оценку стоимости проекта. Она хочет, чтобы оценка стоимости проекта была как можно точнее, чтобы сразу составить бюджет проекта. Вы решаете:

Использовать метод оценки аналогий,

Б. Использовать метод оценки снизу вверх.

Использовать метод оценки сверху вниз. Г. Использовать метод мнения экспертов.

 

16. Ваш спонсор проекта запросил оценку стоимости проекта, над которым вы работаете. Этот проект похож по сфере действия на тот, над которым вы работали в прошлом году. Она хочет полу­чить оценку стоимости как можно скорее. При этом точность не является главным требованием. Она хочет получить примерную оценку завтра. Вы решаете использовать:

Метод оценки аналогий.

Б. Метод оценки снизу вверх.

Метод параметрического моделирования.

Г. Строгая логика.

Г. Метод моделирования с помощью компьютера.

Все из нижеперечисленного верно в отношении параметрическо­го моделирования, кроме:

 

Это форма оценки сверху вниз. Б. Это математическая модель.

Это метод, используемый для оценки стоимости. Г. Это метод, используемый для оценки времени.

Главным условием вашего проекта является качество. Чтобы ваша команда проекта не чувствовала себя ограниченной во вре­мени и чтобы избежать риска при выполнении графика, вы реша­ете использовать один из следующих методов оценки операций:

 

Мнение экспертов.

Б. Продолжительность, основанная на качестве.

Резервное время. Г. Оценка аналогий.

Вы — руководитель проекта в компании по реализации игрушек. Вы работаете над оценкой вашего прошлого проекта и собрали несколько переменных для вашей модели. Вы определили следу­ющее:

 

Параметрическое моделирование — это метод оценки сверху вниз, который использует переменные для оценки времени.

Б. Параметрическое моделирование — это математическая фор­мула, которая использует переменные для оценки стоимости.

Оценка непредвиденных обстоятельств — это метод оценки сверху вниз, который использует переменные для оценки сто­имости.

Г. Оценка непредвиденных обстоятельств — это математическая модель, которая использует переменные для оценки времени.

Какое логическое отношение МС использует наиболее часто?

 

Начало чтобы завершить. Б. Начало чтобы начать.

Завершить чтобы завершить. Г. Завершить чтобы начать.

Ответы на проверочные вопросы

Г. Планирование ресурсов — это процесс, который определяет все физические ресурсы, необходимые для проекта, а также количе­ство этих ресурсов. Выходом являются требования к ресурсам.

В. Цена ресурсов — это вход в оценку стоимости. Приобретение ресурсов является входом в организационную политику, кото­рую руководитель проекта должен учитывать при написании требований к ресурсам.

Л. Условием считается то, что ограничивает действия команды проекта. К условиям этого процесса относятся: организационная структура, коллективное соглашение, предпочтения управляю­щей команды проекта и ожидаемый подбор персонала.

Г. Роли и ответственности отражает матрица распределения от­ветственности (МРО).

Б. План управления персоналом определяет, как и когда члены команды проекта начинают и завершают работу над проектом. Это результат процесса организационного планирования.

В. Список операций является добавлением к СОР и включает в себя все операции проекта и их описание. Список операций и корректировка СОР — это выходы из процесса определения опе­раций.

Л. Метод диаграммы по старшинству также называют методом операций в узлах.

Г. Метод по старшинству использует одну оценку времени для определения продолжительности, в то время как операции со стрелками могут использовать больше чем одну оценку.

А. МГОА — это условный метод диаграммы, который позволяет учитывать циклы и ветвления по условию.

Б. Процесс определения последовательности операций представ­ляет диаграмму и список операций проекта. Цель этого процесса состоит в том, чтобы определить все зависимости между операци­ями.

В. Методами и приемами оценки продолжительности операций являются мнение экспертов, оценка аналогий, продолжитель­ность, основанная на качестве, резервное время.

А. Оценка аналогий — это не метод, основанный на качестве. Это метод оценки сверху вниз, который рассматривает при оценке предыдущие похожие операции.

Г. Это пример обязательной зависимости, известной также как строгая логика. Она определяется особенностями работы. Пред­почтительная зависимость, называемая также предпочтительной, преимущественной или гибкой логикой, определяется управляю­щей командой проекта.

В. Продолжительность, основанная на качестве, предполагает умножение известного элемента — например, количества мате­риалов — на время, необходимое для производства единицы этих материалов. В результате мы получаем полную продолжитель­ность проекта. В данном случае для установки и испытания каж­дого из 10 серверов требуется 16 часов работы. Умножив 10 на 16, мы получаем оценку продолжительности операции, равную 160 часам.

Б. Наиболее точной и продолжительной по времени оценкой сто­имости является метод снизу вверх. В данном случае оценивает­ся каждый блок работы, сумма этих оценок составляет полную стоимость проекта.

А. Одной из форм мнения экспертов является оценка аналогий или метод сверху вниз. Если ваш проект во многом похож на прошлый проект, вы можете использовать оценку стоимости из прошлого проекта, что поможет вам быстро определить оценки для проекта, над которым вы работаете.

Г. Параметрическое моделирование является методом оценки сто­имости.

В. Резервное время учитывает риск отклонения от графика и включает в оценку дополнительную часть времени или периодов работы, чтобы предотвратить задержку в выполнении проекта.

Б. Параметрическое моделирование использует переменные или параметры для оценки стоимости. Случайности также называют­ся резервным временем и используются в процессе оценки про­должительности операций.

Г. Чаще всего метод составления диаграммы по старшинству ис­пользует логическое отношение «завершить чтобы начать».

Обеспечение контроля

за планированием проекта

 

Доминирующей темой в этой главе будет:

■ t  5. Обеспечение контроля проекта

 

 

Г --F

 

каждый из процессов планирования проекта, которые мы уже обсуждали и будем обсуждать в этой и в 7 главе, достигает своей ку­льминации в завершении этого процесса, а именно при составлении плана. От плана проекта зависят процессы выполнения и контроля за проектом. Для того чтобы проследить за выполнением проекта, в главный план обычно добавляются еще несколько планов, план от­ветной реакции на риск и план обеспечения. Каждый из них мы рас­смотрим в этой главе.

Нам предстоит проработать большое количество информации, включая несколько процессов управления риском. Я рекомендую вам ознакомиться с элементами, приемами, методами и результата­ми этих процессов в учебнике РМВОК, так как здесь мы не сможем рассмотреть их все. Большинство из этих процессов имеют несколько элементов, некоторые из которых были уже рассмотрены ранее. В эк­замен включены наиболее значимые элементы и методы, но вам не­обходимо ознакомиться со всеми.

В этой главе мы рассмотрим планирование качества, планирова­ние управления риском, выявление риска, качественный анализ рис­ка, количественный анализ риска, планирование ответной реакции на риск, планирование требований и планирование материально-тех­нического снабжения.

 


Оцените книгу: 1 2 3 4 5