Название: Профессиональное управление проектом - Хелдман К. Жанр: Менеджмент Рейтинг: Просмотров: 8113 |
СловарьА. Сокращение времени является методом сжатия длительности, присущим процессу разработки графика. В нем учитываются компромиссы между временем и стоимостью. Сокращения времени можно добиться с помощью использования дополнительных ресурсов в проекте или сокращения требований. Б. Лучшим способом познакомить членов команды с культурными особенностями, чтобы повлиять на прогресс проекта, является тренировка. Г. Улучшение выполнения является результатом процесса формирования группы и не связано с процессом контроля за изменениями. А. Согласно учебнику РМВОК, формулировка сферы действия проекта должна включать в себя следующее: обоснование проекта, продукт проекта, результаты проекта и цели проекта. При внесении изменений в сферу действия формулировка также меняется и служит основой для принятия решений в будущих проектах. В. При отборе источников используются средневзвешенная модель, система просеивания и независимые оценки, чтобы выстроить предложения в определенной последовательности, начиная с получившего высшую оценку. А. Как говорится в учебнике РМВОК, устав проекта должен содержать описание продукта и экономические потребности для продукта или услуг проекта. Цель устава проекта состоит в том, чтобы признать существование проекта и подобрать для него ресурсы.В уставе проекта могут быть указаны оценки стоимости и времени, но он не всегда содержит эту информацию. Г. Во время ведения переговоров используется метод совершившегося факта. Одна сторона, которая принимает участие в дискуссии, убеждает вторую, что решение не может быть изменено. Б. Усвоенные уроки используются не для того, чтобы документировать выполнение служащими работы, а чтобы учитывать достижения и неудачи, которые случались на протяжении проекта, включая такую информацию, как причины применения коррективных действий, последствия отклонений в выполнении и т. д. Если служащие считают, что отрицательная информация в усвоенных уроках может навредить их карьере, они не будут до конца честны в своих отчетах об усвоенных уроках, и вы не сможете учиться на прошлых ошибках.
Административное закрытие Этот процесс связан со сбором и распространением информации для официального закрытия проекта. Административное закрытие выполняется и в конце каждой фазы проекта. Анализ заработанной суммы Этот метод оценки выполнения используется наиболее часто. Он выглядит также как оценка графика, стоимости и сферы действия и сравнивает их реальный прогресс с ожидаемым. Для выполнения анализа заработанной суммы необходимы три оценки: планируемая сумма (ПС), реальная стоимость (PC) и заработанная сумма (ЗС). Базовый уровень стоимости Ожидаемая стоимость проекта. Она рассчитывается в процессе составления бюджета проекта. Блок работы Самый нижний уровень СОР. Если на этом уровне представлены операции или задания, то здесь можно выполнить распределение заданий между членами команды, произвести оценки времени и стоимости. В очень масштабных проектах этот уровень обычно возглавляется руководителем подпроекта, который разрабатывает свою СОР для выполнения требований к конечному результату блока работы. Быстрое продвижение Метод сжатия графика, когда две операции, которые должны были выполняться последовательно, начинаются одновременно. Быстрое продвижение сокращает график. Бюджет стоимости В этом процессе выполняются оценки стоимости операций и они используются для определения базового уровня стоимости, измерения отклонений в выполнении проекта на всем его протяжении. Веха Это главное достижение или событие в проекте, которое используется для оценки прогресса проекта. Внутренняя ставка доходности (ВСД) Это ставка, при которой доход от капиталовложения равен начальной инвестиции. Считается, что проекты с высокой внутренней ставкой доходности лучше, чем проекты с низкой ставкой. Это ставка доходности, при которой инвестиции имеют экономический смысл. Время отсрочки Это дополнительное время, на которое можно отложить начало операции, не влияя на сроки завершения проекта. Другое его название — резервное время. Вспомогательные детали Это результат некоторых процессов управления проектом. Включают в себя условия, предположения и другую информацию, которую не документировали специально в этих процессах. Выполнение плана проекта Этот процесс подразумевает выполнение плана проекта. Операции понятны и проверены, работу разрешено начать, ресурсы распределены на операции, продукт или услуга проекта созданы. Во время этого процесса тратится большая часть бюджета проекта. Гарантия качества Этот процесс выполняет проверки качества, чтобы определить, как развивается проект, и он гарантирует выполнение стандартов качества проекта. Этот процесс должен несколько раз повторяться на протяжении проекта. Гистограмма ресурсов Отражает использование ресурсов в графической форме с указанием периодов проекта по горизонтальной оси и необходимого количества часов по вертикальной оси. График проекта Определяет дату начала и завершения операций проекта и распределяет ресурсы на операции. Декомпозиция Это процесс, с помощью которого достижения проекта разделяются на более мелкие, управляемые компоненты, чтобы запланировать и оценить задания и операции проекта. Диаграмма причины и следствия Показывает зависимость между причиной проблемы и последствиями от нее. Отражает каждую причину проблемы и возможное решение. Эту диаграмму иногда называют диаграммой в форме рыбы или диаграммой Ишикава. Диаграмма производственного процесса Эта диаграмма показывает логические шаги, которые должны быть выполнены для достижения цели. Она также может отражать взаимосвязь отдельных элементов системы. Документы проекта Это вся информация относительно проекта, включая отчеты о проекте, напоминания, график проекта, планы проекта и другие документы. Достижение Это результат, который должен быть получен, чтобы завершить фазу или проект. Достижения осязаемы и могут быть легко измерены и проверены. Жизненный цикл проекта Фазы развития проекта в определенной последовательности от начала проекта и до его завершения. Закрытие контракта Этот процесс связан с выполнением и завершением пунктов контракта, он определяет, выполнена ли работа, указанная в контракте, правильно и аккуратно. Этот процесс выполняется до начала административного закрытия. Заработанная сумма (ЗС) Оценка прогресса проекта на определенную дату или стоимость работы, выполненной за определенный срок. Идентификация риска Этот процесс определяет потенциальные риски и документирует их характеристики. Инициация Это первый процесс в жизненном цикле проекта. Он определяет, что проект или его следующая фаза должны начаться. Интегрированный контроль за изменениями Этот процесс связан с элементами, которые вызывают изменения, он определяет, что изменения необходимы или произошли, и управляет изменениями. Все остальные процессы контроля являются частью этого процесса. Исполнение контракта Этот процесс связан с наблюдением за выполнением работы поставщиком и подтверждением, что все пункты контракта соблюдаются. Исследование возможностей Применяется, чтобы определить вероятность успеха проекта, возможности использования продукта проекта. Качественный анализ риска Этот процесс определяет, какое влияние риск может оказать на проект, вероятность его возникновения и к л а сс и ф и ц и ру ет риски согласно силе их влияния на цели проекта. Кодекс профессионального поведения РМР Этический кодекс, составленный PMI, чтобы гарантировать персональное и профессиональное поведение как часть РМР. Коды счетов Уникальные, числовые определители каждого элемента СОР. Также называется диаграмма счетов. Количественный анализ риска Этот процесс устанавливает числовую вероятность возникновения рисков и проверяет их возможное влияние на цели проекта. Контроль графика Этот процесс включает в себя документирование и управление изменениями в графике проекта. Контроль за изменениями сферы действия Этот процесс связан с документированием и управлением изменениями в сфере действия. Любое изменение в СОР рассматривается как изменение сферы действия. Изменение продукта проекта также потребует изменения сферы действия проекта. Контроль и наблюдение за риском Этот процесс подразумевает ответную реакцию на риск при его возникновении. План управления риском детально рассматривает, как риск управляется, а план ответной реакции на риск описывает, какие стратегии используются в случае возникновения риска. Этот процесс использует ответную реакцию на риск согласно плану. Контроль качества Этот процесс связан с наблюдением за результатами работы, чтобы установить, соответствуют ли они стандартам качества, указанным в плане управления качеством. Он определяет, удовлетворяет ли конечный продукт проекта требованиям и описанию продукта, которые были установлены в процессе планирования. Контроль стоимости Этот процесс управляет изменениями в стоимости проекта с использованием системы контроля за изменениями. Конфликт интересов Случается, если персональные интересы ставятся выше, чем интересы проекта. Также имеет место, если человек использует свое влияние, чтобы добиться определенного решения, не считаясь с целями проекта. Критический путь (КП) Самый продолжительный путь проекта, который состоит из операций с нулевым резервным временем. Культурный шок Это чувство дезориентации, которое возникает у человека, который работает в стране с незнакомой культурой. Логические отношения Описывают четыре вида зависимостей между операциями, включая завершение — начало, завершение — завершение, начало — завершение, начало — начало. Их также называют отношениями по старшинству. Матрица распределения ответственности (МРО) Она распределят роли и обязанности в соответствии с элементами СОР, чтобы обеспечить каждый элемент необходимыми ресурсами. Она обычно представлена в форме таблицы. Матричная организация Это форма организационной структуры. Служащие в матричной организации отчитываются одному функциональному менеджеру и руководителю проекта. Функциональный менеджер подбирает сотрудников для проекта, выполняет административные обязанности, в то время как руководитель проекта распределяет задания между членами команды и выполняет проект. Метод Делфи Это метод определения риска, который используется для того, чтобы собрать информацию. Он во многом похож на метод мозгового штурма, но участники чаще всего не знают друг друга, и они могут находиться в совершенно разных местах. Метод диаграммы по старшинству (МДС) Этот метод представляет операции по старшинству, они указаны в узлах, а их взаимосвязи показаны с помощью стрелок. Этот метод также называют операциями в узлах. Метод диаграммы со стрелками (МСС) Этот метод показывает операции на стрелках, которые связаны с зависимыми операциями с помощью узлов. Этот метод также называют операциями на стрелках. Метод критического пути (МКП) Определяет самый ранний старт и финиш, а также самый поздний старт и финиш для каждой операции. Метод оценки текущей стоимости будущих доходов Сравнивает объем будущей наличности с текущими вложениями. Научные основы управления проектом Здесь объединяются все девять групп управления или сфер знания. Операции на стрелках (ОНС) Это метод диаграммы, который показывает операции с помощью стрелок, которые связаны с зависимыми операциями с помощью узлов. Этот метод также называют стрелочным методом диаграммы. Операции по старшинству (ОПС) Этот метод представляет операции по старшинству в прямоугольниках, которые связываются с зависимыми операциями с помощью стрелок. Этот метод называется методом диаграммы по старшинству. Определение операций Этот процесс определяет операции проекта, которые необходимо выполнить для производства продукта или услуг проекта. Определение сферы действия Этот процесс разбивает элементы проекта на более мелкие, управляемые компоненты, чтобы можно было планировать, оценивать и контролировать операции и задания проекта. Другое название этого процесса — декомпозиция. Организационная структура Связывает элементы СОР или блоки работы (в очень крупных проектах) с организационной единицей, ответственной за выполнение работы. Отбор источников Этот процесс связан с получением предложений поставщиков на выполнение работы или предоставление товаров или услуг, после чего следует выбор поставщика. Отдел контроля конфигураций (ОКК) Это группа, созданная организацией, которой дана власть для принятия или отклонения запросов изменений. Его также называют отделом контроля за изменениями. Отдел управления проектом (ОУП) Создается организацией для разработки и поддержания процедур и стандартов для методов управления проектом, которые используются в организации. Отчет о выполнении Этот процесс подразумевает сбор информации относительно прогресса проекта и его результатов, и предоставление ее инвесторам, членам команды управления, группе проекта и другим заинтересованным сторонам. Он также составляет прогнозы относительно будущего выполнения проекта. Оценка продолжительности операций Этот процесс оценивает периоды работы, необходимые для выполнения операций проекта. Периоды работы обычно выражаются в часах или днях. В масштабных проектах продолжительность может измеряться в неделях или месяцах. Оценка снизу вверх Необходимо провести оценку каждой операции или части работы, а затем сложить вместе, чтобы получить полную оценку проекта. Это наиболее точный метод оценки при условии, что оценки на уровне блоков работы выполнены точно. Оценка стоимости Этот процесс оценивает примерную стоимость ресурсов, необходимых для каждой операции проекта. Оценки аналогий Этот метод использует реальную продолжительность похожих завершенных операций, чтобы определить продолжительность будущих операций. Этот метод также называют оценкой сверху вниз и он является формой мнения экспертов. Параметрическое моделирование Математическая модель, которая использует параметры или характеристики проекта для прогнозирования стоимости проекта. Период окупаемости инвестиций Период времени до того момента, когда чистые поступления от проекта сравняются с суммарными инвестициями в него. План проекта Это документ или несколько документов, который подтверждает, что проект существует, что в результате будет произведено, и как будут управляться процессы. Он определяет генеральную линию процессов выполнения и контроля, чтобы оценивать выполнение проекта и принимать решения относительно будущих проектов. Он также используется как коммуникативный и информативный метод для инвесторов, членов команды и представителей управления. План управления качеством Он описывает, как команда управления проектом будет осуществлять политику качества, и документирует ресурсы, необходимые для выполнения плана качества, обязанности членов команды проекта по обеспечению качества и все процессы и процедуры, которые будут использованы командой проекта и организацией для выполнения требований качества. План управления коммуникацией Документирует виды информации, которые должны иметь участники проекта, а также как и когда эта информация должна доставляться. План управления обеспечением Это документ, который определяет, как процесс обеспечения будет управляться, какой вид контракта будет использован, какую власть имеет команда проекта, будет ли по контракту использована одна компания или больше, и как процесс обеспечения будет связан с другими процессами. План управления риском Он определяет, как будут выполняться, проверяться и контролироваться процессы управления риском на протяжении проекта. Он не определяет ответную реакцию на отдельные риски. План управления сферой действия Он анализирует надежность и стабильность сферы действия. Документирует процессы, которые управляют сферой действия и изменениями в ней. Планирование качества Этот процесс определяет стандарты качества, характерные для проекта, и как эти стандарты могут быть выполнены. Планирование коммуникации Этот процесс планирования определяет коммуникативные потребности участников, как и когда информация должна быть получена, и кто будет получать информацию. Планирование обеспечения Этот процесс определяет, какие товары и услуги будут поставляться извне организации. При этом используется анализ «делать или покупать», чтобы установить, что лучше, закупить или произвести самим товары и услуги. Планирование ответной реакции на риск Этот процесс определяет, какие шаги необходимо предпринять для ослабления риска, рассматривает все возможности и создает определенные отделы из членов персонала, которые отвечают за внедрение плана ответной реакции на риск, созданного во время этого процесса. Планирование ресурсов Этот процесс определяет все необходимые для проекта ресурсы и количество ресурсов, необходимое для выполнения операций. Планирование сферы действия Этот процесс использует прогрессивную разработку, чтобы определить работу проекта и основу сферы действия, которая описывает цели, результаты и экономическое обоснование проекта. Планирование ходатайств Этот процесс связан с подготовкой материалов ходатайств, таких как ЗП, ЗПЦ, ЗИ и обзорный список потенциальных продавцов. Планируемая сумма (ПС) Стоимость работы, которая указана в бюджете для операции на определенный период времени. Повторяющийся процесс Процесс, который происходит больше, чем один раз. На протяжении проекта повторяются пять групп процессов в соответствии с запросом изменений, реакцией на изменения, коррективными действиями и т. д. Подбор персонала Этот процесс включает в себя подбор персонала для проекта. Персонал может подбираться как из самой организации так и извне. Положения работы (ПР) Описывают детали обеспечения в ясных, доступных терминах, и содержат цели проекта, описание работы, дополнительные особенности продукта или услуги, график проекта. ПР могут быть подготовлены продавцом или покупателем. Последовательность операций Этот процесс располагает операции в логической последовательности и определяет, есть ли между ними зависимости. Поступательная разработка Это процесс, состоящий из последовательных шагов по проверке и уточнению характеристик продукта проекта. Он может применяться и для процессов. Предположение Это событие или действие, которое предположительно соответствует истине. Предположения всегда нужно документировать. Проверка сферы действия Этот процесс официально принимает сферу действия и связан в первую очередь с принятием результатов работы. Программа Группа проектов, которые управляются совместно. Отдельные проекты часто являются частью одного большого проекта. Проект Проекты временны по натуре, имеют определенные сроки начала и завершения, создают уникальный продукт или услугу и считаются завершенными, когда достигаются цели проекта, и все участники подписывают документ о его закрытии. Проектировочная организация Это один из видов организационной структуры, работающей над проектом. В этой организации основную власть имеет руководитель проекта, и некоторые отделы, например, отдел кадров, финансовый отдел могут отчитываться ему. Руководители проектов отвечают за принятие решений о проекте, подбор и распределение ресурсов. Распределение ресурсов Попытка выровнять ресурсы для выполнения заданий, чтобы они не повлияли на график проекта и не перегружали отдельных сотрудников. Одним из способов добиться этого является отсрочка начала операции, чтобы в ней смогли принять участие главные члены команды, выдача дополнительных заданий недостаточно загруженным сотрудникам, разделение заданий на части. Распространение информации Этот процесс связан со своевременным сообщением участникам проекта информации относительно проекта в виде отчета, на собраниях проекта, общих собраниях, с помощью электронной почты и т. д. Во время этого процесса в действие вступает план управления коммуникацией. Реальная стоимость (PC) Это стоимость работы за определенный срок с учетом прямых и непрямых затрат. Резервное время Это время, на которое вы можете отложить начало операции, не влияя на срок завершения проекта. Его также называют временем отсрочки. Руководитель проекта Это человек, который отвечает за применение в операциях проекта знаний, умений и методов управления проектом, чтобы успешно выполнить цели проекта. Система контроля за изменениями Это процедуры, которые описывают, как представить к рассмотрению запрос изменений и как управлять запросами изменений. Она следит за статусом запросов изменений и устанавливает уровень власти, необходимый для их принятия или отклонения. Она описывает внесение изменений в управление, так как они имеют отношение к выполнению проекта. Сосредоточенность Члены команды физически работают в одном и том же месте или имеют определенное помещение, например, комнату для общих собраний. Составление графика Этот процесс рассчитывает и подготавливает перечень операций проекта, который становится основой для графика. Он определяет дату начала и завершения операций, последовательность и продолжительность операций, подбирает для них ресурсы. Составление плана проекта Этот процесс использует результаты всех остальных процессов планирования, соединяет их вместе в логической последовательности в виде одного главного документа со ссылкой на другие дополнительные документы, представленные в логической структуре. Его результатом является план проекта. Список контрольных проверок Он дает возможность определить выполнены ли определенные этапы процесса. Также используется, чтобы помочь в определении рисков при заимствовании исторической информации из прошлых проектов. Список операций Добавление к СОР, которое содержит все операции проекта и описание каждой операции проекта. Это результат процесса определения операций. Спонсор проекта Обычно это один из руководителей в организации. Он обладает достаточной властью для ассигнования ресурсов и принятия решений относительно проекта. Стандарт для сопоставлений Это сравнение похожих прошлых операций с текущими операциями проекта, чтобы получить стандарт для оценки выполнения. Он часто используется для разработки идей по улучшению качества в проекте. Структура организации работы (СОР) Это иерархия, ориентированная на достижения, которая определяет всю работу проекта. Каждый уровень содержит более детальную информацию, чем предыдущий. Текущая стоимость (ТС) Финансовый расчет, который определяет стоимость в долларах на текущий момент. Технология оценки и анализа проектов (ТОАП) Использует ожидаемое значение или средневзвешенное значение заданий критического пути, чтобы определить продолжительность проекта в виде трех оценок: наиболее вероятная продолжительность, пессимистическая и оптимистическая. Используется, если оценки продолжительности не определены. Требование Особенности целей или результатов. Управление временем проекта Это одна из девяти областей знаний управления проектом. Она связана с оценкой продолжительности операций проекта, составлением графика проекта, наблюдением и контролем отклонений от графика. Ее основными процессами являются определение операций, последовательность операций, оценка продолжительности операций, составление графика и контроль графика. Управление интеграцией проекта Это одна из девяти сфер управления проектом. Затрагивает координацию всех аспектов проекта, включая следующие процессы: составление плана проекта, выполнение плана проекта и интегрированный контроль за изменениями. Управление качеством проекта Это одна из девяти областей знаний управления проектом. Обеспечивает правильное выполнение требований проекта. К этой сфере относятся такие процессы, как планирование качества, гарантия качества и контроль качества. Управление коммуникацией проекта Это одна из девяти сфер управления проектом. Она обеспечивает надлежащие и своевременные коммуникации и включает следующие процессы: планирование коммуникации, распространение информации, отчет о выполнении и административное закрытие. Управление конфигурациями Описывает характеристики продукта проекта и гарантирует, что описание точное и полное. Контролирует изменение характеристик, следит за внесением изменений и их статусом. В большинстве организаций это часть процесса контроля за изменениями или может служить в виде системы контроля за изменениями. Управление обеспечением проекта Это одна из девяти областей знаний управления проектом. Связана с проверкой обеспечения и наблюдением за выполнением. Сюда относятся такие процессы, как планирование обеспечения, планирование ходатайств, ходатайства, отбор источников, исполнение контракта и закрытие контракта. Управление проектом Процесс, который используется для инициации, планирования, выполнения, наблюдения, контроля и закрытия проектов с использованием знаний, умений и приемов управления проектом для выполнения требований проекта. Управление риском проекта Это одна из девяти областей знаний управления проектом. Она связана с определением и планированием потенциального риска, который может оказать влияние на проект. Ее процессы включают в себя планирование управления риском, идентификация риска, качественный анализ риска, количественный анализ риска, планирование ответной реакции на риск и контроль и наблюдение за риском. Управление стоимостью проекта Это одна из девяти сфер управления проектом. Она обеспечивает планирование стоимости, бюджета и контроля и включает следующие процессы: планирование ресурсов, оценка стоимости, составление бюджета стоимости и контроль стоимости. Управление сферой действия проекта Это одна из девяти областей знаний управления проектом. Связана с работой над проектом и работой, которая необходима для завершения проекта. К ее процес-
502 Словарь Предметный указатель
Управление человеческими ресурсами проекта Это одна из девяти сфер управления проектом. Она обеспечивает эффективное использование персонала проекта и включает следующие процессы: организационное планирование, подбор персонала и формирование команды. Условие Это то, что ограничивает действия команды проекта или диктует действия. Устав проекта Официальное письменное подтверждение того, что проект существует. Он составляется управлением и дает руководителю проекта полномочия на ассигнование организационных ресурсов для работы над проектом. Участник проекта Человек или организация, материально заинтересованные в проекте, которые могут потерять или выиграть что-то в результате проекта. Формирование команды Этот процесс подразумевает создание условий открытости и поддержки для участников проекта, чтобы создать из них эффективную, скоординированную, функционирующую группу. Функциональная организация Это форма организационной структуры. Функциональная организация — это традиционный вид организации с иерархической структурой отчетности. Ходатайство Этот процесс связан с предложением цены и услуг поставщиками как ответ на ЗП и некоторые документы, которые были подготовлены в процессе планирования ходатайств. Чистая текущая стоимость (ЧТС) Она похожа на дисконтированный денежный поток. Она оценивает поток наличности с использованием внутренней ставки доходности применительно к каждому периоду, когда ожидаются поступления. ЧТС рассчитывается так: суммарная текущая стоимость денежных потоков вычитается из первоначальных затрат на инвестиции.
|
- Акмеология
- Анатомия
- Аудит
- Банковское дело
- БЖД
- Бизнес
- Биология
- Бухгалтерский учет
- География
- Грамматика
- Делопроизводство
- Демография
- Естествознание
- Журналистика
- Иностранные языки
- Информатика
- История
- Коммуникация
- Конфликтология
- Криминалогия
- Культурология
- Лингвистика
- Литература
- Логика
- Маркетинг
- Медицина
- Менеджмент
- Метрология
- Педагогика
- Политология
- Право
- Промышленность
- Психология
- Реклама
- Религиоведение
- Социология
- Статистика
- Страхование
- Счетоводство
- Туризм
- Физика
- Филология
- Философия
- Финансы
- Химия
- Экология
- Экономика
- Эстетика
- Этика
Лучшие книги
Гражданский процесс: Вопросы и ответы
ЗАПАДНОЕВРОПЕЙСКОЕ ИСКУССТВО от ДЖОТТО до РЕМБРАНДТА
Коммуникации стратегического маркетинга
Консультации по английской грамматике: В помощь учителю иностранного языка.
Международные экономические отношения