Название: Управление проектами - Дитжелм Г. Жанр: Менеджмент Рейтинг: Просмотров: 9070 |
6.2. определение успеха и неудачи проектаУспех или неудача проекта определяются в зависимости от стоящих перед ним целей. Однако при этом необходимо рассматривать некоторые дополнительные элементы, имеющие отношение к осуществлению проекта, например его организацию, персонал, среду выполнения, а также те методы и инструменты, которые применяются для осуществления проекта494. Успешность осуществления проекта подразделяется на успех, достигнутый самим объектом, и успех менеджмента. При этом успех менеджмента проекта становится очевиден в достижении поставленных перед проектом целей в форме выполнения намеченных работ, соответствия срокам и предусмотренным затратам. Успешность самого объекта подразумевает приемку проекта и его рентабельность.
В специальных исследованиях понятие «фактор успеха» заменяется рядом синонимов (см. рис. 109)4М. В качестве индикаторов успешности проекта так называемые мягкие данные (soft facts) при пересечении нижнего допустимого предела служат индикаторами кризиса, и они в достаточной мере превосходят жесткие данные (hard facts)498. Относительно возможных индикаторов наличия кризиса в рамках проекта здесь приводится хотя и не систематизированное, но все же интересное перечисление, которое ссылается на следующие феномены4": смена заданных целей несколько раз; частое несоответствие поставленным срокам; смена сотрудников; недостаток ресурсов; недостаток времени;
недостаточная мотивация членов проектной команды; отсутствие единодушия в ходе презентаций; отрицательные мнения о проекте, проникающие за его пределы; чрезмерная страсть к совершенству; раскол в команде; ухудшение стиля общения; ограничения в готовности предоставлять информацию; увеличение числа недоразумений; увеличение числа экспертов извне, оценивающих ход проекта. Увеличение числа вышеуказанных индикаторов кризиса проекта, вероятнее всего, является свидетельством наличия серьезного кризиса в рамках проекта.
Это означает, что, для того чтобы дать проекту шанс к продолжению, необходимо предпринять срочные меры, корректировки, осуществление которых должно быть возложено на лиц, не принимающих непосредственного участия в проекте. В рамках оценки проекта осуществляющие ее лица при обнаружении перечисленных выше факторов вполне могут проникнуться недоверием к провозглашаемым успехам проекта. Неудачи проекта можно предотвратить и вовремя выявить в случае обращения особого внимания на невербальные высказывания со стороны персонала, участвующего в нем. В качестве критичных факторов успешного завершения проекта рассматриваются все виды воздействия, способствующие достижению окончательного успеха. При этом они требуют к себе особого и постоянного внимания, которое помогло бы распознать шансы к достижению успеха, вытекающие из этих факторов5"". Что касается факторов успеха проекта, то здесь возможно множество перечислений, которые, начиная от совещания в рамках проекта501 через менеджмент команд и общение в рамках проекта502, приводят нас к так называемой культурной пирамиде503. Даум (Daum) в качестве особенно значимых факторов достижения успеха в проекте называет его документацию, контроль, маркетинг, участников проекта, общение, внешних консультантов, руководство проектом, а также формирование и сохранение know-how проекта. При помощи культурной пирамиды Даум (Daum) пытается систематизировать факторы, воздействующие на достижение проектом успеха. |
| Оглавление| |
- Акмеология
- Анатомия
- Аудит
- Банковское дело
- БЖД
- Бизнес
- Биология
- Бухгалтерский учет
- География
- Грамматика
- Делопроизводство
- Демография
- Естествознание
- Журналистика
- Иностранные языки
- Информатика
- История
- Коммуникация
- Конфликтология
- Криминалогия
- Культурология
- Лингвистика
- Литература
- Логика
- Маркетинг
- Медицина
- Менеджмент
- Метрология
- Педагогика
- Политология
- Право
- Промышленность
- Психология
- Реклама
- Религиоведение
- Социология
- Статистика
- Страхование
- Счетоводство
- Туризм
- Физика
- Филология
- Философия
- Финансы
- Химия
- Экология
- Экономика
- Эстетика
- Этика
Лучшие книги
Гражданский процесс: Вопросы и ответы
ЗАПАДНОЕВРОПЕЙСКОЕ ИСКУССТВО от ДЖОТТО до РЕМБРАНДТА
Коммуникации стратегического маркетинга
Консультации по английской грамматике: В помощь учителю иностранного языка.
Международные экономические отношения