Название: Менеджмент персонала - Самыгин С. И.

Жанр: Менеджмент

Рейтинг:

Просмотров: 9058


Перечень постоянных проблем

Всеобщий закон. Хорошее решение может быть с успехом при­менено к любой проблеме.

Наблюдения Баруха. Если у нас есть только молоток — все окружающее кажется нам гвоздями.

Фокс о проблеме. Когда проблема начинает исчезать, люди стремятся, чтобы этого не произошло.

Закон Блонап. Если ваш проект не работает, обратите внима­ние на то, что вам показалось незначительным.

Правило Романа. Тот, кто утверждает, что этого не может быть, никогда не должен прерывать того, кто делает это.

Закон Сивап. Ничего не происходит так, как запланировано.

Закон Ван Харпена. Решение проблемы заключается в поиске людей, которые ее решают.

Закон Холла. Подход к проблеме важнее, чем ее решение.

Закон Бакстера. Ошибка вначале проявится только в конце.

Закон Макджи. Удивительно, как много времени для завер­шения требует то, над чем не работают.

Правило Алинского для радикалов. Наиболее высоконрав­ственные обычно те, кто дальше всех от решения задач.

449

Пр иложение

Закон Майсла. Угол зрения зависит от занимаемого места.

Уотергейтский принцип. О коррупции в правительстве всегда сообщаетсяв прошедшем времени.

Правило искажения фактов. Продвигаясь по инстанциям снизу вверх, информация искажается.

Теорема о подборе кадров Лофтуса.

1. Приглашенные издалека специалисты всегда кажутся лучше доморощенных. (Нет пророка в своем отечестве.)

2. Прием на работу — это победа надежды над опытом.

Пятый закон управления Лофтуса. Руководи по книге, даже если не знаешь ни имени автора, ни названия.

Первое правило неполноценности начальства. Не давайте по­нять своему начальнику, что вы — умнее.

Закон Уистлера. Никогда не знают, кто прав, но всегда извес­тно, кто в ответе.

Система управления людьми включает в себя:

1) систему подбора и выдвижения кадров;

2) процесс принятия решений и мотивы решения проблем;

3) системы материального стимулирования;

4) статус, способы признания.

Четыре принципа производственника.

1. В наборе инструментов не хватает именно того гаечного ключа или сверла, которые нужны.

2. Для выполнения большинства операций требуются три руки.

3. Оставшиеся гайки никогда не подходят к оставшимся бол­там.

4. Чем тщательнее составлен проект, тем больше неразбери­ха, если что-то пошло не так.

Правило точности Рея. Измеряй микрометром* Отмечай ме­лом. Отрубай топором.

Первый закон ремонта. Нельзя починить то, что не сломано.

Первое правило умного ремонта. Ничего не выбрасывай. 450

4. Перечень постоянных проблем

Закон ремонта ЭВМ Смита. Отверстия для отвертки всегда на полмиллиметра меньше, чем надо.

Следствие. Отверстия подходящего размера окажутся в недо­ступном месте.

Второй закон Ярука. Если новый станок дешевле, компания будет настаивать на ремонте старого.

Следствие. Если дешевле отремонтировать старый станок, компания будет настаивать на покупке самой последней модели.

Третий закон Чизхолма. Любые предложения люди понима­ют иначе, чем тот, кто их вносит. Следствия:

1. Даже если ваше объяснение настолько ясно, что исключает всякое ложное толкование, все равно найдется человек, который поймет вас неправильно.

2. Если вы уверены, что ваш поступок встретит всеобщее одоб­рение, кому-то он обязательно не понравится.

Первый закон Скотта. Неважно, что что-то идет неправиль­но. Возможно, это хорошо выглядит.

Закон Мексимена. Всегда не хватает времени, чтобы выпол­нить работу как надо, но на то, чтобы ее переделать, время нахо­дится.

Принцип Питера. В любой иерархической системе каждый служащий стремится достичь своего уровня некомпетентности. Следствия:

1. С течением времени каждая должность будет занята служа­щим, который некомпетентен в выполнении своих обязаннос­тей.

2. Работа выполняется теми служащими, которые еще не до­стигли своего уровня некомпетентности.

Преобразование Питера. Внутренняя согласованность ценит­ся больше эффективной работы.

Скрытый постулат Питера согласно Годину. Каждый служа­щий начинает со своего уровня компетентности.

Наблюдение Питера. Сверхкомпетентность более нежелатель­на, чем некомпетентность.

451

Пр иложение

Закон заменяемости Питера. Проявляйте заботу о мухах, а слоны сами о себе позаботятся.

Плацебо[1] Питера. Унция репутации стоит фунта работы.

Аксиома Вэйля. В любой организации работа тяготеет к само­му низкому уровню иерархии.

Закон Имхоффа. Всякая бюрократическая организация похо­жа на отстойник: самые крупные куски всегда стремятся под­няться наверх...

Третий закон Паркинсона. Число людей в рабочей группе имеет тенденцию возрастать независимо от объема работы, которую надо выполнить.

Пятый закон Паркинсона. Если есть способ отложить принятие важного решения, настоящий чиновник всегда им воспользуется.

Аксиома Паркинсона.

1. Всякий начальник стремится к увеличению числа подчи­ненных, а не соперников.

2. Начальники создают работу друг для друга.

'Закон Корнуэлла. Начальство склонно давать работу тем, кто менее всего способен ее выполнить.

Закон добровольного труда Зимерги. Люди всегда согласны сделать работу, когда необходимость в этом уже отпала.

Закон связей. Неизбежным результатом расширяющихся свя­зей между различными уровнями иерархии является возрастаю­щая область непонимания.

Первый закон руководства Джея. Суметь изменить положение дел — главное свойство руководителя. А менять его раньше дру­гих — верный признак творческой личности.

Афоризм Мэтча. Дурак, занимающий высокий пост, подобен человеку на вершине горы: ему все кажется маленьким, а всем остальным кажется маленьким он сам.

4. Перечень постоянных проблем

Закон Х.Л.Менкена. Кто может — делает. Кто не может — учит.

Дополнение Мартина. Кто не может учить — управляет.

Армейская аксиома. Любой приказ, который может быть не­правильно понят, понимается неправильно.

Закон Мерфи. Если какая-нибудь неприятность может слу­читься, она случается. Следствия:

1. Все не так легко, как кажется.

2. Всякая работа требует больше времени, чем вы думаете.

3. Из всех неприятностей произойдет именно та, ущерб от которой больше.

4. Если четыре причины возможных неприятностей заранее устранены, то всегда найдется пятая.

5. Предоставленные самим себе события имеют тенденцию развиваться от плохого к худшему.

6. Как только вы принимаетесь делать какую-то работу, нахо­дится другая, которую надо сделать раньше.

7. Всякое решение плодит новые проблемы.

Второй закон Чизхолма. Когда дела идут хорошо, что-то долж­но случиться в самом ближайшем будущем. Следствия:

1. Когда дела идут хуже некуда, в самом ближайшем будущем они пойдут еще хуже.

2. Если вам кажется, что ситуация улучшается, значит, вы чего-то не заметили.

приложение

5.


Оцените книгу: 1 2 3 4 5